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辦事處管理制度ppt-展示頁

2024-10-13 12:17本頁面
  

【正文】 法的改進。l 省級經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)人員由總部對其進行考核評定給予任免。l 各地區(qū)業(yè)務(wù)人員由總部統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)、選撥、考核后統(tǒng)一根據(jù)各省級經(jīng)理的申請分配。三、人力管理制度、分配原則原則:以人為本,德才兼?zhèn)?,品格第一,忠誠為要。是由辦事處領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員總成。,開發(fā)、服務(wù)、維護整個省的業(yè)務(wù)(省級經(jīng)理可根據(jù)本省情況制定 開發(fā)部、工程部、服務(wù)部等)。第三篇:辦事處管理制度2013年外阜辦事處管理制度公司總部根據(jù)市場需求、地域分布、管理要求為了更好的執(zhí)行總部營銷戰(zhàn)略要求更加做好服務(wù)和售后工作,從而以省為單位設(shè)立辦事處,辦事處均為總部分支機構(gòu),總部有唯一設(shè)立權(quán)。3,各辦事處主任有責(zé)任保護公司在各辦事處財物、文檔的完整與安全。D,任何個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。3檔案管理A,凡公司來往的各種文件材料均需歸檔,包括但不限于:公司規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。情節(jié)嚴(yán)重者,直接開除,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。違反以上規(guī)定者一次罰款20元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當(dāng)月工資中扣除。B,宿舍的水、電、氣需節(jié)約使用,隨手關(guān)水、電、氣。B,宿舍電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話 不得超過三分鐘。2,宿舍管理A,保持衛(wèi)生,不能隨地吐痰、亂扔雜物。情節(jié)嚴(yán)重者,直接開除,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。違反以上規(guī)定者一次罰款20元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當(dāng)月工資中扣除。E,辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責(zé),每月由辦事處主任制定好值日表,各 人按表進行清潔工作。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進垃圾袋中。B,各人的工作臺面要保持整潔。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。E,自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。C,正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,未能辦完相應(yīng)手續(xù)的,不 發(fā)放工資。B,公司請辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者 經(jīng)辦事處主任報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當(dāng)日,當(dāng)月發(fā)放工資日發(fā)放,如離職手續(xù)和工作交接完成在當(dāng)月十五日之后的,在下月發(fā)放工資日發(fā)放。正常離職分為主動請辭與公司請辭。E,以上所有關(guān)于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應(yīng)得獎金的基礎(chǔ)上另行扣罰。C,一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當(dāng)月獎金的100%。A,未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系,且 未主動聯(lián)系上級主管者都將視為曠工。B,遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以 上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。F,事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。C,每月事假累計超過三天(不含三天)則扣除當(dāng)月工資的10%;超過七天(不含七天)則扣除當(dāng)月工資的20%;超過15天扣除當(dāng)月工資的50%。病假期間工資按國家相關(guān)規(guī)定辦理。 休:A,每月可以調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計算,不可累計;B,調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休; C,調(diào)休兩天以上,需提前七天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。1)違反財務(wù)制度,造成財務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;2)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的; 3)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的; 4)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的;5)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的; 6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的; 7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。辦事處應(yīng)加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。辦事處應(yīng)加強財務(wù)管理的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費預(yù)、決算制度,如實反映財務(wù)收支情況。1辦事處要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶管理制度》對辦事處人員進行考核。