酒店客房部門經(jīng)理職責(zé)-wenkub
2024-10-06 23 本頁(yè)面
【正文】 框，看清潔用品和客用品是否補(bǔ)充齊全。篇二：客房服務(wù)員工作職責(zé) 客房服務(wù)員工作職責(zé) 工作范圍： 客房服務(wù)員要保證工作區(qū)域內(nèi)的客房和走廊公區(qū)是按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行清潔的。清潔用品，查看物品使用情況，及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。天河商務(wù)大酒店2013年3月第四篇：酒店客房服務(wù)員職責(zé)酒店客房服務(wù)員職責(zé)篇一：酒店客房部夜班服務(wù)員的崗位職責(zé) 夜班服務(wù)員的崗位職責(zé) 。1檢查貴賓客房，使之達(dá)到酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，合理分配及調(diào)動(dòng)人力。配合并監(jiān)督客房出租銷售控制工作，保障客房 最大幅度的出租率和最高經(jīng)濟(jì)收入。,加薪,升級(jí),獎(jiǎng)勵(lì),審核對(duì)員工的處分,聘用或解雇辭退,報(bào)公 司批準(zhǔn)后執(zhí)行。,經(jīng)營(yíng),發(fā)展,財(cái)務(wù),人事,勞資,福利等計(jì)劃,全面完成上級(jí)下達(dá) 的各項(xiàng)任務(wù),向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。7負(fù)責(zé)訂房處的日常管理事務(wù)。3審核所有對(duì)預(yù)訂房的要求，并親自處理需要特別安排的訂房事宜。（9）必要時(shí)能代替工人洗滌事務(wù)。（6）組織員工技術(shù)培訓(xùn)。（2）要保證按時(shí)保質(zhì)完成各部門需要洗滌的布草及客衣，工衣。（4）督促做好防火安全工作。保證布草能滿足周轉(zhuǎn)需要。（8）負(fù)責(zé)對(duì)與員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（5）檢查當(dāng)班員工的儀容儀表。：（1）負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量符合酒店要求，直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。（10）經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。（5）匯總核實(shí)客房狀況，及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。善于說(shuō)服動(dòng)員，作耐心細(xì)致的思想工作。（4）有權(quán)處理所轄部門的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。（9）負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督部屬管理的工作。審閱各部門每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，作出經(jīng)營(yíng)決策和成本控制方案。（2）貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示，全權(quán)處理所管部門的日常業(yè)務(wù)。（3）制定房務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)宗旨和營(yíng)業(yè)政策，組織和推動(dòng)其各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施。（6）審閱和指示房務(wù)部門和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。（1）有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。（5）履行總經(jīng)理授予的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作權(quán)力。（3）根據(jù)具體的接待任務(wù)，組織、調(diào)配人力。（6）對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好，物資齊全完備。（7）主動(dòng)接觸客人及陪同人員，了解客人特點(diǎn)和要求。（11）)負(fù)責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。（2）掌握所屬員工的思想和工作情況。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、處理。（9）指導(dǎo)和檢查地毯保養(yǎng)、蟲(chóng)害控制、外窗清潔等專業(yè)工作。（2）檢查實(shí)物擺放、庫(kù)容、賬目登記是否符合要求。保證布草符合衛(wèi)生質(zhì)量要求。（3）做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。（7）負(fù)責(zé)洗衣房的各種機(jī)器、設(shè)備的管理，并對(duì)這些機(jī)器。（10）負(fù)責(zé)安排洗滌班次，合理調(diào)配人力及其它行政管理工作。4在職權(quán)范圍內(nèi)批準(zhǔn)對(duì)預(yù)訂賓客的承諾，并由訂房員及時(shí)通知賓客。第二篇：部門經(jīng)理職責(zé)部門經(jīng)理職責(zé):。,調(diào)整或撤銷的意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。,接受公司各職能部門的領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督和檢查。負(fù)責(zé)客房的清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備折舊、成本核算、控制等工作。與保安部緊密協(xié)作，確?？腿说娜松砑柏?cái)產(chǎn)安全。1做好工作日記，加強(qiáng)工作量化、數(shù)字化的管理。,關(guān)掉不需要的燈,注意“三輕”確保樓面安靜。及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理和保安部，并立即采取相應(yīng)措施?；韭氊?zé)：每天上班前檢查自己的儀容儀表，保證符合酒店的要求。清潔
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