7醫(yī)院醫(yī)療服務改善匯報材料-wenkub
2024-09-19 17 本頁面
【正文】 ” 工作是省廳、市局強調(diào)的戰(zhàn)略性工作，決不是所謂 “ 搞形式 ” ，要迅速把專項工作推向我院并不斷深化，充分調(diào)動全院職工的積極性，變 “ 要我做 ” 為 “ 我要做 ” 。 第 1 頁 共 6 頁 醫(yī)院醫(yī)療服務改善匯報材料 市衛(wèi)生局： 根據(jù) XX 省衛(wèi)生廳《關(guān)于在全省醫(yī)院開展 “ 全面改善醫(yī)療服務專項行動 ” 的通知》（蘇衛(wèi)醫(yī)﹝ 2024﹞ 39 號）要求及全省衛(wèi)生工作會議和醫(yī)院工作會議精神，貫徹黨的十七大精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，為患者提供 “ 安全、有效、方便、價廉 ”的醫(yī)療服務，努力緩解人民群眾看病貴就醫(yī)難問題，我院本著高度重視、精心組織、認真落實的總方針，堅持把 “ 以病人為中心 ”的服務理念貫穿于醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)，通過自查、互查、積極整改等辦法，努力完善我院醫(yī)療服務流程、制度和設(shè)施建設(shè)，并取得了一定成效。我院迅速成立了以院長蔣明偉同志為組長的 “ 全面改善醫(yī)療服務專項行動 ” 領(lǐng)導小組，提出了 “ 提高認識、統(tǒng)一領(lǐng)導、逐級負責、層層落實 ” 的具體要求和目標，并積極聽取院屬各職能科室就專項工作提出的建設(shè)性意見，制定了由院領(lǐng)導分工負責， 第 2 頁 共 6 頁 科室、人員層層負責的逐級責任制及專項行動實施方案，組織了相關(guān)人員培訓。門診大廳和各門診候診區(qū)增設(shè)導醫(yī)和分診護士，在各樓層增設(shè)掛號收費窗口，實現(xiàn)了分樓層掛號繳費，同時全面開展電話、網(wǎng)上預約掛號服務，減少了門診擁擠現(xiàn)象；在病人掛號 、就診、交費、檢查、取藥、住院等過程中充分利用現(xiàn)代
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