6鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷(留存版)
【正文】 □很不滿意 □比較不滿意 □一般 □比較滿意 □很滿意 □特別滿意 。 □無 □有 請(qǐng)寫出出現(xiàn)故障的設(shè)備。 □特別不干凈整潔 □很干凈整潔 □比較干凈整潔 □一般 □比較干凈整潔 □很干凈整潔 □特別干凈整潔 。 □購(gòu)票 □安檢 □行包托運(yùn)□候車室座位 □車站衛(wèi)生 □上車檢票 □廣播服務(wù) □列車洗漱和開水 □列車餐飲 □列車廁所 ，你是如何考慮以下四方面的重要程度的，用 4表示程度由淺到深價(jià)格（ ） 正點(diǎn)（ ） 舒適（ ） 安全（ ） 三、服務(wù)調(diào)查： 。 □特別差 □很差 □比較差 □一般 □比較好 □很好 □特別好 。 □特別不滿意 □很不滿意 □比較不滿意 □一般
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