【正文】 ly puts forward the enlightenment significance to strengthen stateowned enterprise culture construction proposal. Keywords: Stateowned Enterprises。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過的材料。除了文中特別 加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。本人授權(quán) 大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印 或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。如果企業(yè)文化中的一些因素不能很好的滿足新戰(zhàn)略的需求，那么企業(yè)就應(yīng)當(dāng)對(duì)原有的文化體系及時(shí)整合和創(chuàng)新，形成優(yōu)秀的文化運(yùn)行機(jī)制和文化激勵(lì)環(huán)境，使企業(yè)文化體系中的價(jià)值體系、經(jīng)營理念適應(yīng)新的戰(zhàn)略的需求，發(fā)揮積極的作用。中國的 汽車 工業(yè)伴隨著新中國的成立而成長 ， 在 60 余年的發(fā)展進(jìn)程中，我國 汽車 工業(yè)從無到有，從小 到大，由弱變強(qiáng)，形成了具有相當(dāng)規(guī)模、能力和水平，配套比較齊全的 技術(shù)工業(yè)體系。近年來，公司高層 提出了“兩融、三新、五化、萬億”的發(fā)展戰(zhàn)略，其蘊(yùn)含了企業(yè)的文化理念、文化塑造、文化發(fā)展、文化實(shí)現(xiàn)等要素， 從而 共同構(gòu)成了 第一汽車集團(tuán)公司 企業(yè)文化的價(jià)值體系。 總而言之，無論從外部環(huán)境變化還是從內(nèi)部管理要求來看，進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新是 第一汽車 集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)新的跨越的必然要求。 第一章 國有企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容概述 一、 文化的內(nèi)涵 （一）文化 從文化的詞源 來看，英語、法語中的 Culture、德語的 Kultur 都是由拉丁文Colere 一詞演化而來。將“文”和“化”合用，則有文明教化，修養(yǎng)的含義。物質(zhì)文化是指人類在生產(chǎn)生活中創(chuàng)造的感性物體，包括交通工具、服飾、日常用品等，是 一種可見的顯性文化，也稱為器物文化，或物的文化；制度文化是心物結(jié)合的文化，包括生活制度、家庭制度、社會(huì)制度；而精神文化單指心的文化，包括思維方式、宗教信仰、審美情趣等，它們屬于不可見的隱性文化，包括文學(xué)、哲學(xué)、政治等方面內(nèi)容。文化的 人本性指的是文化是人所創(chuàng)造的，人類在勞動(dòng)實(shí)踐中創(chuàng)造文化，并在通過人類生產(chǎn)、生活將文化傳承下來。 漸變性。 二、 企業(yè)文化 與國有企業(yè)文化 的內(nèi)涵 （一）企業(yè)文化 的概念與特性 企業(yè)文化的概念 對(duì)于企業(yè)文化的定義，不同學(xué)者也進(jìn)行了不同的界定。盡管沙因的觀點(diǎn)具有一定的先進(jìn)性，然而鄧肯教授更深化了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，他認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)價(jià)值觀、基本理解和思考方式、指導(dǎo)性信念等的總和，由企業(yè)全體員工共享，屬于社會(huì)文化中的亞文化，具有社會(huì)文化的共同特點(diǎn)，表 現(xiàn)為企業(yè)的行為準(zhǔn)備、思維模式、倫理道德等。不然你后面的對(duì)策建議 沒有依據(jù)。包括企業(yè)的價(jià)值觀、理念、風(fēng)俗、習(xí)慣等。但是，這種穩(wěn)定性還表現(xiàn)為一種動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定，而不是靜態(tài)的穩(wěn)定。 （二）國有企業(yè) 及國有企業(yè) 文化 的 界定 國有企業(yè) 是 建設(shè)中國特色 社會(huì)主義 市場經(jīng)濟(jì)的重要力量，具有經(jīng)濟(jì)功能，同時(shí)承擔(dān)著政治職能和社會(huì)職能。國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)為全體人民所有，國家 (代理人 )代表人民 (委托人 ) 對(duì)國有企業(yè)資產(chǎn)實(shí)行管理和經(jīng)營，并確保國有資產(chǎn)的增值，維護(hù)人民的利益。這也就解釋了國家支持國有企業(yè)參與發(fā)展戰(zhàn)略性民族產(chǎn)業(yè)，特別是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。不同的歷史時(shí)期的國有企業(yè)與政府的關(guān)系會(huì)發(fā)生變化，主要是由國有企業(yè)的性質(zhì)和歷史使命所決定的。 你對(duì)國有企業(yè)文化的三個(gè)特點(diǎn)的概括不準(zhǔn)確，民族性！是什么意思 ？行政性，又是什么意思？你再 挖掘一下，好好 歸納一下！ 特點(diǎn) 找準(zhǔn)了 很重要！ 