部門主管轉(zhuǎn)正申請書范文-wenkub
2024-09-15 23 本頁面
【正文】 3)帶領(lǐng)部門員工進(jìn)行入戶走訪，并發(fā)放調(diào)查表 38 份，搜集業(yè)主 /客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，并做匯總分析上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo) ?，F(xiàn)作述職如下： 一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作。剛上任時，我自信心不足，覺得年齡尚小，經(jīng)驗(yàn)不足，能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任，對領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。 部門主管轉(zhuǎn)正申請書 自來到公司始，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，那是我成長過程中一段極為寶貴的財(cái)富。但在客觀上，我對小區(qū)房屋的基本情況，每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的，客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練。 在剛?cè)肼殨r，作為一名普通的客服管 理 員，我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，做好基礎(chǔ)本職工作，認(rèn)清自己崗位職責(zé)，勇于解決較難處理的事情，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。 (4)發(fā)布各類書面通知 20 多份，短信通知 968 條，通知擬發(fā)及時、詳盡，并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無一拖延推卸。 (1)督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，不斷提高服務(wù)管理水平 。 (4)整理裝修垃圾結(jié)算清單 。 (6)在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，對部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn)，加強(qiáng)責(zé)任意識，促進(jìn)了部門員工又好又快的完成工作。 誠然，對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn)，爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員，一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。從對工
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