【正文】 。價格將不得不大幅度下降。但是在 20xx 年中，人們很可能看到，運營商們會迅速改變它們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋戰(zhàn)略，以回應(yīng)移動的應(yīng)用模式。 對運營商而言，最為重大的改變將極有可能是：網(wǎng)絡(luò)配置將重心放在室內(nèi) 提供具有 PSTN 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的通話，而不是戶外覆蓋率。對于建立在 WiFi 與雙模手機基礎(chǔ)上的無線解決方案，采購經(jīng)理正變得越來越感興趣。 把 IPTV作為電視的一次再發(fā)明進行推廣 固定電信運營商常常通過提供一個重要因素 —— 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)并提供越來越多的融合性服務(wù)。 所以， 20xx 年，網(wǎng)絡(luò)運營商們將需要確保把 IPTV 作為電視的一次再發(fā)明進行推廣，而不是作為對目前服務(wù)的一種蒼白的仿制品。 為了增強 IPTV 的豐富性，固定網(wǎng)絡(luò)運營商可以將服務(wù)設(shè)置在以下定位上：對于傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)的內(nèi)容供應(yīng)商而言，在它們將內(nèi)容提供給大眾時， IPTV 應(yīng)該是一種可以負(fù)擔(dān)得起的途徑，并且無需中間商的介入。 窄帶仍是合適的殺手級應(yīng)用 規(guī)模就是一切，而且往往越大的就會越好。然而，通過移動網(wǎng)絡(luò)下載整曲的市場（每個文件大小約為 2兆字節(jié)）在收入上還不到鈴聲市場的 1/20，但創(chuàng)造的收入超過了整個在線數(shù)字音樂市場。 這些服務(wù)巨大的創(chuàng)收能力在很大程度上是源于它們的簡單性及普遍性。 在考慮其產(chǎn)品線時，電信產(chǎn)業(yè)應(yīng)該問的一些關(guān)鍵問題包括：連接如何能夠?qū)r值最大化？對于一個既能連接個人又能連接群體的網(wǎng)絡(luò)，客戶最珍視什么？一個網(wǎng)絡(luò)由于裝備不善而無法按標(biāo)準(zhǔn)提供的是什么？ 在貫穿這些問題的可能回答中，一個共同的主線或許是：更大并不總是更好的，至少當(dāng)涉及到文件大小或帶寬要求的時候，情況是這個樣子的。特別是在歐洲，電信產(chǎn)品需求出現(xiàn)停滯現(xiàn)象，流行的看法是，延伸服務(wù)組合是增長的最佳選項之一。一些電信運營商正在計劃投資幾百億美元升 級它們的固定網(wǎng)絡(luò)，以便能傳輸三重服務(wù)或其他服務(wù)。由于向家庭銷售 IPTV 服務(wù)具有不同的互動系統(tǒng)與過程，慣于向個人消費者進行銷售的移動運營商會遇到很大困難。一些估算顯示，到 20xx 年，它們可能會在每位用戶身上累計產(chǎn)生 4500美元的損失。對于一些關(guān)于集成了固定 /移動語音與IPTV的早期應(yīng)用技術(shù)，運營商還應(yīng)該盡力避免其復(fù)雜性。在一些主要市場中，這一補貼每年的成本高達(dá)幾十億美元。另外，設(shè) 置通話也需花費時間；為了確保通話兩端的用戶都在同一個 VoIP 服務(wù)系統(tǒng)中進行了注冊，雙方都擁有同一版本的軟件也需要花費時間；同時由于點對點軟件的使用，其他用戶通話流入您的成本可能會非常高，這可能就解釋了為什么PC之間的 VoIP服務(wù)目前仍然只是世界語音流量的一個不重要的組成部分，并且很可能 20xx年在所有流量中仍然只占一很小的部分。 中國最大的管理資源中心 第 19 頁 共 19 頁 大多數(shù)免費寬帶服務(wù)是三網(wǎng)合一服務(wù)中的一個部分。諾基亞公司的報告指出，在歐洲的移動細(xì)分市場中， 20％的高端客戶通常創(chuàng)造 50％的收入，而從這些客戶獲得的平均收入是普通消費者的 3倍。 VoIP服務(wù)的技術(shù)性能使其在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面處于非常有利的地位，由于擁有高保真聲音以及牢靠的加密功能，運營商能夠?qū)⑺鼈兊闹匦霓D(zhuǎn)向這一方向，并把這項工作做得非常好 。在 20xx 年，很大一部分的消費者都可能仍然為質(zhì)量付費，而這些看重質(zhì)量的客戶對于所有電信公司而言都代表著收入增長的最佳目標(biāo)。在固定寬帶市場中，這一判斷可能會特別切合實際。但是其中仍牽扯到了一些費用。這種免費大餐還能吃多久？ 中國最大的管理資源中心 第 18 頁 共 19 頁 通過話費換手機活動，手機常常被免費提供給消費者。 使用的便捷性不應(yīng)該被局限在提供一張單一的賬單上。很多公司很可能會將打折作為主要的競爭杠桿，更多的公司會將三網(wǎng)合一或四網(wǎng)合一中的一項服務(wù) “ 免費 ” 提供給客戶。而與廣播、衛(wèi)星及有線電視相比， IPTV依然是一項不成熟且相對沒有競爭力的技術(shù)。設(shè)備制造廠商也正在大力發(fā)展它們的能力，以便能夠向三網(wǎng)合一供應(yīng)商供貨。 