三 、國有企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容 一般而言，國有企業(yè)文化建設(shè)主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容，即精神文化、物質(zhì)文化、制度文化和管理文化，相應(yīng)地表現(xiàn)為四個(gè)層面，即精神層、物質(zhì)層、制度層和管理層。這里的國有企業(yè)的企業(yè)哲學(xué)指的是從國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)踐中逐漸抽象出來的，具有規(guī)律性的企業(yè)學(xué)說。企業(yè)價(jià)值觀是國有企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是國有企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中所秉持的基本發(fā)展方向和行為指南，對(duì)國有企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營理念、基本特征、人才觀念、競爭策略等具 有決定性作用。具體而言，國有企業(yè)的企業(yè)道德包括道德信念、道德意志、道德情感和道德 觀念等四個(gè)部分，主要內(nèi)容包括國有企業(yè)內(nèi)部用于調(diào)節(jié)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與員工、員工與員工之間關(guān)系的規(guī)范與準(zhǔn)則。 企業(yè)風(fēng)氣 。 對(duì)于國有企業(yè)而言，物質(zhì)文化建設(shè)是國有企 業(yè)的“外表”，是文化建設(shè)的外化和載體，是企業(yè)員工、社會(huì)公眾可以直接感受到得，能夠折射出或透視出的文化產(chǎn)物。根據(jù)我國國有企業(yè)的特點(diǎn)來看，國有企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括企業(yè)形象文化、裝備文化、質(zhì)量文化、環(huán)境文化等。技術(shù)裝備是企業(yè)最重要的勞動(dòng)工具，是企業(yè)物質(zhì)文化“骨架和內(nèi)臟”。 質(zhì)量文化。這里所說的環(huán)境文化指的是在國有企業(yè)所在區(qū)域，通過實(shí)施一系列環(huán)境改造行為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營、管理、生活、工作環(huán)境的改善。一般制度指的是國有企業(yè)所頒布和施行的具有普遍約束性和規(guī)范性工作制度、責(zé)任制度和管理制度等，這些制度都是國有企業(yè)內(nèi)部具有成文形態(tài)的載體，比如生產(chǎn)管理制度、設(shè)備管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、計(jì)劃管理制度、勞動(dòng)人事制度、獎(jiǎng)懲考核制度、崗位責(zé)任制度等。國有企業(yè)的企業(yè)風(fēng)俗指 的是國有企業(yè)約定俗成、長期沿襲等儀式、節(jié)日、典禮、活動(dòng)等形式，比如集體婚禮、歌詠比賽、體育比賽等。這里所指的管理文化包括國有企業(yè)在管理實(shí)踐中所形成的管 理哲學(xué)、管理風(fēng)貌和管理思想，表現(xiàn)為經(jīng)營哲學(xué)、行為準(zhǔn)則、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等。具體分析如下： （一）高度集中的企業(yè)文化（ 19561978 年） 這一時(shí)期的國有企業(yè)文化是嚴(yán)格遵照高度 集中的國有企業(yè)管理模式來建立的。 而在國家處于一片混亂局面的“文化大革命”期間，國有企業(yè)的管理 由于 已經(jīng)失去了管理作為手段的價(jià)值，完全實(shí)行的是政治掛帥式的管理，“抓革命，促生產(chǎn)”構(gòu)成主要的管理內(nèi)容，“廢除一切不合理的規(guī)章制度”成為當(dāng)時(shí)主要的管理口號(hào)。此外，也應(yīng)該必須看到，盡管這種 企業(yè)文化 對(duì)促進(jìn)國有企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用，但是在這種 文化環(huán)境中成長起來的企業(yè)職工， 往往表現(xiàn)出 對(duì)企業(yè)的政策變化和實(shí)踐的創(chuàng)新缺乏關(guān)心，對(duì)企業(yè)形成一種強(qiáng)烈的依賴感，經(jīng)濟(jì)上依賴于企業(yè)，政治 上依賴于企業(yè)管理機(jī)構(gòu)，個(gè)人方面依賴于企業(yè)上級(jí) 的明顯特征 。 （二）保守與革新并存的企業(yè)文化（ 19791993 年） 從 1978 年開始的改革開放， 給我們整個(gè)國家都帶來了積極影響。正是通過這些改革措施的推行，國家不再對(duì)國有企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行干涉，也不再下達(dá)指令性計(jì)劃，國有企業(yè)在人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷等層面都具備了相應(yīng)的自主權(quán)。