派駐的人員不進辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負責(zé)。公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。辦事處負責(zé)人原則上實行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。辦事處負責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽取辦事處業(yè)務(wù)人員意見,經(jīng)公司通過后決定。辦事處負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人由公司任命;一般員工的的調(diào)入、調(diào)出,應(yīng)由辦事處提出意見,經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。辦事處應(yīng)按要求及時向公司報送如下資料:1)周報表:下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結(jié);2)月報表:下月工作計劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進工作表、銷售月報表,月度財務(wù)報表;3)年報表:年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計劃,年度財務(wù)報表。辦事處會議制度:1)辦事處負責(zé)人每年三個月至半年時間回公司匯報工作并參加召開全國銷售會議; 2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每月召開區(qū)域銷售會議; 3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會; 4)臨時會議由通知確定;5)會議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗,研究問題,制訂計劃,落實任務(wù)。辦事處的職責(zé):1)確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及促銷戰(zhàn)術(shù)組合,并報營銷部批準(zhǔn)后實施; 2)在營銷部的指導(dǎo)下,制定具體的實施計劃,并報營銷部批準(zhǔn)后實施; 3)負責(zé)本區(qū)域的營銷管理工作;4)負責(zé)本區(qū)域的營銷人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作,并報公司審批和核準(zhǔn); 5)負責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作; 6)負責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動; 7)公司臨時指派的任務(wù)。辦事處要堅持公司的策略,勇于開拓,團結(jié)進取,求實高效,為完成公司制度二、辦事處的設(shè)立、職責(zé)及其管理辦事處的設(shè)立、機構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。第一篇:辦事處管理制度一、總則為加強辦事處的管理,使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。凡辦事處的設(shè)立和管理,均適用本規(guī)定。辦事處是營銷部的分支機構(gòu),由營銷部直接管理。辦事處實行辦事處負責(zé)人負責(zé)制,主管負責(zé)全面工作。6)除全國銷售會議由銷售總監(jiān)主持外,辦事處會議應(yīng)由辦事處負責(zé)人主持,負責(zé)人不在時,指定他人主持; 7)會議總結(jié)應(yīng)及時傳至公司。三、辦事處人事管理辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。辦事處要堅持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計劃。辦事處負責(zé)人實行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學(xué)歷,身體健康,年富力強,素質(zhì)好且具有獨立工作能力。派駐期一般為6個月,期滿后由公司統(tǒng)一安排。辦事處負責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。辦事處應(yīng)堅持民主原則,加強團結(jié),努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性。四、辦事處的財務(wù)管理辦事處應(yīng)加強財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項財務(wù)管理制度。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對辦事處工作人員補貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得自行改變補助標(biāo)準(zhǔn)。公司財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要,對辦事處財務(wù)管理情況進行檢查指導(dǎo),堅決杜絕違反財經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。辦事處財務(wù)管理流程: 1)費用支出流程 2)貨款回籠流程處罰:出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。第二篇:辦事處管理制度辦事處管理制度一,考勤制度:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:00~18:00,需如實 填寫考勤表。、事假A,請病假則需附上國家正式醫(yī)療機構(gòu)出具的病假單或診斷證明。B,病假期間各種補助不予發(fā)放。D,請事假需提前二天申請(特殊情況除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。、早退A,凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。C,一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當(dāng)月獎金10%。B,曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當(dāng)月獎金的20%。D,連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。:離職分為正常離職與自動離職。A,主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當(dāng)月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。