辦公室人員工作規(guī)范-wenkub
2024-10-13 12 本頁面
【正文】 文。，必須反復(fù)校對(duì)確保無誤。無接待任務(wù)中午不得飲酒。辦公室布局美觀合理，擺放有序，辦公桌面干凈整齊，不在辦公室內(nèi)吸煙。同事之間友好相處，平等對(duì)待，虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點(diǎn)，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。一、辦公室人員要儀態(tài)大方，行為規(guī)范必須做到：與人交談須平視對(duì)方，耐心傾聽，適時(shí)插話；與人握手須把握力度，微笑平視，主動(dòng)熱忱；接受指令須站立聆聽，不明之處，及時(shí)請(qǐng)教；接受批評(píng)須虛心接受，錯(cuò)則改正，無則加勉；接待賓客須禮貌熱情，敬茶讓座，詳盡答詢；接聽電話須文明禮貌，咨詢回復(fù)，簡潔明了；路遇賓客須微笑問候，開門讓道，有禮有節(jié)；送簽文書須適時(shí)適度，重點(diǎn)提示，不折不扣；請(qǐng)示工作須闡明理由，突出重點(diǎn)，明了回復(fù)；因公外出須書面申請(qǐng)，獲準(zhǔn)而動(dòng)，速去速回；1言行舉止須大方輕捷，高聲喧嘩，有礙他人；1工作區(qū)域須整齊清潔，物品分類，存取快捷；1服裝儀容須按照規(guī)定，短褲拖鞋，有礙觀瞻；1上班下班須相互問候，切斷電源，關(guān)閉門戶；二、禮貌用語“您好”，“謝謝”，“請(qǐng)問”，“稍等”，“對(duì)不起”，“再見”。第二篇：辦公室人員規(guī)范辦公室人員行為規(guī)范為規(guī)范工作人員日常行為，提高整體素質(zhì)，樹立辦公室良好形象，根據(jù)公司《規(guī)章管理制度匯編》，結(jié)合辦公室實(shí)際，制定本規(guī)范。頭發(fā)常理，指甲常修。，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。，辦公室人員外出要向領(lǐng)導(dǎo)告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。開會(huì)時(shí)集中精力，認(rèn)真做好記錄，不看與會(huì)議無關(guān)的材料，不開小會(huì)，不隨便走動(dòng)；隨身攜帶的通訊工具均應(yīng)關(guān)閉或處于靜音狀態(tài)。打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可印發(fā)。印章不能蓋在空白紙上。，隨時(shí)掌握文件去向，避免漏傳、誤傳和延誤。，講求工作質(zhì)量。要不斷更新觀念，創(chuàng)造性地開展工作。，借用公款、領(lǐng)借物品必須履行申報(bào)程序和登記手續(xù)；借用公款公物須及時(shí)還清。報(bào)銷話費(fèi)員工不得使用辦公室電話。要節(jié)約辦公用品，不得浪費(fèi)。不拉幫結(jié)派，不搞團(tuán)團(tuán)伙伙。個(gè)人對(duì)組織的決議有意見，應(yīng)通過正當(dāng)途徑反映，并盡可能在辦公室范圍內(nèi)解決。，講求人品，不濫交朋友，維護(hù)辦公室工作人員的品德和尊嚴(yán)。其次，若是領(lǐng)導(dǎo)正忙或已出差無法接電話時(shí)，應(yīng)溫和地轉(zhuǎn)告對(duì)方，并可主動(dòng)提出是否需要幫助，是否可找別人講話以及對(duì)方的電話號(hào)碼等，以便再與其聯(lián)絡(luò)，絕不要簡單答“他不在”，這樣會(huì)顯得魯莽而無禮。介紹時(shí)，應(yīng)按職務(wù)級(jí)別或年齡大小順序介紹；見面應(yīng)問好，對(duì)方問好，要相
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