但是 由于這一時(shí)期的改革形勢(shì)總是處于一種保守與革新的相互交織之中，因而國有企業(yè)文化也呈現(xiàn)出這種保守與 革新的特點(diǎn)，一方面，企業(yè)職工的生產(chǎn)積極性具有一定的提高，工作比較投入，另一方面，企業(yè)職工卻認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營好壞只與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)，自己只能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，按照上級(jí)命令辦事，責(zé)任感缺乏，員工間的競爭比較強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)者的決定對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績具有至關(guān)重要的影響。在新的時(shí)代條件下，國有企業(yè)順勢(shì)而為，積極探索實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的管理模式，加強(qiáng)企業(yè)自身能力建立，不斷提高企業(yè)管理水平，不斷涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀企業(yè)，如邯鋼集團(tuán)、青島海爾集團(tuán)等都做出了表率。然而，應(yīng)該看到，在一大批國有企業(yè)取得重大改革成績的同時(shí)，也有一批國有企業(yè)由于管理觀念落 后，管理模式陳舊，市場適應(yīng)能力較差，逐漸被市場拋棄，不得不實(shí)行國企轉(zhuǎn)制或者申請(qǐng)破產(chǎn)。不能把企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀理解為競爭、什么人企共贏 、人企雙贏。然而，隨著世 界形勢(shì)的不斷改變，企業(yè)的價(jià)值觀也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，合作基礎(chǔ)上的共贏價(jià)值觀開始在很多大型跨國公司實(shí)行和運(yùn)用，比如英荷皇家殼牌、 BP 公司、盧克斯公司、?？松梨诠?、沃爾瑪、惠普等大型跨國公司，在全力進(jìn)入中國之前就已經(jīng)與國內(nèi)同類大型公司建立合作關(guān)系，在國內(nèi)市場建立經(jīng)營據(jù)點(diǎn)，為全面進(jìn)入國內(nèi)市場獲得基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)。更為重要的是，對(duì)于員工積極性與創(chuàng)造性的激勵(lì)，也可以促進(jìn)員工在企業(yè)文化的創(chuàng)新過程中不斷產(chǎn)生出新創(chuàng)意、新思想，對(duì)自己形成的新創(chuàng)意、新思想進(jìn)行實(shí)踐。無可厚非，這種傾向并沒有值得非議的地方。無可否認(rèn)，擁有良好的企業(yè)美譽(yù)度與知名度對(duì)于企業(yè)而言將是一筆巨大的無形資產(chǎn)，可以想見，如果一家國有企業(yè)的形象良好，聲譽(yù)卓著，那么它所吸引的投資，獲得的公眾的贊許，以及招攬到更加優(yōu)秀的人才都 將促進(jìn)國有企業(yè)的更好更快發(fā)展，反之，這家國有企業(yè)將失去公眾的認(rèn)可，進(jìn)而失去市場。當(dāng)然，應(yīng)該注意國有企業(yè)間的差異，不能千遍一律，照抄照搬，同時(shí)也要反對(duì)繁瑣化，追去簡潔優(yōu)美。于是，越來越多的 企業(yè)提倡人本管理的思想，注重企業(yè)“人本精神”的培育，追求“人合為一”的境界。然而社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，需要企業(yè)自主進(jìn)行決策，在瞬息萬變的市場環(huán)境下，單靠指令性計(jì)劃必然造成企業(yè)經(jīng)營的失敗，必須重視企業(yè)員工的積極作用，充分挖掘員工的智力資源，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，重視人本精神和人合為一境界的達(dá)成。同時(shí)，用良好的企業(yè)文化約束員工的言行，創(chuàng)造一種人人努力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗的氛圍，促進(jìn)企業(yè)管理的良性發(fā)展，更進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理的科學(xué)性，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，關(guān)鍵在于通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新推動(dòng)國有企業(yè)在傳統(tǒng)體制下的分工、競爭和反應(yīng)性三個(gè)基本問題的解決。同時(shí)，一個(gè)開發(fā)包容的企業(yè)文化將有助于國有企業(yè)本身積極改進(jìn)既有管理體制的弊端，尋求更加有 效的管理途徑。而這，對(duì)于處于企業(yè)發(fā)展核心地位的企業(yè)文化則提出了更為嚴(yán)苛的要求，即全球化的發(fā)展使得企業(yè)間的競爭與合作成為企業(yè)相互依賴的粘合因素，因此也對(duì)企業(yè)文化的相互交流與融合提出了更高的要求，國內(nèi)外企業(yè)間的文化的交流和融合成為企業(yè)面對(duì)全球化和國際化必須思考的重要課題。海爾總裁張瑞敏曾說過：“海爾在美國以及在其他國家建廠立業(yè)，不僅關(guān)注海爾產(chǎn)品銷量的增長，而且更為重要的是，要重視海爾文化在當(dāng)?shù)氐膫鞑?