【正文】 息的增值利用，為建立學(xué)習(xí)型組織打下基礎(chǔ)。以前的OA系統(tǒng)絕大部分只能支持簡體中文，即使能夠支持其他語言，也無法實(shí)現(xiàn)在同一套系統(tǒng)上，使系統(tǒng)無法在不同語言的人員之間使用。系統(tǒng)充分利用intranet/internet這一現(xiàn)代化的辦公資源，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、現(xiàn)代化，解決了目前在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中普遍存在的“有路無車”的尷尬局面。六、服務(wù)優(yōu)勢專門服務(wù)隊(duì)伍：一支具有軟、硬件技術(shù)支持的高素質(zhì)隊(duì)伍；宏觀決策推薦：向客戶介紹世界IT方面最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢，供客戶在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)參考；全面的系統(tǒng)服務(wù)：為客戶提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、信息服務(wù)、技術(shù)咨詢等一系列配套服務(wù)；多種靈活的合作方式—為客戶提供技術(shù)支持與咨詢以及全套系統(tǒng)整體的解決方案；—作為系統(tǒng)集成商可以與客戶共同進(jìn)行系統(tǒng)整體規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)及工程實(shí)施；—支持客戶當(dāng)?shù)氐暮献骰锇楣餐M(jìn)行系統(tǒng)整體規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)及工程實(shí)施；快速響應(yīng)能力：客戶服務(wù)中心與廠商配合共同為客戶排憂解難，做到備件更換及時(shí)、供貨及時(shí)、維修及時(shí)；技術(shù)支持方式：熱線電話服務(wù)、Email服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、定期回訪服務(wù)等；七、企業(yè)文化公司目標(biāo)：為企業(yè)信息化建設(shè)提供一流的解決方案和技術(shù)服務(wù)公司精神：創(chuàng)新、圖強(qiáng)、誠信、卓越公司宗旨：用信息技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)的競爭力經(jīng)營方針：真誠地為用戶著想(誠信為本、客戶至上)工作方針：以人為本，以市場為導(dǎo)向，以科技為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為保證，以全國為目標(biāo)價(jià)值觀：我們認(rèn)同—?jiǎng)趧?dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部價(jià)值?？蛻舳塑浖篧in2000/Win98/WINXP、Lotud Notes ROffice97/Office2000。整個(gè)系統(tǒng)的功能如下：電子郵件、日程安排、電子名片、發(fā)文管理、請示審批、網(wǎng)上請圖、歸檔程序、聯(lián)系單、明細(xì)更改書、圖樣更改書、電子公告、領(lǐng)導(dǎo)查詢、經(jīng)濟(jì)考核、郵件監(jiān)控、更改密碼、注銷身份等四、運(yùn)行環(huán)境OA可以運(yùn)行在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)即intranet上，亦可以直接在internet上運(yùn)行。三、系統(tǒng)功能由北方電腦研制開發(fā)的Nstar辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA系統(tǒng))是典型的基于IBM Lotus Domino/Notes辦公自動(dòng)化軟件的B/S方式的系統(tǒng)。同時(shí)，正式公文存在公文管理庫中，具有嚴(yán)格的權(quán)限控制和保密措施，可以有效地防止非法使用印章和領(lǐng)導(dǎo)簽名圖片。強(qiáng)大的痕跡保留功能OA與微軟Office系列產(chǎn)品無縫聯(lián)接，可以方便用戶的文字處理，也符合用戶以前的文字編輯習(xí)慣。任何時(shí)候，擁有權(quán)限的個(gè)人用戶都可以查看文件的辦理情況，如辦理人、辦理時(shí)間、辦理意見、延誤時(shí)間等，并且可對(duì)超時(shí)或緊急要辦的文件或事務(wù)進(jìn)行催辦。然后，建立 CRM和ERP系統(tǒng)，解決銷售、決策、市場和客戶管理于一體的一條龍服務(wù)乃至企業(yè)內(nèi)部人力資源、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等管理，使企業(yè)邁入現(xiàn)代化管理的殿堂！一、系統(tǒng)應(yīng)用框架二、系統(tǒng)特點(diǎn)采用先進(jìn)的辦公自動(dòng)化技術(shù)，將應(yīng)用單位各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備與辦公人員組成完整的人機(jī)信息處理系統(tǒng)，并用其處理各部門的辦公業(yè)務(wù)。企業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中最活躍的經(jīng)濟(jì)因素，信息化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營管理中的位置也會(huì)在這一時(shí)代大潮中產(chǎn)生根本轉(zhuǎn)變。企業(yè)應(yīng)該視自己的現(xiàn)有信息化程度，建立自己相應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)，這主要包括辦公自動(dòng)化(OA)、客戶關(guān)系管理(CRM)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)等。實(shí)現(xiàn)用戶內(nèi)部信息的網(wǎng)上共享和交流，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)人與人、部門與部門之間的公文傳遞，還能夠完成充分利用各種信息資源，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提高用戶的辦公效率和辦公質(zhì)量。多種提示機(jī)制提示的方式可以有郵件提示、計(jì)算機(jī)屏幕提示、手機(jī)短信提示，當(dāng)有文件或信息到達(dá)時(shí)，無論你是否處于OA環(huán)境下，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)提示你。