7疫情期間社區(qū)服務對策分析-wenkub
2024-09-28 09 本頁面
【正文】 致使人們的生命安全和健康保障受到威脅。安全需求同樣屬于人類需求的低級別層次，機體能夠正常運行需要有一個相對安全的環(huán)境，其中包括對人身安全、生活穩(wěn)定，財產安全等。社會工作者通過家訪發(fā)現(xiàn)，Ｈ社區(qū)居民依靠出入證可以兩天出去一次，持有出入證的居民更愿意自行購置生活必備物資。（多選）”來考察疫情期間社區(qū)居民需求的構成，調查結果如表１所示。當高層次需求出現(xiàn)時，不會使低層次需求減少或消失，但會使低層次需求對行為的影響減小。社會工作的專業(yè)性質和專業(yè)優(yōu)勢決定了社會工作者在社區(qū)的疫情防控中擔當著不可或缺的重要角色。社會工作本質上“是一種職業(yè)化的助人活動，其特征是向有需要的人提供科學有效的服務。李迎生教授指出，“社會工作不僅在常態(tài)社會服務中優(yōu)勢明顯，也能在突發(fā)公共事件時發(fā)揮所長”。 １社會工作介入社區(qū)服務的必要性 。在我國對于絕大多數(shù)民眾來說，抗擊疫情的方式以居家隔離為主，疫情防控的重要“戰(zhàn)場”落實到社區(qū)。新型冠狀病毒肺炎（ＣＯＶＩＤ－１９，以下簡稱“新冠肺炎”）引發(fā)的嚴重的社會問題，社區(qū)防控工作事關疫情防控阻擊戰(zhàn)的成敗，直接關乎人民群眾的生命安全和身體健康，是疫情防控的重中之重。新冠肺炎疫情期間，大量社會工作者深入一線社區(qū)，為社區(qū)防控添磚加瓦。習近平總書記關于疫情防控發(fā)表了重要講話，提出“要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導、情緒支持、保障支持等服務”。新冠肺炎引發(fā)了嚴重的社會危害，其具有事態(tài)發(fā)展快、傳播范圍廣、身體危害大、影響時間長、治理困難多的特點。社會工作專業(yè)善于運用社會資源的技巧，使得社會工作者在多部門合作中處于舉足輕重的地位。社會工作以受助人的需要為中心，并以科學的助人技巧為手段，以達到助人的有效性”。 ２社區(qū)居民在新冠疫情中的需求 美國心理學家馬斯洛提出了著名的需求層次理論，這一理論對人的心理狀況及其動機進行了良好的理論分析。五種不同的需求潛藏與每一個人類機體中，每個人對每種需求的迫切程度會受不同個體和不同時期的影響。生理需求是指人類維持生命基礎的物質需求，這種需求是人類最低級別的、最基礎的，如食物、水、空氣以及住房等。隔離人員在隔離期間只能依靠社區(qū)上門送菜或手機點單送菜。社區(qū)居民的安全需求在疫情中主要分為對防疫物資、健康診療服務需求兩方面。社交需求也叫情感與歸屬的需求，這屬于人類需求中的較高層次，人類在社會活動中需要得到相互關心和照顧，無法脫離社交生存。％的住戶表示非常需要出去社交，與親朋好友聚會，發(fā)出類似“再在家里待下去不能出去見人我就要瘋了”之類的言論。每個人都希望自己不僅可以擁有社會地位和名聲，并且獲得他人的承認
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