6鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷-文庫吧
2025-09-11 22:51 本頁面
【正文】 □行包托運(yùn)□候車室座位 □車站衛(wèi)生 □上車檢票 □廣播服務(wù) □列車洗漱和開水 □列車餐飲 □列車廁所 ，你是如何考慮以下四方面的重要程度的，用 4表示程度由淺到深價格（ ） 正點(diǎn)（ ） 舒適（ ） 安全（ ） 三、服務(wù)調(diào)查： 。 □車站售票處 □代售點(diǎn) □電話訂票 □網(wǎng)上購票 □其他 。 □特別不方便 □很不方便 □比較不方便□一般 □比較方便 □很方便 □特別方便 ，您認(rèn)為影響購票難易程度的主要因素是什么。（多選） □窗口的數(shù)量 □車票的數(shù)量 □購票的方式（網(wǎng)上購票，電話購票，代購點(diǎn)購票） □提前購票的時間 □購票信息是否公開透明 □人太多 □。 □特別不滿意 □很不滿意 □比較不滿意 □一般 □比較滿意 □很滿意 □
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