【正文】 為鼓勵在室內(nèi)應用手機，移動運營商們很可能不得不對它們的計劃、戰(zhàn)略、服務及費率進行一系列的重大改變。該產(chǎn)業(yè)最大的希望之一就是移動電視，但對移動電視的樂觀情緒可能缺乏基礎。 為使網(wǎng)絡與整個人類都關聯(lián)在一起、而不是僅僅與較為富有的或教育程度更高的人聯(lián)系在一起，電信公司 應該促進諸多寬帶裝置的需求與供給。特別是如果國際互聯(lián)網(wǎng)的承載力受到了威脅，在這種情況下，關于網(wǎng)絡中立性的討論甚至可能會變得更加向兩極化方 向發(fā)展。相似的帶寬限制也很可能出現(xiàn)在國際互聯(lián)網(wǎng)服務供應商處，以及向消費者提供帶寬連接的電信網(wǎng)絡中。 20xx年的重大可能性之一，就是國際互聯(lián)網(wǎng)可能正在接近它的寬帶承載極限。 中國最大的管理資源中心 第 1 頁 共 19 頁 20xx 年電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預測 20xx年電信產(chǎn)業(yè)在增長、機遇和衰退中取得了平衡。引起這一局面的兩個同樣重要的原因是：（ 1）在很大程度上受到視頻流量增長推動的需求爆炸；（ 2）對新的功能性帶寬缺乏投資。在網(wǎng)上沖浪的人們極有可能被速度慢下來的服務弄得心煩意亂。提倡網(wǎng)絡中立性的人們認為，任何將流量區(qū)分出先后次序的企圖都將會威脅到互聯(lián)網(wǎng)的根本自由：任何用戶無論在世界的任何地方使用任何服務、內(nèi)容或平臺的能力；但是持反對意見的人們認為，他們的商業(yè)模式受到了需求大量帶寬的應用方式的損害，特別是那些帶有大量視頻內(nèi)容的應用方式。國際互聯(lián)網(wǎng)的使用增幅下降，其中一個主要原因就是個人計算機已經(jīng)成為了人們使用互聯(lián)網(wǎng)的一個瓶頸。電信產(chǎn)業(yè)不應該試圖將電視壓縮在一部手機中，而是應該將重心放在將數(shù)據(jù)流逆轉(zhuǎn)過來 —— 換而言之，讓大量用戶通過手機制作 的視頻內(nèi)容，由手機傳輸?shù)骄W(wǎng)站或電視上。 在 20xx年中，人們也許看到很多 IPTV在全球得到推廣，固定電信運營商預計會是大多數(shù)此類推廣活動的發(fā)起人 —— 他們 希望將自己的收入來源多樣化，因為語音應用預計會有所下降。然而如果選擇相反的道路，可能會更好一些。 最后，如同人們早已看到的那樣，很多電信服務還將是免費提供的。 網(wǎng)絡帶寬將到達極限 互聯(lián)網(wǎng)常常被認為是一個無限的資源。 20xx 年 2月，那里每天的流量超過了 1拍字節(jié)（ PB），到 20xx年 10月，該交換中心預計會每天處理 2拍字節(jié)（ PB）的流量，相當于一萬億頁標準印刷文字。但是它們對投資全新帶寬承載力或升級現(xiàn)有光纖以提供更高吞吐量的激情可能會受到抑制，因為零售電信公司與國際互聯(lián)網(wǎng)服務供應商近來準備為上網(wǎng)帶寬所支付的批發(fā)價格急劇下滑。要解決這次的問題可能會更加困難，成本也 可能會更加高昂。在 20xx 年全部的國際互聯(lián)網(wǎng)流量中，超過 1/3 的流量預計會以點對點的視頻形式出現(xiàn)，而其中大多數(shù)都是非法的。 因此， 20xx年對于很多批發(fā)帶寬的供應商與國際互聯(lián)網(wǎng)服務供應商而言，很可能是關鍵的一年。由于視頻文件傳輸?shù)牟粩嘣黾?，骨干網(wǎng)供應商將不得不升級現(xiàn)有的光纖，以應付流量的增長。 但是，如果支付帶寬的價格繼續(xù)下滑，那么升級或鋪設新的光纖就可能都沒有經(jīng)濟上的理由了。雖然以指數(shù)倍增長的需求可能是任何產(chǎn)業(yè)能夠面臨的最好的 “ 問題 ” 了，但是人們是可能犯錯誤的。 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 19 頁 一些人認為，該問題就是維護任何互聯(lián)網(wǎng)用戶連接到任何網(wǎng)站或服務的能力，運營商不得通過用戶連接的網(wǎng)站或服務，歧視或干預互聯(lián)網(wǎng)用戶。 支 持與反對網(wǎng)絡中立性的爭論很可能越來越向兩極化發(fā)展。 那些反對制定此類法令的人士認為，他們的商業(yè)模式正在遭到一些互聯(lián)網(wǎng)公司的破壞，這些公司提供需要大量帶寬的 服務，例如視頻和音頻流、高度網(wǎng)絡化的在線游戲、以視頻為基礎的聊天、以及點對點的下載。隨著覆蓋率的增長放慢，競爭壓低了價格，同時現(xiàn)有客戶當中迅速上升的國際互聯(lián)網(wǎng)使用率也降低利潤。在一些重要的洲際線路上，例如在亞洲與歐洲之間的線路上，骨干網(wǎng)帶寬承載力的增長已經(jīng)低于其相應的使用率了（圖表 1）。很清楚，互聯(lián)網(wǎng)接入的經(jīng)濟學必須有所變化，這樣網(wǎng)絡運營商與互聯(lián)網(wǎng)服務供應商才能夠繼續(xù)在新的基礎設施上 投資，并保持服務質(zhì)量。所以，在全球范圍內(nèi)，意見相左的兩方很可能不得不尋求另外的路線或采取折中的辦法達成一致意見。