【正文】 請(qǐng)單、報(bào)告單、處方、門(mén)診病歷、住院病歷）進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并對(duì)醫(yī)療過(guò)程進(jìn)行不定期抽查，對(duì)檢查中存在的和潛在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出處理意見(jiàn)和整改措施，并進(jìn)行追蹤檢查，對(duì)醫(yī)療不合理的地方進(jìn)行處置并反饋到各科室進(jìn)行整改。（3）對(duì)新入院醫(yī)技人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范的培訓(xùn)。 加強(qiáng)門(mén)診建設(shè)，規(guī)范專(zhuān)科門(mén)診，改善門(mén)診診室條件，力爭(zhēng)將 中醫(yī)門(mén)診、糖尿病專(zhuān)科門(mén)診規(guī)范到位。（4）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。 防止醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療安全。為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療安全，協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，抓好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生管理，做好科研工作，特?cái)M定醫(yī)務(wù)科5年規(guī)劃。 一、把狠抓“醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”作為醫(yī)務(wù)科工作的重點(diǎn)，全程監(jiān)控醫(yī)療過(guò)程中每個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)。（1）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。（5）加強(qiáng)對(duì)糾紛多發(fā)科室的巡查，加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題醫(yī)生的重點(diǎn)督導(dǎo)。 以加強(qiáng)住院醫(yī)師管理為著眼點(diǎn)，抓好“三基三嚴(yán)”工作，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。（4）對(duì)參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào)。并力爭(zhēng)作到每起糾紛有原因分析、整改措施。組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員，需經(jīng)醫(yī)教科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。 學(xué)術(shù)管理 （1）督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高帶教質(zhì)量。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn)。根據(jù)重點(diǎn)專(zhuān)科評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，我們計(jì)劃與這些科室的科主任溝通，初審的科室按要求逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照、檢查本科的現(xiàn)有情況能達(dá)到什么水平，對(duì)達(dá)不到要求的方面進(jìn)行改進(jìn)，需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予解決，以期達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取順利通過(guò)評(píng)審。 完成衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核工作?？茖W(xué)研究是創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)學(xué)科，培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)，對(duì)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展和人才梯隊(duì)建設(shè)起到至關(guān)重要的作用，我們要加大對(duì)科研項(xiàng)目和科技經(jīng)費(fèi)的投入。 總之，醫(yī)務(wù)科日常工作較多，“改變能夠改變的，適應(yīng)不能改變的”，改變或適應(yīng)的軸心始終圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，以醫(yī)院發(fā)展要求為主導(dǎo)，去其浮躁，腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終堅(jiān)“改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，提升教學(xué)水平，突破科研項(xiàng)目”為核心，開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。 以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查，獎(jiǎng)懲結(jié)合，切實(shí)整改，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢(shì)，完善細(xì)節(jié)化服務(wù)。 1 三、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療工作核心制度，重點(diǎn)監(jiān)控檢查內(nèi)容。 加強(qiáng)病案管理工作，做好院級(jí)病人隨訪滿(mǎn)意度調(diào)查。 五、以加強(qiáng)住院醫(yī)師管理為著眼點(diǎn)，抓好“三基三嚴(yán)”工作，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。 六、防范醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療安全。每年至少開(kāi)展兩次醫(yī)療糾紛防范的課題講座活動(dòng)，號(hào)召全體職工嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為；如有醫(yī)療糾紛發(fā)生，要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制；認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。 產(chǎn)科做好危重孕產(chǎn)婦搶救預(yù)案和搶救流程的應(yīng)急處置工作。 醫(yī)教科 2016年10月25日 4 第三篇：醫(yī)教科簡(jiǎn)介醫(yī)教科 1976年8月，醫(yī)院接收唐山地震傷員，成立醫(yī)務(wù)科。 多年來(lái)，醫(yī)教科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療行政管理和業(yè)務(wù)質(zhì)量管理、臨床教學(xué)、人才培養(yǎng)等項(xiàng)職能工作，對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行組織、計(jì)劃協(xié)調(diào)和控制，認(rèn)真實(shí)施督導(dǎo)，檢查各項(xiàng)醫(yī)療制度、法律法規(guī)等規(guī)章的執(zhí)行落實(shí)。 ——做好醫(yī)療糾紛接待，合理妥善處理醫(yī)療糾紛工作，遇有重大問(wèn)題及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)，需要時(shí)提交院專(zhuān)業(yè)技術(shù)委員會(huì)討論 裁定，做出結(jié)論。抓好全院醫(yī)療技術(shù)人員“三基”培訓(xùn)及考試，完成全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作的報(bào)名、培訓(xùn)、考試、核發(fā)證書(shū)，保證衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配順利進(jìn)行。組織全院醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)和 貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理?xiàng)l例》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，制定本院相應(yīng)的各項(xiàng)規(guī)章的制度，采取一些切實(shí)可行的管理措施，強(qiáng)化全體醫(yī)務(wù)人員的法制觀念和醫(yī)療安全意識(shí)，規(guī)避醫(yī)療行為中的風(fēng)險(xiǎn)，盡最大可能杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生。在多年的醫(yī)療行政管理工作中，在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的同時(shí)，鼓勵(lì)和支持全院醫(yī)護(hù)人員結(jié)合本職工作特點(diǎn)，不斷探索，不斷創(chuàng)新，研究新的課題，引進(jìn)新技術(shù)和新項(xiàng)目，進(jìn)行科研立題。2014年1月2日，醫(yī)院全面啟動(dòng)對(duì)患者滿(mǎn)