【正文】 物物 流流 中中 心心 配配 送送 作作 業(yè)業(yè) 指指 導(dǎo)導(dǎo) 書書 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… ...ZSLWIDC11 庫(kù)庫(kù) 存存 盤盤 點(diǎn)點(diǎn) 作作 業(yè)業(yè) 指指 導(dǎo)導(dǎo) 書書 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… ..ZSLWIDC12 庫(kù)庫(kù) 位位 調(diào)調(diào) 整整 作作 業(yè)業(yè) 指指 導(dǎo)導(dǎo) 書書 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… ..ZSLWIDC13 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊(cè)冊(cè) 版版 本本 號(hào)號(hào) A/0 文文 件件 編編 號(hào)號(hào) SGLWMDC20xx 頁(yè)頁(yè) 碼碼 3/29 殘殘 次次 品品 處處 理理 作作 業(yè)業(yè) 指指 導(dǎo)導(dǎo) 書書 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… ..ZSLWIDC14 結(jié)結(jié) 算算 作作 業(yè)業(yè) 指指 導(dǎo)導(dǎo) 書書 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… ..ZSLWIDC15 空空 容容 器器 處處 理理 作作 業(yè)業(yè) 指指 導(dǎo)導(dǎo) 書書 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… ..ZSLWIDC16 物物 流流 中中 心心 SPC 管管 理理 規(guī)規(guī) 定定 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… .ZSLWIDC17 客客 戶戶 投投 訴訴 處處 理理 作作 業(yè)業(yè) 指指 導(dǎo)導(dǎo) 書書 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… ..ZSLWIDC18 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 目目 錄錄 《《 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 基基 礎(chǔ)礎(chǔ) 和和 術(shù)術(shù) 語(yǔ)語(yǔ) 》》 …… …… …… …… …… …… GB/T1900020xx idt ISO9000：： 20xx 《《 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 要要 求求 》》 …… …… …… …… …… …… …… …… …… GB/T1900120xx idt ISO9000：： 20xx 《《 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 業(yè)業(yè) 績(jī)績(jī) 改改 進(jìn)進(jìn) 指指 南南 》》 …… …… …… …… …… ..GB/T1900420xx idt ISO9000：： 20xx 國(guó)國(guó) 家家 有有 關(guān)關(guān) 的的 法法 律律 、 法法 規(guī)規(guī) 目目 錄錄 質(zhì)質(zhì) 量量 記記 錄錄 清清 單單 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊(cè)冊(cè) 版版 本本 號(hào)號(hào) A/0 文文 件件 編編 號(hào)號(hào) SGLWMDC20xx 頁(yè)頁(yè) 碼碼 4/29 物物 流流 中中 心心 質(zhì)質(zhì) 量量 記記 錄錄 清清 單單 序序 號(hào)號(hào) 質(zhì)質(zhì) 量量 記記 錄錄 名名 稱稱 記記 錄錄 編編 號(hào)號(hào) 1 《《 入入 庫(kù)庫(kù) 任任 務(wù)務(wù) 單單 》》 SGLQRDC01 2 《《 集集 裝裝 箱箱 到到 貨貨 通通 知知 》》 SGLQRDC02 3 《《 收收 貨貨 清清 單單 》》 SGLQRDC03 4 《《 入入 庫(kù)庫(kù) 清清 單單 》》 SGLQRDC04 5 《《 集集 裝裝 箱箱 裝裝 箱箱 清清 單單 》》 SGLQRDC05 6 《《 掏掏 箱箱 作作 業(yè)業(yè) 單單 》》 