【正文】 品圖書管理固定資產(chǎn)：論壇投票實(shí)時(shí)聊天視頻會(huì)議單位的各種知識(shí)和資源的共享中心，相當(dāng)于一個(gè)信息庫(kù)，可以將單位所有資料分門別類的存放，便于日后方便的查閱，不同的類別設(shè)置不同的目錄，可以使成功案例、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)方法、各種表單、文件資料等資源在這里共享，便于大家共同學(xué)習(xí)、使用，快速提高。協(xié)同辦公OA系統(tǒng)是功能強(qiáng)大、細(xì)致入微的協(xié)同辦公自動(dòng)化平臺(tái)，它通過有效整合的基礎(chǔ)辦公、知識(shí)管理、流程管理、公文處理、報(bào)表中心等核心辦公需求，為企業(yè)迅速搭建起一 6個(gè)協(xié)同、高效、集成的現(xiàn)代化的辦公自動(dòng)化環(huán)境，使企業(yè)用最少的投入迅速提高企業(yè)的運(yùn)作效率，改進(jìn)對(duì)信息的掌握和利用，全面提升企業(yè)在信息化新時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。＊ 靈活的流程設(shè)計(jì)功能：可以根據(jù)職務(wù)、崗位、角色等，靈活設(shè)計(jì)各種流轉(zhuǎn)方式◆ 從管理角度：＊ 對(duì)于流程的監(jiān)控、定時(shí)提醒等功能；＊ 人員的審批權(quán)限控制；＊ 代辦（授權(quán)）功能：這是一個(gè)容易忽略、但非常重要的功能，如果一個(gè)人出差，可以將他的審批權(quán)限授權(quán)給其他人。同時(shí)能增強(qiáng)大家對(duì)信息化應(yīng)用的信心，以利于逐步應(yīng)用更艱難的ERP等系統(tǒng)。另一方面，從我國(guó)企業(yè)信息化的曲折歷程、投資效益以及目前的現(xiàn)狀來看，也應(yīng)該優(yōu)先考慮應(yīng)該辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：１．有效利用硬件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和相應(yīng)的資金投入。理由如下：１．企業(yè)普遍存在著部門內(nèi)和部門間的信息溝通和共享方面的問題；（需要一個(gè)信息交流和溝通平臺(tái)）２．在企業(yè)的運(yùn)作過程中，存在大量的文檔需要在不同的人員和部門間簽核流轉(zhuǎn)，特別是那些管理水平比較高、嚴(yán)格按照質(zhì)量認(rèn)證體系執(zhí)行的企業(yè)更是如此；（需要一個(gè)靈活的工作流處理機(jī)制和協(xié)同辦公系統(tǒng)）?！?行政辦公：一般在企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中均包括了企業(yè)日常行政辦公的常用流程，如信息發(fā)布、會(huì)議管理、工作計(jì)劃、會(huì)議室預(yù)定、出差申請(qǐng)、辦公用品管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷、文件流程等，以幫助企業(yè)提高日常辦公的效率。● 知識(shí)管理：對(duì)企業(yè)內(nèi)部的文檔進(jìn)行有序管理，提供強(qiáng)有力的檢索功能和權(quán)限控制。● 工作流一般包括可以對(duì)流程進(jìn)行配置的工具和能夠自動(dòng)運(yùn)行的工作流引擎，通過工作流功能以電子化的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)。它不是象MS Office一樣的桌面(個(gè)人)辦公系統(tǒng)，而是主要著眼于企業(yè)的工作人員間的協(xié)同工作。 企業(yè)OA的典型功能..........................................................................................34 如何實(shí)施企業(yè)OA...............................................................................................45 工作流管理應(yīng)具備的主要功能.........................................................................57 第 2 章 OA軟件的模塊功能介紹............................................................................7 基礎(chǔ)辦公模塊........................................................................................................7 個(gè)人辦公功能.....................................................................................................7 綜合行政功能..................................................................................................78 網(wǎng)上交流功能.....................................................................................................8 知識(shí)管理模塊........................................................................................................8 流程管理模塊........................................................................................................9 審批流轉(zhuǎn).............................................................................................................9 表單定義.............................................................................................................9 流程控制........................................................................................................910 代理授權(quán)與催辦...............................................................................................10 字段級(jí)的權(quán)限控制...........................................................................................10 