7以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作-wenkub
2024-09-21 14 本頁面
【正文】 24 小時值班接聽群眾來電 。年初，縣委辦、縣政府辦印發(fā)《全年全縣信訪工作要點》，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機關(guān)工委簽訂年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)始終堅持逢會 必講，對重要時段、重點信訪問題，通過不同的會議專題研究、專題安排部署?？h委、縣政府將信訪工作作為“ 一把手 ” 工程，將信訪工作與經(jīng)濟工作并重，做到了同考核、同部署。近年來，縣委、縣政府高度重視信訪穩(wěn)定工作，堅持以群眾工作為主線，以落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、信訪積案化解、體制機制創(chuàng)新為重點，努力推動 “ 事要解決 ” ，全縣實現(xiàn)了 “ 兩無 ”“ 四下降 ” 目標(biāo)（無群體性事件發(fā)生、無惡性信訪事件，集體訪、異常訪、重復(fù)訪、越級訪逐步下降），信訪形勢保持了平穩(wěn)可控、規(guī)范有序。 一、在加強組織領(lǐng)導(dǎo)上下功夫，著力增強信訪工作合力 做好信訪工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點在落實。加強了以縣委副書記為組長的處理信訪突出問題和群體性事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作力量，調(diào)整充實了由縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的 14 個化解突出不穩(wěn)定因素專項工作小組。同時，縣 “ 四大家 ” 領(lǐng)導(dǎo)及時到信訪中心接 第 2 頁 共 16 頁 訪，及時批閱、及時處理、及時化解信訪事件。將信訪工作納入年終工作目標(biāo)考評重要內(nèi)容，將非正常上訪發(fā)生情況納入全縣綜治、維穩(wěn)、信訪檢查考核的重要指 標(biāo)，加大了信訪工作的考核比重，強化了縣級領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門主要領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任。開辦了電臺 “ 行風(fēng)熱線 ” 欄目等?？h直各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦（處、區(qū)）有專兼職信訪工作人員、有接待場所、有工作制度、有工作經(jīng)費，共設(shè)置信訪接待室 44 個、信訪聯(lián)絡(luò)員和信訪代理員 230 人、信 第 3 頁 共 16 頁 訪問題調(diào)解小組 200 個，形 XX 縣區(qū)、鄉(xiāng)、村（居）三級信訪工作網(wǎng)絡(luò)。縣委、縣政府把縣中心 黃金地段的門面房騰出來，建成 500 平方米的群眾來訪接待中心，從 16 個重點職能部門抽調(diào)精兵強將駐中心接訪，設(shè)置了 8 個接待窗口，對群眾來訪實行分類接待、綜合協(xié)調(diào)、調(diào)查督辦等 “ 一條龍 ” 服務(wù)，給信訪群眾提供了一個良好的信訪環(huán)境和傾訴平臺。 2024 年，共排查出五大類別 100 個重點信訪案件，分別建立了臺帳，做到了底數(shù)清、情況明、全覆蓋、無死角。三是集體會診。一是積極探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作制度。二是建立紀(jì)委、信訪、司法 “ 三方對接 ” 工作機制?？h紀(jì)委、信訪局、司法局專門召開工作例會，召集相關(guān)部門，經(jīng)過深入細致的調(diào)查和說服教育，最終使這兩親兄弟多年的冤仇化解。與此同時，還建立和創(chuàng)新了信訪 “ 四大家 ” 聯(lián)席會議、重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估、縣鄉(xiāng)村三級信訪穩(wěn)定工作例會等制度，促進了一批信訪難題的化解。保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，從群眾中來到群眾中去，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。當(dāng)前，我國正處在經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期和社會矛盾凸顯期，人民群眾各方面的利益訴求明顯增多。 第 7 頁 共 16 頁 第三篇：堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作 全國用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作經(jīng)驗交流會近日在山東臨沂召開，這次會議既是對 4 年多來用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作經(jīng)驗的一次成果檢驗會、經(jīng)驗交流會，也是站在新的起點上，進一步做好新形勢下信訪工作的一次動員部署會。 用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，要堅持科學(xué)民主依法決策，從源頭上預(yù)防信訪問題。用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，要下大力氣解決群眾合理訴求。 第 8 頁 共 16 頁 各級黨委、政府和各部門必須堅持以人為本，大力保障和改善民生，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。各地區(qū)、各部門要堅持人民主體地位，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，依靠黨員干部言傳身教、群眾自我教育、大家互相教育、先進人物示范教育等辦法，建立健全群眾工作的群眾參與機制和激勵機制。要高度關(guān)注民生，堅持以人為本、心系群眾，真心實意為群眾解難題、辦實事，從根本上化解矛盾糾紛、理順群眾情緒，同時要加 第 9 頁 共 16 頁 強政策引導(dǎo)和宣傳教育，積極引導(dǎo)群眾依法、逐級、有序、理性地反映訴求，樹 立正確導(dǎo)向。 要切實用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，牢固樹立 “ 群眾利益無小事 ” 的意識，用情與群眾說話，用理為群眾疏導(dǎo) ，用法替群眾權(quán)衡，實事求是地研究和解決問題，以執(zhí)政為民的實際行動贏得群眾的信任和支持， 第五篇：以群眾工作為統(tǒng)攬不斷開創(chuàng)信訪工作新局
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