三網(wǎng)合一是把雙刃劍 中國最大的管理資源中心 第 16 頁 共 19 頁 捆綁式服務(wù)的潮流時盛時衰。由此，很多運營商可能會忽視一個就位于它們鼻子底下的更大機會。一部電影通常至少有 1G大小，這就使得只有在使用一個數(shù)兆大小的接口的情況下，才能夠?qū)崿F(xiàn)實時的傳送（換而言之，就是下載文件的時間少于觀看文件的時間）。 移動鈴聲也是一個重大的成功，其全球的市場價值達(dá) 45 億美元或更多。它還會讓固定網(wǎng)絡(luò)運營商得以在例如客戶管理、發(fā)賬單以及履行職 中國最大的管理資源中心 第 14 頁 共 19 頁 責(zé)等領(lǐng)域利用它們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，這些能力是很多內(nèi)容供應(yīng)商目前所缺乏的。運營商們應(yīng)該確保成本始終受到控制。對于消費者而言， IPTV有潛力就以下兩個方面提供一個獨特的組合：（ 1）國際互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢 —— 全球范圍、一個高度互動的用戶界面以及一個巨大的內(nèi)容庫；（ 2）坐在沙發(fā)里放松 的 “ 身體后仰 ” 式觀看體驗 ——正是這一體驗才讓電視如此流行。在辦公室中，移動裝置可以被用于附加的網(wǎng)絡(luò)安全，替代標(biāo)簽與其他網(wǎng)絡(luò)安全外圍設(shè)備，以及最終成為鑰匙及鑰匙卡的替代品，讓人們 進入建筑物或設(shè)施。專門為家庭設(shè)計的費率還應(yīng)該被當(dāng)作一種手段，鞏固移動電話的地位，使其成為家庭所需的唯一語音工具。但是更加令人驚訝的是， 20xx年用手機進行的多數(shù)通話預(yù)計都會是在室內(nèi)進行的，預(yù)計僅僅有 30％的移動通話是發(fā)生在戶外的。那個時候 ，移動電話技術(shù)的市場定位是公共交換電話（ PSTN）網(wǎng)絡(luò)通話的一個臨時補充。發(fā)送視頻所需的每一下額外點擊都可能會讓運 營商們損失一名潛在的客戶。 移動電視有沒有希望呢？如果目的是將電視節(jié)目轉(zhuǎn)到手機上，回答可能是 “ 沒有 ” 。電視變得越大，就越難說服消費者在一部電話上觀看電視節(jié)目。移動電視服務(wù)應(yīng)該流向單獨的設(shè)備，還是通過廣播的形式進行傳播？它們應(yīng)該原封不動地照搬現(xiàn)有的電視內(nèi)容，還是創(chuàng)造嶄新的內(nèi)容？它們應(yīng)該收費，亦或是依靠廣告？ 盡管出現(xiàn)了所有這些討論與 困惑，在大多數(shù)市場中移動電視的商業(yè)影響都十分微弱。就音樂而言，點擊式觸摸轉(zhuǎn)盤看起來比一個整個的標(biāo)準(zhǔn)鍵盤要合適得多；就電子游戲而言，操縱桿更容易操作。它比一臺 PC 要便宜得多、便攜、專用。如果以一個連接到互聯(lián)網(wǎng)上的便攜式設(shè)備為基礎(chǔ)，流媒體音樂或互聯(lián)網(wǎng)收音機可能會更具吸引力。讓我們將視頻會議作為一個例子。根據(jù)現(xiàn)在增長趨勢，覆蓋率要想超過美國人口的 80％可能還需要很多年。 在零售寬帶市場中越來越白熱化的競爭正在嚴(yán)重影響著利潤，并且限制了電信公司及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商對新網(wǎng)絡(luò)投資的能力。所以，在全球范圍內(nèi)，意見相左的兩方很可能不得不尋求另外的路線或采取折中的辦法達(dá)成一致意見。在一些重要的洲際線路上，例如在亞洲與歐洲之間的線路上，骨干網(wǎng)帶寬承載力的增長已經(jīng)低于其相應(yīng)的使用率了（圖表 1）。 那些反對制定此類法令的人士認(rèn)為，他們的商業(yè)模式正在遭到一些互聯(lián)網(wǎng)公司的破壞，這些公司提供需要大量帶寬的 服務(wù)，例如視頻和音頻流、高度網(wǎng)絡(luò)化的在線游戲、以視頻為基礎(chǔ)的聊天、以及點對點的下載。 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 19 頁 一些人認(rèn)為，該問題就是維護任何互聯(lián)網(wǎng)用戶連接到任何網(wǎng)站或服務(wù)的能力，運營商不得通過用戶連接的網(wǎng)站或服務(wù)，歧視或干預(yù)互聯(lián)網(wǎng)用戶。 但是，如果支付帶寬的價格繼續(xù)下滑，那么升級或鋪設(shè)新的光纖就可能都沒有經(jīng)濟上的理由了。 因此， 20xx年對于很多批發(fā)帶寬的供應(yīng)商與國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商而言，很可能是關(guān)鍵的一年。要解決這次的問題可能會更加困難，成本也 可能會更加高昂。 20xx 年 2月，那里每天的流量超過了 1拍字節(jié)（ PB），到 20xx年 10月，該交換中心預(yù)計會每天處理 2拍字節(jié)（ PB）的流量，相當(dāng)于一萬億頁標(biāo)準(zhǔn)印刷文字。 最后，如同人們早已看到的那樣，很多電信服務(wù)還將是免費提供的。