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第一篇:三好一滿意自查報(bào)告“三好一滿意”自查糾正報(bào)告-wenkub

2024-10-01 01 本頁(yè)面
 

【正文】 決實(shí)際問題,宣傳醫(yī)院,宣傳醫(yī)療政策,提升整個(gè)醫(yī)院的形象。對(duì)他們提出的意見或建議,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,贏得患者滿意。牢固樹立醫(yī)務(wù)人員正確的人生觀和價(jià)值觀,樹立質(zhì)量第一的意識(shí),把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上。我院始終要以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,繼續(xù)強(qiáng)化臨床??颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)。 優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本,牢固樹立病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。努力提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通能力。 二、整改措施 繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到醫(yī)德好 醫(yī)者德為先,良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。 基礎(chǔ)設(shè)施不夠 醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和病人就診流程還有待進(jìn)一步改善。 總之,開展“三好一滿意”使我在工作中更加嚴(yán)格要求自己,克服工作中存在的問題,發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),更好地服務(wù)于群眾。忽略了監(jiān)督對(duì)象的心理需求, 通過學(xué)習(xí)“三好一滿意”的領(lǐng)會(huì),使我真正認(rèn)識(shí)到個(gè)人在工作中存在的以上問題,小不改則鑄大錯(cuò),甚至直接影響到工作,通過認(rèn)真細(xì)致分析自身存在的問題,在今后工 作中我要做好以下幾點(diǎn): 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。平時(shí)對(duì)自己要求不嚴(yán)格,不能堅(jiān)持學(xué)習(xí), 自身業(yè)務(wù)水平有待提高。第一篇:三好一滿意自查報(bào)告“三好一滿意”自查糾正報(bào)告 xxx 通過學(xué)習(xí)“三好一滿意”活動(dòng),使我深刻認(rèn)識(shí)到工作中的不足,找出工作中存在的問題,使我能更好地搞好工作,在工作中努力做到服務(wù)好,質(zhì)量好,監(jiān)督服務(wù)好,群眾滿意,改善工作中一些陋習(xí),使我改善了服務(wù)理念,提高了服務(wù)質(zhì)量。 創(chuàng)新意識(shí)不足,有自我滿足情緒。全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論,及時(shí)掌握 新知識(shí)、新技術(shù),努力探索新思路和新方法,與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展,開拓創(chuàng)新展形象。使我在思想上得到了一次深刻的認(rèn)識(shí),塑造了一個(gè)新的監(jiān)督衛(wèi)士形象。表現(xiàn)在相對(duì)病人集中時(shí)期如早上,門診掛號(hào)處還較擁擠和無序。我院結(jié)合實(shí)際,利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置,贏得患者和社會(huì)的信任,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。充分利用我院在醒目位置設(shè)立的意見箱及意見薄,以便及時(shí)解決患者的困難。 改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念。重點(diǎn)抓好醫(yī)院收費(fèi)、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時(shí)間。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)。 繼續(xù)深入開展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到群眾滿意 群眾滿意是我們的最終目標(biāo),也是我們開展三好一滿意活動(dòng)的初衷和目的。二是全面開展民主評(píng)議行風(fēng),讓社會(huì)滿意。 總之,要通過開展三好一滿意活動(dòng),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階,真正使三好一滿意落到實(shí)處,讓群眾得實(shí)惠。有的同志想著自己參加 工作時(shí)間長(zhǎng),資歷老,從而一度放松了對(duì)自己的要求,缺少了以前那種敢拼敢干的精神。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上 有時(shí)存在散漫、松懈的現(xiàn)象;工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。 。 。 三、努力整改方向: 通過對(duì)“三好一滿意”有關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),使我們真正認(rèn) 識(shí)到在工作中存在的問題,小不改則筑大錯(cuò)。首先樹立強(qiáng)烈的自覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全 心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢記兩個(gè)“務(wù)必”,更新觀念,大膽 工作,努力提高學(xué)習(xí)的自覺性,學(xué)無止境,活到老、學(xué)到老。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。我們要以此次活動(dòng)為動(dòng)力以更加飽滿的精神,更加昂 揚(yáng)的斗志,更加扎實(shí)的行動(dòng)投入到日常工作中去,發(fā)
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