【正文】 由本人申請，逐級上報，按權限審批。4）日常管理（1）請銷假制度。全體著裝人員必須自覺養(yǎng)成良好的風紀風貌的習慣，并自覺接受風紀風貌檢查。②儀容大方，男不準留長發(fā)、大披頭、大鬢角。③夏季在室內(nèi)、收費亭內(nèi)不準赤背或穿背心、短褲。②在站區(qū)范圍內(nèi)組織開展集體活動，當上級到來時，集體活動的組織者應當向職務最高的領導敬禮和報告，報告詞應當簡明扼要，其內(nèi)容通常包括：單位全稱、參加人數(shù)、正在進行的工作或活動內(nèi)容，報告人和職務及姓名等。② 重大警衛(wèi)任務或警備軍隊經(jīng)過站區(qū)，執(zhí)勤人員應當敬禮。（2）部門、班（隊）關系。由于行政職務的區(qū)分，構成上級和下級以及同級的關系。遵守職業(yè)道德和社會公德，自覺維護社會禮儀及群眾禮儀。堅決執(zhí)行上級的規(guī)定和指示，做到下級服從上級，個人服從組織。全體人員必須思想一致、行動一致，堅持鐵的紀律。半軍事化管理是一種科學的、嚴格的正規(guī)化管理，它是依據(jù)部隊的管理內(nèi)容及一整套的管理方法來管理我們的征管隊伍，規(guī)范人們的工作程序和生活秩序，端正征管人員的行為規(guī)范，提高文明服務水平。實行半軍事化管理是規(guī)范行為的需要，是交通行業(yè)窗口建設的需要，是強化職工隊伍建設的需要，是加強三個文明建設的需要。具體包括：（1）政治紀律。認真落實國家規(guī)定的各項收費政策。征管人員紀律的基本要求：一切行動聽指揮，做到令行禁止；嚴守崗位，履行職責；按章操作，不謀私利；文明服務，樹立形象；相互尊重，維護團結；儀容嚴整，舉止端正；愛護財務，遵守公德。上級要關心下級，領導要愛護職工，下級要尊重上級，服從領導管理，支持領導工作，相互尊重、相互關心、同心協(xié)力完成工作任務。無論行政機構，還是業(yè)務班組，無論是同級關系，還是有隸屬關系，都必須緊緊圍繞目標，執(zhí)行部門指示，接受部門指導，努力開展各項工作。③ 工作人員下崗交接時應當相互敬禮。③收費站區(qū)遇有重大警衛(wèi)任務，當首長或領導車隊通過時，由在場職務最高或者先見者發(fā)出“立正”口令，并由在場職務最高（一般應站隊列前列）向首長或領導敬禮，其余人員立正行注目禮；如遇首長或領導下車接見，應當敬禮并報告。④著裝人員必須自覺接受群眾和糾察人員的風紀風貌檢查和糾正。女不準戴耳環(huán)、項鏈。征收、稽查人員上崗前應統(tǒng)一列隊，并由班（隊）長列隊整容，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。根據(jù)通行費收費工作實行定編、定員、一人一崗、崗位之間需要密切協(xié)調(diào)工作的特點，為使工作人員養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴格的組織紀律，保證收費工作有序、順利進行，必須嚴肅請銷假制度。嚴格控制請假人數(shù)，手機費站當班人員出勤率應保持在98%以上。上崗的工作箱及必須工作用品要齊全，右手提工作箱，一切與收費工作無關的物品一律不準帶上崗。（3）班（隊）長執(zhí)勤管理。發(fā)現(xiàn)問題當場解決。召開會議必須由辦公室提前發(fā)揮通知，將會議的日期、地點、時間、參加對象及要求告知參加者。參加會議等集體活動時，一律著規(guī)定服裝，應注意遵守紀律，有禮節(jié)禮貌，自覺維護自身和單位形象。收費證件管理：收費證件一般有檢查證、收費員證、工作證、上崗證及臨時出入證，由上級或站部統(tǒng)一印制。印章應制定專人保管。發(fā)現(xiàn)印章失竊要立即上報，有關職能部門需通報有關單位申明該章停止使用。值班應統(tǒng)一編排值班人員花名冊，一般應由站領導實施總值班負責制，指定值班長擔任帶班人，并嚴格履行交接手續(xù)，使用規(guī)范的值班情況記錄簿。（7）值班人員職責。保持通訊聯(lián)絡暢通。統(tǒng)一規(guī)定半軍事化管理范圍內(nèi)容，規(guī)范操作要求，使之逐步條理化。所以半軍事化管理的組織與實施必須從骨干抓起，分期分批組織培訓或輪訓，以點帶面，全面推開。要統(tǒng)一組織領導半軍事化管理工作復雜且操作難度較大?？傊胲娛禄芾碣F在堅持，具體操作中可以分步實施，但一定要狠抓落實，還必須將此項工作列入日常考核考評中，并加強檢查督促，逐步建立起有序正規(guī)的工作、生活秩序。部分基層單位的管理者得過且過，在進行半軍事化管理工作在基層推進過程中弄虛作假，對新的管理理念抱有排斥心理，或認為新的管理理念對自己的利益有沖突，造成半軍事化管理理念在基層管理者這一環(huán)節(jié)被終止，不能進入具體工作中去進行辨證是否合理。