【總結(jié)】標(biāo)準(zhǔn)編寫過程總公司成立后,按照企業(yè)管理要求,2023年4月,總公司運(yùn)輸局組織西安、濟(jì)南、上海、廣鐵、成都、昆明、蘭州等鐵路局的專家在蘭州局辦事處進(jìn)行了第一次集中討論和組稿,形成企業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范草稿,并下發(fā)各局征求意見。這一次組稿,從框架和思路上進(jìn)行了集中研討,特別是對(duì)新規(guī)范和老標(biāo)準(zhǔn)、老管規(guī)等各種大法之間
2025-02-28 15:54
【總結(jié)】從旅客心理服務(wù)需求提高服務(wù)質(zhì)量1、從不同分類分析旅客個(gè)體心理與服務(wù)從屬性分類分析旅客心理與服務(wù)全國鐵路旅客日流量達(dá)幾百萬人次,而且成分復(fù)雜,所以,旅客的分類是一個(gè)很復(fù)雜的問題,可以從不同的角度進(jìn)行分類。如按性格分可分為有主見的或無主見的;虛榮心強(qiáng)的或樸實(shí)的;吝嗇的或大方的;責(zé)任感強(qiáng)的或不負(fù)責(zé)任的;品德高尚的或品行不端的。按氣質(zhì)分可分成理智型、沖動(dòng)型和情感型。按能力分
2025-07-17 16:39
【總結(jié)】 第1頁共9頁 調(diào)查問卷范文[調(diào)查問卷模板] 調(diào)查問卷模板【一】 大學(xué)生在校消費(fèi)調(diào)查表 調(diào)查問卷模板【二】 物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷 q1: 況。 ○經(jīng)常 ○偶爾 ○從未 q...
2025-09-11 04:12
【總結(jié)】中國就業(yè)質(zhì)量調(diào)查(China’sEmploymentQualitySurvey,CEQS)2011年調(diào)查表(16歲以上在職職工)訪問開始您好!為了對(duì)我國就業(yè)質(zhì)量問題進(jìn)行研究和向有關(guān)政府部門提供政策建議,國家社科基金重大項(xiàng)目“實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究”課題組開展此項(xiàng)專門調(diào)查。在這份問卷里,我們將問一些有關(guān)您的就業(yè)情況的問題。如果有些問題不知道確切的答案,您可以查一查有關(guān)
2025-03-26 00:17
【總結(jié)】Olson婚姻質(zhì)問卷(ENRICH)量表編制的理論基礎(chǔ)與功能:作為影響人類心身健康與生活質(zhì)量的一個(gè)重要因素,婚姻質(zhì)量已日益受到心理衛(wèi)生工作的重視。已有的眾多研究表明,婚姻幸福與否受多維因素影響,它主要源于三個(gè)方面:①個(gè)體因素,包括文化背景、價(jià)值觀、對(duì)婚姻的期望、在婚姻中承擔(dān)的義務(wù)、個(gè)性等。②婚際因素,包括夫妻間權(quán)力與角色的分配、夫妻間交流、夫妻間解決沖突的方式與能力、性生活等。③外界因素
2025-03-27 23:40
【總結(jié)】企業(yè)服務(wù)需求調(diào)查問卷尊敬的女士/先生:您好!非常感謝您的信任和支持,為了更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,我們希望您能就企業(yè)需求提供寶貴的意見和看法。感謝您的大力支持和合作!一、貴公司基本情況(請(qǐng)?jiān)谶m合的選項(xiàng)前面打P,未特別備注,請(qǐng)單選)1.企業(yè)的所有制類型:£民營企業(yè)£集體企業(yè)£國有企業(yè)£港、澳、臺(tái)資企業(yè)
2025-06-07 14:37
【總結(jié)】 第1頁共4頁 思修課調(diào)查問卷 關(guān)于大學(xué)思修課開展效果的調(diào)查 親愛的 同學(xué): 你好。這是關(guān)于大學(xué)思修課開展效果的調(diào)查的調(diào)查問卷。思 修課的課堂質(zhì)量對(duì)于大學(xué)生能否深入理解思想政治的內(nèi)涵來說...
2025-09-13 21:12
【總結(jié)】 校園欺凌調(diào)查問卷 “校園欺凌”現(xiàn)象問卷調(diào)查表 學(xué)校:朱家莊小學(xué) 班級(jí): 姓名: 為了營造和諧的校園環(huán)境,預(yù)防校園欺凌現(xiàn)象的發(fā)生,學(xué)校設(shè)計(jì)了這份問卷調(diào)查表。請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為和您在校的學(xué)習(xí)與生活狀...
2025-09-16 20:33
【總結(jié)】 校園節(jié)水調(diào)查問卷 高級(jí)性別: 1、你認(rèn)為節(jié)約用水是否有必要。 2、如何理解“節(jié)約用水”這句話。 3、你對(duì)節(jié)約用水有何看法。 4、如果看到水龍頭在漏水,你是否會(huì)上前關(guān)緊水龍...
2025-09-16 20:23
【總結(jié)】 校風(fēng)學(xué)風(fēng)調(diào)查問卷 親愛的 同學(xué): 為了營造良好的學(xué)習(xí)生活文化環(huán)境,了解我校學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀況,從中找到部分學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情的真正根源,發(fā)現(xiàn)不足,對(duì)癥下藥,爭取調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,逐...
2025-09-16 20:39
【總結(jié)】第五章鐵路旅客服務(wù)心理服務(wù)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)什么是心理?心理是指人的心理現(xiàn)象及其活動(dòng)的規(guī)律。?什么是心理學(xué)??指研究人的心理現(xiàn)象及其活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。?什么是服務(wù)心理學(xué)??服務(wù)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)分支,專門研究服務(wù)過程中人的心理現(xiàn)象及其活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。
2025-03-08 11:43
【總結(jié)】第一篇:小學(xué)教學(xué)質(zhì)量調(diào)查問卷 小學(xué)教學(xué)質(zhì)量調(diào)查問卷 品德與社會(huì)(A) 一、填一填(每空1,共5) 1.“不依規(guī)矩,不成方圓”說的是在生活、學(xué)習(xí)和游戲中,我們都要自覺地講。 2. 是執(zhí)行法律...
2024-10-26 20:14
【總結(jié)】哈爾濱鐵建工程技術(shù)學(xué)院題目:從旅客心理服務(wù)需求提高服務(wù)質(zhì)量系(部):鐵道乘務(wù)系畢業(yè)論文畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明原創(chuàng)性聲明本人鄭重承諾:所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),是我個(gè)人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知,除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,不包含
2025-06-28 10:11
【總結(jié)】哈爾濱鐵建工程技術(shù)學(xué)院畢畢業(yè)業(yè)論論文文題目:從旅客心理服務(wù)需求提高服務(wù)質(zhì)量系(部):鐵道乘務(wù)系畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明原創(chuàng)性聲明本人鄭重承諾:所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),是我個(gè)人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)
2025-08-18 09:31
【總結(jié)】 第1頁共18頁 志愿服務(wù)活動(dòng)調(diào)查問卷 調(diào)查對(duì)象:志愿者 年齡職業(yè)文化程度 答題要求:除需文字填寫和注明外,請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)上打“√” 1、您個(gè)人參加過幾次志愿服務(wù)活動(dòng)。 a1-2次b3-5次c...
2025-09-10 19:35