統(tǒng)計(jì)分析...........................................................................................................10 公文處理模塊.................................................................................................1011 企業(yè)報(bào)價(jià)中心模塊..............................................................................................11 第 3 章 OA助手...................................................................................11 OA助手功能....................................................................................................1112第1章 概述 什么是企業(yè)OA 辦公自動(dòng)化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的程度也是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，不僅包括具體的生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)過程，也不僅包括財(cái)務(wù)、人力資源等專項(xiàng)管理，而且同時(shí)有著大量的日常辦公工作，有著大量不同職位、不同部門間的協(xié)同工作。● 協(xié)同工作：以工作流引擎為基礎(chǔ)，為企業(yè)各部門員工提供了強(qiáng)有力的溝通手段?！?公文處理：公文處理是辦公自動(dòng)化中非常重要的組成部分。企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(企業(yè)OA)經(jīng)歷了數(shù)代發(fā)展，目前形成了以工作流技術(shù)為核心、以B/S應(yīng)用模式為主流、多種支撐平臺(tái)并存的技術(shù)方向。３．知識(shí)管理對(duì)企業(yè)來說，其作用已經(jīng)越來越重要了。由于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以涉及企業(yè)的每個(gè)部門的每個(gè)人員，所以對(duì)于那些已投入了很大的資金全面建立起了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)來說，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用能充分發(fā)揮硬件網(wǎng)絡(luò)資源的效率；２．與應(yīng)用類似ERP和PDM等軟件系統(tǒng)相比，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)不僅投入小，而且實(shí)施應(yīng)用難度小，容易取得成功。總之，綜合來看，我覺得具有中國(guó)特色的企業(yè)信息化應(yīng)用之路至少應(yīng)該包括優(yōu)先考慮應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。以上主要是從對(duì)知識(shí)、文檔的基本管理角度。第2章OA軟件的模塊功能介紹在辦公OA系統(tǒng)里，最基本的功能就是基礎(chǔ)辦公模塊，基礎(chǔ)辦公模塊主要包含三方面的內(nèi)容?？梢杂上嚓P(guān)的人進(jìn)行負(fù)責(zé)，由此人負(fù)責(zé)對(duì)這個(gè)目錄賦予相關(guān)人一定的權(quán)限，允許其是否可以修改還是只讀，這樣就能保證單位的資料不被任何人進(jìn)行修改。而一些比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)申請(qǐng)，比如出差借款申請(qǐng)，也同樣可以通過ENOA的審批管理輕松實(shí)現(xiàn)，通過表單設(shè)計(jì)，對(duì)表單里每個(gè)輸入字段進(jìn)行設(shè)置，可以分別對(duì)金額，部門，人員等字段進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，控制財(cái)政支出。當(dāng)然這其中又涉及到審批權(quán)限了，如果在一定范圍內(nèi)（比如借款３００ 9０元以內(nèi)）自動(dòng)流轉(zhuǎn)到上級(jí)歸屬部門審批，但如果超過范圍（比如超過３０００元），就要由總經(jīng)理來把關(guān)，統(tǒng)一匯總到財(cái)務(wù)部門，由財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)備費(fèi)用，最后報(bào)請(qǐng)人力部門備案，以便季度結(jié)束計(jì)算部門的差旅費(fèi)用。OA對(duì)審批管理功能做了系統(tǒng)完整的優(yōu)化，使得審批上既可以做固定簡(jiǎn)單的流轉(zhuǎn)功能，也能對(duì)復(fù)雜的條件流轉(zhuǎn)進(jìn)行做支持，并且對(duì)表單里的字段作詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，利用OA內(nèi)嵌的報(bào)表中心自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，從而完整地滿足企業(yè)對(duì)于流程管理的需求。文檔在線編輯中或者流轉(zhuǎn)過程中，如果審核或?qū)徟藢?duì)某些內(nèi)容有意見，可以在權(quán)限許可下直接在線編輯文檔，修改的文檔完全實(shí)現(xiàn)痕跡保留，即使多人對(duì)文檔內(nèi)容進(jìn)行刪除、添加、改動(dòng)也可以清晰的識(shí)別出來。OA的報(bào)表中心模塊提供了強(qiáng)有力的商業(yè)智能功能，幫助企業(yè)全面利用分散的數(shù)據(jù)，生成各類報(bào)表，對(duì)大量報(bào)表進(jìn)行分類管理，并提供了有效的權(quán)限控制機(jī)制。OA的報(bào)表中心提供了高效的用戶、報(bào)表與權(quán)限管理機(jī)制，可以建立多層次的報(bào)表分類管理體系，并且可以控制不同用戶、用戶組的權(quán)限，從而保證只有用戶才能看到與自己的相關(guān)的、被授權(quán)的報(bào)表，可靠地保證了企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息安全。OA是Office Automation 的簡(jiǎn)寫，是利用電腦或手等移動(dòng)終端進(jìn)行辦公。企業(yè)對(duì)OA的需求：企業(yè)通過OA可以讓讓管理制度規(guī)范執(zhí)行、內(nèi)外部信息動(dòng)向的自動(dòng)獲取和推送、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享利用、高效率的溝通渠道、行政類事務(wù)的集中處理；OA辦公系統(tǒng)與OFFICE是不同的。辦公自動(dòng)化不僅兼顧個(gè)人辦公效率的提高，更重要的是可以實(shí)現(xiàn)群體協(xié)同工作。我們?nèi)粘９ぷ鞯乃袃?nèi)容都可以歸入OA處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理、檔