煤炭行業(yè)中員工文化素質(zhì)普遍較低，部分員工思想境界參差不齊，對物質(zhì)追求遠遠大于精神追求。半軍事化管理在狹義上來說既為在各行業(yè)的日常管理中采用半軍事化的指導思想和行為準則來要求各行各業(yè)的人從事自己的本職工作，從廣義上來講有以下幾個具體含義：既然稱為半軍事化，就是不完全執(zhí)行軍事化管理，可以理解成在非軍隊的其它領域使用軍隊的管理辦法來促進其它領域的建設，用其它領域采用半軍事化管理方法的成果來促進半軍事化建設的進行。具體到煤炭領域，我認為軍事化成果中的思想、行為、目標的統(tǒng)一、良好行為的養(yǎng)成、嚴明的紀律以及嚴格的懲處體系使用于煤炭行業(yè)，在煤炭行業(yè)半軍事化管理過程中可以突出以上幾個方面來進行工作的開展。嚴格的懲處力度：煤炭行業(yè)人員組成較為紛雜，人員素質(zhì)高度不同，嚴格的懲處力度可以使生產(chǎn)紀律更加規(guī)范，生產(chǎn)過程更加合理，生產(chǎn)環(huán)境更加安全，生產(chǎn)收益更加分配合理。明確半軍事化建設的具體辦法單位必須有目的性的明確半軍事化建設的實施辦法，著力從本單位實際情況出發(fā)，確定適合本單位開展的半軍事化行為，并著重使員工必須按照這些行為去做、去執(zhí)行。以上提及的幾點辦法只是初步的想法，因為半軍事化管理在煤炭行業(yè)是否可以或者能夠實行還有待辯證，待辯證結果或者行為真正決定開展時可做進一步考慮。只要精神要求不高、思想境界不夠，個人素質(zhì)不高，半軍事化管理開展舉步維艱。這種常態(tài)化心里是半軍事化建設成果中對企業(yè)發(fā)展最有利的成果。是實現(xiàn)把礦區(qū)建設成軍營，把企業(yè)辦成學校，把員工塑造成軍人的有效途徑。要堅持講學習、講政治、講正氣，進行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的教育，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的企業(yè)職工，樹立棗礦集團公司的良好形象。第六條 各級領導和機關各部門對本細則的實施負有重要的責任，必須按級負責，各司其職，集團公司及所屬各單位要成立督導糾察隊伍加強檢查、監(jiān)督、考核、獎懲，認真貫徹落實。第十條 自覺遵守社會公德和公民思想道德規(guī)范，敢于制止和打擊不良行為。第十四條 發(fā)揚集體主義精神，顧大局，搞好團結協(xié)作，尊師愛徒，尊干愛群，互敬互助，堅持原則，恪盡職守。第十七條 嚴格執(zhí)行集團公司制訂的各項規(guī)章 制度和崗位職責。第五章 請示報告第二十條 下級部屬要主動及時地向上級請示報告工作，請示報告工作必須講真話、報實情，不得故意不報、瞞報、虛報。請示應當一事一報，條 理清楚，表述準確。執(zhí)行重要任務時，應及時報告工作進展和完成情況。第二十六條 各級必須樹立安全第一的思想，遵守各項安全規(guī)定，定期分析安全工作形勢，查找不安全因素和隱患，制定改進安全措施。第二十九條 各工種崗位按標準上崗，按規(guī)程操作，提高安全防范和自我保護意識，發(fā)現(xiàn)危險因素要互相提醒，立即排除，遇到違章 操作要堅決制止。第三十二條 井上下各類機電設備要保持完好，無失爆現(xiàn)象發(fā)生。第三十六條 各級各類所有值班人員要堅守崗位，盡職盡責，及時果斷正確處置各類情況，有關情況要及時匯報，并做好詳細記錄。第四十條 參加會議要集中精力聽講，做好筆記，保管好文件材料，與會要關閉手機或其它通訊工具，不交頭接耳，不隨意走動，不大聲喧嘩或打瞌睡。第八章 著裝舉止第四十三條 工作期間職工應統(tǒng)一著工裝或制式標志服，服裝不得混穿。第四十五條 著裝應當保持整潔，服裝應無破損，在公共場合不得袒胸露背，敞懷披衣，不得將手放入口袋，不得挽褲腿。第四十八條 維護公共秩序，班中不飲酒，入座時要座姿端正，挺胸抬頭，目視前方，不準躺臥腳蹬桌椅，蹺“二郎腿”。問候語：你好！辛苦了！很忙吧！接待語：歡迎光臨！請！請進！請坐！辭別語：再見！歡迎再來！致答語：謝謝！沒關系！請別介意！很愿意為你服務！致歉語：對不起！請原諒！祈使語：請問！請幫幫忙！第五十二條 接打電話時要先說“你好”，通話結束要說“謝謝，再見”。（二）進入領導辦公室時，應先喊“報告”或敲門，得到允許后方可進入并向領導敬禮。（六）門衛(wèi)、崗點值勤人員交接班時應當互相敬禮。第五十八條 下列情況可不敬禮。（四）在浴室、理發(fā)室、餐廳時。做到道路平整，