工資、獎金、補貼計算到離職日,當(dāng)月發(fā)放工資日發(fā)放,如離職手續(xù)和工作交接在當(dāng)月十五 日之后的,則在下月發(fā)放工資日發(fā)放。D,如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將 予以辭退,不作任何補償,并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。二、行政制度A,工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關(guān)的私事。C,保持衛(wèi)生,不能隨地吐痰、亂扔雜物。D,辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話 不得超過三分鐘。F,辦公室最后離開之人需關(guān)好電,水,窗,方可離開,離開時,門必需反鎖。G,公司員工一律不得在辦公室內(nèi)留宿非公司員工,違反本條者,扣發(fā)15日工資。H,公司員工嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)從事被國家法律、法規(guī)或社會公德所禁止的事項,包括但不限于:賭博,嫖娼,吸毒等;違反本條者,直接開除,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進垃圾袋中。C,宿舍清潔工作由常住人員輪流負責(zé),每月由辦事處主任制定好值日表,各人按表進行 清潔工作。E,常住宿舍人員要注意安全,小心防火、防盜;宿舍最后離開之人需關(guān)好電,水,氣,窗,方可離開;離開時,門必需反鎖。G,公司員工一律不得在辦事處宿舍內(nèi)留宿非公司員工,違反本條者,扣發(fā)15日工資。H,公司員工嚴(yán)禁在宿舍從事被國家法律、法規(guī)或社會公德所禁止的事項,包括但不限于:賭博,嫖娼,吸毒等;違反本條者,直接開除,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。B,檔案管理由辦事處主任負責(zé),不得泄露、遺失,C,普通員工不得隨意借閱文檔資料,確因工作需要借閱,需要登記并由辦事處主任批準(zhǔn)。三,辦事處主任職責(zé):1,作為各辦事處的主管,各辦事處設(shè)辦事處主任一名,2,各辦事處主任有責(zé)任保護公司在各辦事處員工的人身安全。4,各辦事處主任作為辦事處的第一責(zé)任人需對以上各條帶頭嚴(yán)格遵守,對于辦事處的員工應(yīng)盡監(jiān)督管理責(zé)任,對于不遵守本管理制度的員工,可以報請公司進行懲罰,情況緊急時,可先行處理,再報告公司。一、職能部門設(shè)立,根據(jù)不同時期的規(guī)劃,有省級經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)組成,對辦事處的經(jīng)營管理負全部責(zé)任。二、辦事處人員組成及責(zé)任制管理,對整個省和辦事處全部業(yè)務(wù)及事物管理負責(zé)。辦事處在省級經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下以及業(yè)務(wù)部門所有人員應(yīng)按總部有關(guān)政策規(guī)定劃分或調(diào)整,省級經(jīng)理根據(jù)任務(wù)要求合理劃分區(qū)域和任務(wù),對整體任務(wù)的完成應(yīng)與本省所有業(yè)務(wù)人員協(xié)商劃分,確??偛恳蟮耐瓿?,對全省的事物負責(zé)。l 省級經(jīng)理及其他區(qū)域負責(zé)人的由總部從基層中選撥。l 各省分配到的人員,根據(jù)總部要求在地方由省級經(jīng)理通過12月的考核和觀察后提交申請到總部對新人員轉(zhuǎn)正。l 辦事處業(yè)務(wù)人員區(qū)域劃分和負責(zé)人的由省級經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商對其進行考核評定給予任免。l 各種工作流程、規(guī)程的改進。l 企業(yè)文化的灌輸和團隊建設(shè)的加強。所有合理化建議經(jīng)公司總部審核和采納后,將對建議者進行獎勵。l 本省和辦事處員工因故辭職時應(yīng)向本省省級經(jīng)理申請并批準(zhǔn),再由省級經(jīng)理報總部辦理辭職手續(xù)并備案??偛恳约案魇〖夀k事處對下列行為之一者可給予開除處理,涉及犯罪的移交公安機關(guān)追究刑事責(zé)任:l 致使本省及辦事處經(jīng)理管理嚴(yán)重混亂者; l 隱私舞弊挪用公款者;l 違抗命令或擅離值守情節(jié)嚴(yán)重者;l 因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;l 擅自離崗為其他單位工作者;l 品行不端、行為不檢、屢教不改者,制造散布消極言論者 l 泄露業(yè)務(wù)機密者;l 偽造證件單據(jù)損害企業(yè)利益者;l 考核業(yè)績不及格考察使用仍不合格者; l 在試用期內(nèi)不符合錄用條件者; l 違背規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者; l 一年記過2次,無故曠工者; l 由于其他原因或業(yè)務(wù)上之必要者。四、營銷管理規(guī)定:互利才能合作,合作才能發(fā)展。l 各省及辦事處負責(zé)人應(yīng)向所有管轄范圍內(nèi)的員工及時、全面、如實地傳達并執(zhí)行總部下發(fā)的銷售政策、組織管理辦法、業(yè)務(wù)員作流程等。l 各省級經(jīng)理及辦事處負責(zé)人積極的為各部門及辦事處日常業(yè)務(wù)活動提供有效的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。l 公司的營銷模式是以公司總部為中心,以各省和辦事處為主的開發(fā)零售代理、工程代理、家裝裝修代理,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和維護是公司營銷管理的根基和靈魂。l 各省及辦事處產(chǎn)品價格表、銷售政策由總部統(tǒng)一制定,各省級經(jīng)理及業(yè)務(wù)員在政策范圍內(nèi)根據(jù)各自區(qū)域?qū)嶋H情況合理調(diào)整。五、價格體系管理l 根據(jù)不同銷售產(chǎn)品和銷售性質(zhì)由總部制定的銷售價格體系,各省及辦事處要嚴(yán)格維護及執(zhí)行,保障市場的價格穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。l 各省及辦事處嚴(yán)格控制不同銷售性質(zhì)的銷售政策,維護銷售價格及體系的穩(wěn)定,任何人不得隨意破壞。六、市場開發(fā)管理l 各省級經(jīng)理及辦事處應(yīng)熟悉所屬地域及行政區(qū)域分布,對行業(yè)經(jīng)銷客戶的
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