這特別意味著，建造、運營、維護與拓展基礎設施的組織需要從它們的投資中獲得回報。 在零售寬帶市場中越來越白熱化的競爭正在嚴重影響著利潤，并且限制了電信公司及互聯(lián)網(wǎng)服務供應商對新網(wǎng)絡投資的能力。它們與消費者的密切關系（也包括收費），再加上它們在價值鏈中的顯著位置，能夠讓這些公司從在線收入中獲取可觀的份額。根據(jù)現(xiàn)在增長趨勢，覆蓋率要想超過美國人口的 80％可能還需要很多年。在發(fā)達經(jīng)濟體中，多數(shù)在線用戶已經(jīng)擁有了寬帶連接，而根據(jù)現(xiàn)在的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)在這 些發(fā)達國家的總覆蓋率在 20xx 年可能會很難上升，目前仍沒有使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中，似乎很少有人希望將去使用互聯(lián)網(wǎng)，還有將近 10％的人是互聯(lián)網(wǎng)的流失用戶。讓我們將視頻會議作為一個例子。 由此，單獨的、即插即用的、低成本的視頻電話設備就成為了一個更為合適的途徑 —— 同時它還能夠讓其他家庭成 員繼續(xù)使用 PC發(fā)送電子郵件、玩在線游戲或?qū)W習。如果以一個連接到互聯(lián)網(wǎng)上的便攜式設備為基礎，流媒體音樂或互聯(lián)網(wǎng)收音機可能會更具吸引力。為解決這一問題，電信公司應該考慮制造或委托制造一系列的設備，每個設備都是專門為一些特定服務或應用而設計的，從下載數(shù)字音樂到交換電子郵件和信息。它比一臺 PC 要便宜得多、便攜、專用。它們可以在家里的任何地方使用。就音樂而言，點擊式觸摸轉(zhuǎn)盤看起來比一個整個的標準鍵盤要合適得多；就電子游戲而言，操縱桿更容易操作。很多年來，該產(chǎn)業(yè)一直在尋找一項殺手級的應用技術（即異常實用而且商業(yè)前景巨大的應用技術）。移動電視服務應該流向單獨的設備，還是通過廣播的形式進行傳播？它們應該原封不動地照搬現(xiàn)有的電視內(nèi)容，還是創(chuàng)造嶄新的內(nèi)容？它們應該收費，亦或是依靠廣告？ 盡管出現(xiàn)了所有這些討論與 困惑，在大多數(shù)市場中移動電視的商業(yè)影響都十分微弱。 如同在 20xx年一樣，在 20xx年中，一部典型的手機與一臺平均水平的電視機，二者在可視面積上的相對差別很可能會變得更大了。電視變得越大，就越難說服消費者在一部電話上觀看電視節(jié)目。 中國最大的管理資源中心 第 10 頁 共 19 頁 向移動視頻制作者提供機會，讓他人看到他們的創(chuàng)作，這一服務能夠推動數(shù)據(jù) 下載。 移動電視有沒有希望呢？如果目的是將電視節(jié)目轉(zhuǎn)到手機上，回答可能是 “ 沒有 ” 。一些國家的電視節(jié)目制作公司已使用從手機視頻上獲取的內(nèi)容作為電視節(jié)目的基礎，并且通過移動錄制，這些目前已經(jīng)廣受歡迎的、用戶制作的互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容可能會變得更加流行。發(fā)送視頻所需的每一下額外點擊都可能會讓運 營商們損失一名潛在的客戶。對運營商而言，好消息是，研究顯示在移動數(shù)據(jù)領域，價格 /需求比的彈性很大。那個時候 ，移動電話技術的市場定位是公共交換電話（ PSTN）網(wǎng)絡通話的一個臨時補充。移動在 20xx 年將鞏固其作為主要語音通話網(wǎng)絡的地位，而移動語音流量預計會在很多 發(fā)達國家中超過 PSTN 網(wǎng)絡流量。但是更加令人驚訝的是， 20xx年用手機進行的多數(shù)通話預計都會是在室內(nèi)進行的，預計僅僅有 30％的移動通話是發(fā)生在戶外的。這一趨勢預計會在 20xx年繼續(xù)下去，應付這一發(fā)展在 20xx 年將很可能十分重要，因為如果移動的支柱是建筑物內(nèi)通話，那么很多競爭性的技術和競爭對手都能夠損害到移動運營商們的業(yè)務。專門為家庭設計的費率還應該被當作一種手段，鞏固移動電話的地位，使其成為家庭所需的唯一語音工具。特別是如果此類解 決方案帶有全球性特征，旅行 中國最大的管理資源中心 第 12 頁 共 19 頁 在外的雇員在旅行過程中，將雙模電話在他們所訪問的 WiFi 辦公室網(wǎng)絡上進行漫游，那么這樣的服務可能會嚴重損害到移動運營商的收入與利潤。在辦公室中，移動裝置可以被用于附加的網(wǎng)絡安全，替代標簽與其他網(wǎng)絡安全外圍設備，以及最終成為鑰匙及鑰匙卡的替代品，讓人們 進入建筑物或設施。 越來越多的應用技術需要依靠網(wǎng)絡，但是卻為運營商們創(chuàng)造了微乎其微的邊際收入，下載音樂、視頻通話以及社交網(wǎng)絡僅僅是其中的一些例子。對于消費者而言， IPTV有潛力就以下兩個方面提供一個獨特的組合：（ 1）國際互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢 —— 全球范圍、一個高度互動的用戶界面以及一個巨大的內(nèi)容庫；（ 2）坐在沙發(fā)里放