7醫(yī)院半年工作總結(jié)3-wenkub
2024-09-19 17 本頁面
【正文】 意義，樹立品牌服務(wù)觀念。推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作以來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想、保持黨員先進(jìn)性理論為指導(dǎo)。在區(qū)委、區(qū)政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)全院干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下： 一、基本情況 全院現(xiàn)有在職在崗職工 xx 人，其中有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱 xx人，中級(jí)職稱 xx 人。現(xiàn)有編制床位 xx 張，實(shí)際開放床位 xx 張。醫(yī)院上下以開展 “ 八榮八恥 ” 的社會(huì)榮辱觀教育為契機(jī)，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年工作的重點(diǎn)，以衛(wèi)生部提出的 “ 醫(yī)院管理年 ” 為契機(jī)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系。我院請(qǐng) xx 大酒店的客戶 經(jīng)理來醫(yī)院開展講座，重點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度和投訴處理，同時(shí)將門診窗口的部分職工送到 xx 大酒店、移動(dòng)公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀和醫(yī)患溝通。 （二）、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理，提高醫(yī)院硬、軟件設(shè)施。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處；二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中收受回扣、開大處方等行為，實(shí)行處方評(píng)議制度和病歷評(píng)閱制度，從源頭上 解決了 “ 看病難、看病貴 ” 的問題。運(yùn)用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重 第 5 頁 共 7 頁 性和危害性的認(rèn)識(shí)，自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。針對(duì)自查自糾 中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中的薄弱環(huán)節(jié)，查找漏洞，研究提出切實(shí)可行的整改措施，建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng)、工作熟悉的人員組成，采購小組總?cè)藬?shù)達(dá) 45 人，職工代表比例在 20%以上，分 3 組隨機(jī)抽取。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督，不參與具體招投標(biāo)工
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