，尤其是中國文化與所在地文化的交流與融合，這樣才能使得企業(yè)的發(fā)展更具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和旺盛的生命力。因此，為了更有效地使得外國消費(fèi)者對(duì)中國文化深刻理解，國有企業(yè)就應(yīng)該采取措施，克服跨國經(jīng)營中出現(xiàn)的文化沖突，緊緊抓住文化交流與融合的重要性，用文化的產(chǎn)品來達(dá) 到增強(qiáng)自身競爭力的目的，這樣，才能實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)在發(fā)展中的業(yè)績提升，文化創(chuàng)新。一汽的建成，開創(chuàng)了中國汽車工業(yè)新的歷史。主營業(yè)務(wù)板塊按領(lǐng)域劃分為：研發(fā)、乘用車、商用車、零部件和衍生經(jīng)濟(jì)等體系。逐步形成了東北、華北、西南、華南等生產(chǎn)基地，形成了布局合理、輻射全國、面向海外的開放式發(fā)展格局。 一汽產(chǎn)銷量、營業(yè)收入等連續(xù)多年居中國汽車行業(yè)前列。 （二）十二五發(fā)展展望 “ 十一五”是一汽發(fā)展史上極不平凡的五年，也是中國一汽自 主事業(yè)突飛猛進(jìn)取得重大進(jìn)展的五年。 面向未來，一汽提出了 “ 堅(jiān)持用戶第一，尊重員工價(jià)值，保障股東利益，促進(jìn)社會(huì)和諧，努力建設(shè)具有國際競爭力的 ‘ 自主一汽、實(shí)力一汽、和諧一汽 ’”的企業(yè)愿景和奮斗目標(biāo)。自主研發(fā)與企業(yè)核心競爭能力不斷提升，形成了卡車、轎車、輕微型車、客車多品種、寬系列的產(chǎn)品格局。 一汽經(jīng)過多年的發(fā)展建設(shè)，培育了以 “ 爭第一、創(chuàng)新業(yè)、擔(dān)責(zé)任 ” 核心理念和 “ 學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、抗?fàn)?、自?qiáng) ” 企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化。 截止 20xx 年底，一汽擁有職能部門 18 個(gè)，全資子公司 16 個(gè)、控股子公司15 個(gè)。一汽 1953 年奠基興建， 1956 年建成并投產(chǎn)，制造出新中國第一輛解放牌卡車。同時(shí)，我們也要看到，隨著國際分工的不斷細(xì)化，世界各國間已經(jīng)前所未有地具有了更加緊密的相互依賴性，自 然資源、金融資源、人力資源的配置方式正發(fā)生前所未有的轉(zhuǎn)變，這對(duì)國有企業(yè)而言是獲得更快發(fā)展的歷史機(jī)遇。我們可以看到，在進(jìn)行國際合作之前，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)都會(huì)首先考察目的國的文化因素，將文化作為進(jìn)入該國考慮的先決條件。因此， 對(duì)于國有 企業(yè) 而言，在 21 世紀(jì)的時(shí)代要求下，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)生存與發(fā)展，營建一種學(xué)習(xí)型組織文化將具有十分重要的意義。而以注重學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和學(xué)習(xí)氛圍營造為主要特征的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的形成，將有助于提高企業(yè)員工的文化水平及其 素質(zhì) ，更加重視對(duì)職工學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)價(jià)值的提升，完全尊重企業(yè)員工的獨(dú)立人格。這就表明，企業(yè)成功的 實(shí)質(zhì)是具有利于學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化，并且這種學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的過程是與企業(yè)文化相互融合的。在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)中，也要加強(qiáng)企業(yè)文化的教育，注重從最細(xì)微的事情入手，將文化融通于培訓(xùn)和生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，多角度全方位展開，加強(qiáng)員工歸宿感、使命感的養(yǎng)成。這種“人本精神”和“人合為一”境界的企業(yè)文化的建設(shè)目前也受到越來越多國有企業(yè)的關(guān)注和重視。 （三） 企業(yè)文化 發(fā)展 更 加追求 “ 人本精神 ” 和 “ 人合為一 ” 的境界 上世紀(jì)八十年代，美國學(xué)者提出“企業(yè)即人”的觀點(diǎn)，他們認(rèn)為對(duì)人、財(cái)、物的管理構(gòu)成了企業(yè)的有機(jī)管理系統(tǒng)，而人在這個(gè)系統(tǒng)中處于中 心和主導(dǎo)地位，因此，堅(jiān)持以人為中心，全面提高員工的素質(zhì)，將是企業(yè)發(fā)展最主要的工作之一。同時(shí)，還應(yīng)該關(guān)注這樣一個(gè)問題，即在國有企業(yè)中，企業(yè)文化與企業(yè)形象孰輕孰重，關(guān)系如何？實(shí)際上，二者之間既有兼容性又有交叉性，既追求自己的個(gè)性，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，又更加緊密地結(jié)合。一方面，國有企業(yè)持續(xù)追求壟斷經(jīng)營的