參觀先進高速收費站心得體會七篇-wenkub
2024-09-20 01 本頁面
【正文】 統(tǒng)工程將在全省各收費站所啟動，這種形勢下就要求我們在工作中不斷的學習新內容；提高業(yè)務素質及能力跟上時代科技進步的步伐。 （四）建設標準化收費站收費窗口是一項基礎工程。加大對站各辦室人員考勤力度是關鍵。 （五）標準化收費站建設應包括的其他內容。明確工作步驟，完善各項制度使工作有條不紊秩序井然是建設收費站標準化的依據(jù)。但距高速公路收費站標準化建設標準還有一定距離，在總結幾年來收費管理經(jīng)驗基礎上，我從收費站標準化建設的需要和實現(xiàn)的途徑談談收費站標準化建設。 第 1 頁 共 14 頁 參觀先進高速收費站心得體會七篇 文秘網(wǎng)是專業(yè)的站，每日更新大量熱點文章，同時，我們有一支專業(yè)的寫作團隊，為客戶提供高質量的原創(chuàng)文章定制服務。 一、標準化收費站建設是適應形勢的需要 （一）開展標準化收費站建設是適應新形勢的需要。 （三）自我提素， “ 寫我所做的，做我所寫的 ” 是收費站標 第 2 頁 共 14 頁 準化建設的內在動力的體現(xiàn)和需要。節(jié)約用電、用水、辦公用品響應國家建設節(jié)約型社會的號召。 （三）文明收費站創(chuàng)建是標準化收費站建設的促進。從收費窗口抓起，從收費窗口做起 ，也是一項事半功倍的基礎工程。當然在現(xiàn)階段還有許多收費站存在的共性問題需上級領導的指導和我 們的努力，但靖王高速公路標準化收費站建設一定會在不斷實踐中逐步完善。 一、參觀學習的基本情況 來到了 **收費站后，當車駛入車道，首先迎接我們的是一張親切微笑的臉，隨后輕輕一點頭，伴著一聲您好，讓人感覺他在同熟悉的朋友打招呼，那么自 然那么親切。 雖然在學習的時間僅僅一兩個小時，但收獲頗豐。為此 ，我站將以 “ 抓好管理、做好服務、帶好隊伍 ” 為管理目標，將各項管理工作落實到人，建立合理的工作機制，完善稽查體制，抓住收費工作的重點，牢牢把握服務宗旨，抓好職工隊伍建設。 二、注重細節(jié)，追求完美，將細節(jié)貫穿于平時工作中，提高文明服務水平。在認真落實精細化管理制度和現(xiàn)場 管理考核制度以及內務衛(wèi)生檢查制度的同時，不斷規(guī)范員工的工作行為和生活習慣，為營造和諧的工作環(huán)境創(chuàng)造條件。 **收費站、 **收費站、 **收費站和 **收費站四個站點無論在堵漏增收、站品建設、站務管理、還是在現(xiàn)場管理上各有各的特色和亮點，無一不體現(xiàn)出他們對事業(yè)的追求和對工作精益求精的精神。在日常工作中要有攻堅克難的決心和斬關奪隘的勇氣，不斷總結，創(chuàng)新優(yōu)化工作方法 。目前，我站均為 90 后員工，他們思維活躍，創(chuàng)新意識強，但社會經(jīng)驗欠缺，思想不穩(wěn)定，所以更要管理人員積極引導，關心員工生活，加強溝通，掌握思想動態(tài)，以表揚、肯定為主批評處罰為輔，嚴管厚愛并重，充分調動全員工作積極性、主動性、創(chuàng)造 性和執(zhí)行力，暢通員工訴求表達渠道，增強員工主人翁意識和團隊凝聚力。南湖站要深挖駐地的資源優(yōu)勢，以 “ 川陜革命根據(jù)地 ” 和豐富的旅游資源如紅寺湖、南湖等為切入點，推動站品建設，樹立良好的對外窗口形象。整個公司給我們的感覺是精細、規(guī)范。辦公室人員工作秩序井然，文件柜中各種文件分類管理并且文件分類非常詳細文件盒整齊的擺放著，看的出來辦公室工作非常有序。一是精，二是細，三是嚴，四是實。張秀山處長提出的 “ 服務至上、精細管理、形神兼?zhèn)洹⒋_保暢通 ” 十六字工作方針中，對精細化管理提出了明確的要求。通過學習，我們找到了差距，發(fā)現(xiàn)了工作中需要改進的地方。崇禮北收費站不斷創(chuàng)新完善，收費崗亭內，將印章安裝在打印機上，打票是只要將票據(jù)向下一按便可，簡化了打票的過程，縮短收費時間，提高車輛通行效率。 **收費
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