在文件流轉(zhuǎn)過程當(dāng)中，用戶的修改痕跡完全被系統(tǒng)記錄，以不同顏色顯示，并且同時(shí)顯示相應(yīng)的修改人名和時(shí)間。完善的統(tǒng)計(jì)打印功能提供全部固定表格的立即打印功能及任意表格的編輯打印功能。其服務(wù)器端建設(shè)在Microsoft Windows NT 服務(wù)器上，采用Lotus Domino軟件，其瀏覽器端采用Lotus Notes軟件。系統(tǒng)的運(yùn)行需要網(wǎng)絡(luò)和Lotus Domino/Notes系統(tǒng)的支持：08級(jí)翻譯一班韓小雙第二篇：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案和銳辦公自動(dòng)化系統(tǒng)由通用辦公系統(tǒng)、輔助決策支撐系統(tǒng)、辦公服務(wù)系統(tǒng)三部分組成。輔助決策支撐系統(tǒng)以數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，把各類復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作納入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中，同時(shí)連接各個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，為領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的文字、表格、圖形等統(tǒng)計(jì)資料及情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。華天OA在國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了在一套系統(tǒng)上同時(shí)支持中文簡體、中文繁體、英、日、韓五種語言，用戶可以在登陸界面上自由切換不同的語言版本，每個(gè)人都使用自己的母語，使用起來順暢自如。通過華天OA的文件模板功能，企業(yè)還可以設(shè)計(jì)規(guī)范、漂亮的形象識(shí)別系統(tǒng)，保證企業(yè)形象的統(tǒng)一性。你甚至不知道他們到底在忙些什么、想些什么，不知道那個(gè)項(xiàng)目到底進(jìn)行得如何，不知道自己辛苦做出的規(guī)定發(fā)放到哪里去了，不知道這個(gè)決策是否滿足大多數(shù)人的意愿，最后你自己也親自到處忙著查資料、打電話、跑現(xiàn)場、談心、開會(huì)，同樣陷入困境??我們研究發(fā)現(xiàn)，上述問題有一個(gè)共性，那就是同屬于工作方法（方式）的問題。華天OA作為一個(gè)信息化工具，就是提供了一種全新的工作方式，幫助您更快速、更輕松、更徹底、更方便的工作，解決企業(yè)在資源、流程和執(zhí)行三個(gè)方面出現(xiàn)的一些問題，實(shí)現(xiàn)所以，華天OA是一種戰(zhàn)術(shù)上的選擇，它強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理，促成戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。無論是自己開發(fā)還是采購的各種系統(tǒng)，華天OA都能讓用戶輕松構(gòu)建起一個(gè)數(shù)據(jù)共享、流程同步的綜合性信息化辦公平臺(tái)，創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)化環(huán)境，取得競爭中的最大優(yōu)勢。，更加符合人的視覺流程。，保證資料安全。，永久升級(jí)。概括來說，就是要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面：共享資源1）實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理，使企業(yè)內(nèi)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技巧和知識(shí)得到最充分、最快速的共享利用；2）共享、標(biāo)準(zhǔn)化各種生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、制度等文檔和表單，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公；3）及時(shí)得到通知、公告、新聞、情報(bào)等各種資訊，實(shí)現(xiàn)信息的暢通直達(dá)；4）在資源網(wǎng)絡(luò)中，任何人都可以直接檢索自己需要的各種資源資料；5）各種資源可以設(shè)置訪問權(quán)限，實(shí)現(xiàn)有級(jí)別的公開，保護(hù)核心資料安全。許多企業(yè)對(duì)于競爭力的追求過多著眼于可見的財(cái)務(wù)收益和市場份額上，而即便對(duì)經(jīng)營業(yè)績的提高改善也更多注重短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而忽略了長期的、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營能力的培養(yǎng)和建設(shè)。通過這些工作，華天OA將逐漸起培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)核的競爭力，這正是一個(gè)企業(yè)最核心、最獨(dú)特的競爭力，使整個(gè)企業(yè)變成一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的競爭機(jī)器，在競爭中占得先機(jī)。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運(yùn)用給旅游業(yè)帶來了新的機(jī)遇，使旅游業(yè)的深度、廣度和高度都有長足的發(fā)展。在國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化方面，上海春秋國際旅游集團(tuán)進(jìn)行了有益的探索，目前他們的網(wǎng)絡(luò)成員已有二十多個(gè)。由于我國的旅游管理體制具有較高的權(quán)威性和集中性，因此建立政府主導(dǎo)型的旅游信息化架構(gòu)，一方面可以適應(yīng)旅游業(yè)信息化建設(shè)的需求，另一方面也可以借此增強(qiáng)旅游管理部門的管理職能。，旅行社需要對(duì)員工的業(yè)務(wù)操作及流程進(jìn)行規(guī)范化管理，防止中間的漏洞，避免經(jīng)濟(jì)損失。三．具體的方案描述：旅行社信息管理系統(tǒng)分為基礎(chǔ)資料、產(chǎn)品中心、門市接待、團(tuán)隊(duì)管理、簽證中心、票務(wù)中心、客人資料、費(fèi)用管理等子系統(tǒng)。o 旅游分供方管理：對(duì)旅游分供方如國家/地區(qū)