【正文】 業(yè)的競爭中來，自己的平臺也變大了。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在企業(yè)中扮演的一個角色。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個重要的問題闡述一下。 一、總結(jié)和思考 技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。 ⒉ 本人 6 至 7 月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝企業(yè)經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。 但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的 “6. 回訪機(jī)制 ” 在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效 。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，并取得了一定的成績。新的一年對于技術(shù)員來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，來看看技術(shù)員下半年的吧 !下面小編給大家?guī)砹思夹g(shù)員6 篇，僅供參考，歡迎大家閱讀，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將 __年工作情況做如下 ⒈ 本人代表技術(shù)部 ，作為企業(yè)的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》?！?. 員工考核 ” 只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實 。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為企 業(yè)帶來效益。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是 熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。 ⒈ 部門定位與自我定位的確立 我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為企業(yè)提供客戶關(guān)懷服務(wù)。但是這個定義低了一些，高度不夠。對自身的定位也一 樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。肯定的是，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。簡單的說來有以下幾個點 ⑴ 功能是否滿足客戶的需要。 ⑶ 方便的提示。 ⑸ 更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的 bug，了解我們裝機(jī)的整個過程，并給我們提供建議。這里包括客戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。如果你一開始就想 “ 這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難 ” ，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會很浪費時間。 ⑶ 思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。你們看到的我將是一個 口齒伶俐，靈活多變的我。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。我們對于未來的寄予希望，企業(yè)也對我們寄予厚望，我想這種機(jī)會對于一個技術(shù) 人員來說很是難得。還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機(jī)會，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作，聽從主管的指導(dǎo)安排，在項目中我清楚地了解到項目由方案 ―― 擴(kuò)初 ―― 施工圖的詳細(xì)流程，學(xué)習(xí)了設(shè)計中的很多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問題的 能力。 隨著社會的發(fā)展，人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā) 展的堅實基礎(chǔ)，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。面對地質(zhì)條件復(fù)雜，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，了解現(xiàn)場情況，及時組織相關(guān)部門召開專題會議，積極為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)，及時制定針對性的安全技術(shù)，沒有因為技術(shù)管理不到位而造成工程進(jìn)度的延誤。 年全年計劃完成掘進(jìn)進(jìn)尺 2790m。 瓦斯抽采巷與 9201 回風(fēng)順槽聯(lián)絡(luò)巷掘進(jìn) ，累計進(jìn)尺 。 制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度、設(shè)計 (1)編制《技術(shù)部管理制度匯編》 (2)《 9101 首采面設(shè)計方案》 (3)《年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃》 (4)《年度采掘銜接計劃 (包括報煤管局的工程施工計劃 )》 編制相關(guān)規(guī)程、措施 年共編制掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程 1 本，回采作業(yè)規(guī)程 1 本，安全技術(shù)措施 30 本。通過學(xué)習(xí)交流和擴(kuò)展知識面，提高了認(rèn)識。還有部門利用 “ 二四 ” 學(xué)習(xí)時間進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，其中包括 “ 雙七條 ” 、“ 雙十二紅線 ” 、 “ 新煤礦安全規(guī)程 ” 等知識的學(xué)習(xí)，提高部門整體綜合素質(zhì)。 按照公司的要求編制了年度的掘進(jìn)銜接計劃、報煤管局工程施工計劃，并按照計劃每月按時編制月度計劃 。 按時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。 (4)礦井現(xiàn)無成建制掘進(jìn)隊組。水文地質(zhì)預(yù)測預(yù)報工作，根據(jù)物探 資料提前做好準(zhǔn)備工作 。體現(xiàn)在以下幾個方面： 技術(shù)管理制度仍不夠完善，其中仍有不足之處，仍需完善和提高。 加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)管理力度。生產(chǎn)技術(shù)部要不斷創(chuàng)新，堅決完成我部門的各項工作。預(yù)計 9101 首采工作面月產(chǎn)量為 萬噸，日產(chǎn)量 20__噸。其中：掘進(jìn)一隊計劃完成進(jìn)尺 970m，掘進(jìn)二隊計劃完成進(jìn)尺 1040m，輔助隊計劃完成計劃290m(驗收巷道 )，共計完成掘進(jìn)進(jìn)尺 2300m(包括煤巷進(jìn)尺 20__m，半煤巖巷進(jìn)尺 300m)。 技術(shù)員下半年工作計劃篇 4 (1)水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實，更加透明。對于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設(shè)計，精心考慮，在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化，效果做到往年的最大化。針對公司提出的微笑服務(wù)，開心工作的總體目標(biāo)，我們每一個人用心領(lǐng)會，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。將他們的事當(dāng)做自己的，將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。接近一年的學(xué)習(xí)，我們的每一個人，都有了很大的改善，上下級之間，同級之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動變成主動。一心一意，勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。其中重點工程計劃進(jìn)尺 __米，實際完成進(jìn) 尺 _米，超尺 _米 。自營工程進(jìn)尺實際完成 __米 。中央風(fēng)井改造工