SGLQRDC06 7 《《 收收 貨貨 /入入 庫(kù)庫(kù) 記記 錄錄 》》 SGLQRDC07 8 《《 要要 貨貨 單單 》》 SGLQRDC08 9 《《 出出 庫(kù)庫(kù) 任任 務(wù)務(wù) 單單 》》 SGLQRDC09 10 《《 出出 庫(kù)庫(kù) 清清 單單 》》 SGLQRDC10 11 《《 揀揀 貨貨 作作 業(yè)業(yè) 單單 》》 SGLQRDC11 12 《《 解解 包包 作作 業(yè)業(yè) 單單 》》 SGLQRDC12 13 《《 配配 送送 單單 》》 SGLQRDC13 14 《《 盤盤 點(diǎn)點(diǎn) 表表 》》 SGLQRDC14 15 《《 貨貨 位位 調(diào)調(diào) 整整 單單 》》 SGLQRDC15 16 《《 空空 集集 裝裝 箱箱 裝裝 車車 記記 錄錄 》》 SGLQRDC16 17 《《 結(jié)結(jié) 帳帳 對(duì)對(duì) 帳帳 單單 》》 SGLQRDC17 18 《《 投投 訴訴 記記 錄錄 單單 》》 SGLQRDC18 19 SGLQRDC19 20 SGLQRDC20 21 SGLQRDC21 21 SGLQRDC22 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊(cè)冊(cè) 版版 本本 號(hào)號(hào) A/0 文文 件件 編編 號(hào)號(hào) SGLWMDC20xx 頁(yè)頁(yè) 碼碼 5/29 序序 號(hào)號(hào) 質(zhì)質(zhì) 量量 記記 錄錄 名名 稱稱 記記 錄錄 編編 號(hào)號(hào) 23 SGLQRDC23 24 SGLQRDC24 25 SGLQRDC25 26 SGLQRDC26 27 SGLQRDC27 28 SGLQRDC28 29 SGLQRDC29 30 SGLQRDC30 31 SGLQRDC31 32 SGLQRDC32 33 SGLQRDC33 34 SGLQRDC34 35 SGLQRDC35 36 SGLQRDC36 37 SGLQRDC37 38 SGLQRDC38 39 SGLQRDC39 40 SGLQRDC40 41 SGLQRDC41 42 SGLQRDC42 43 SGLQRDC43 44 SGLQRDC44 45 SGLQRDC45 46 SGLQRDC46 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊(cè)冊(cè) 版版 本本 號(hào)號(hào) A/0 文文 件件 編編 號(hào)號(hào) SGLWMDC20xx 頁(yè)頁(yè) 碼碼 6/29 手手 冊(cè)冊(cè) 說說 明明 1. 本本 手手 冊(cè)冊(cè) 是是 物物 流流 中中 心心 實(shí)實(shí) 施施 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 的的 細(xì)細(xì) 則則 ， 是是 公公 司司 的的 法法 規(guī)規(guī) 性性 文文 件件 ， 本本 部部 門門 全全 體體員員 工工 必必 須須 嚴(yán)嚴(yán) 格格 遵遵 守守 ；； 2. 手手 冊(cè)冊(cè) 中中 的的 文文 件件 均均 在在 相相 對(duì)對(duì) 穩(wěn)穩(wěn) 定定 的的 一一 段段 時(shí)時(shí) 間間 內(nèi)內(nèi) 有有 效效 ， 其其 他他 僅僅 限限 在在 限限 定定 的的 一一 定定 時(shí)時(shí) 間間 內(nèi)內(nèi) 有有效效 的的 文文 件件 ， 不不 列列 入入 本本 手手 冊(cè)冊(cè) ；； 3. 物物 流流 中中 心心 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 應(yīng)應(yīng) 根根 據(jù)據(jù) 需需 要要 ， 對(duì)對(duì) 手手 冊(cè)冊(cè) 中中 的的 文文 件件 的的 適適 用用 性性 進(jìn)進(jìn) 行行 評(píng)評(píng) 審審 ， 在在 適適 當(dāng)當(dāng) 時(shí)時(shí) 進(jìn)進(jìn) 行行修修 訂訂 ， 本本 手手 冊(cè)冊(cè) 頒頒 布布 后后 ， 如如 有有 公公 司司 或或 物物 流流 中中 心心 發(fā)發(fā) 放放 的的 新新 文文 件件 ， 只只 要要 屬屬 于于 長(zhǎng)長(zhǎng) 期期 有有 效效 的的文文 件件 ， 均均 應(yīng)應(yīng) 適適 時(shí)時(shí) 納納 入入 本本 手手 冊(cè)冊(cè) ；； 4. 本本 手手 冊(cè)冊(cè) 是是 受受 控控 文文 件件 ， 其其 管管 理理 和和 發(fā)發(fā) 放放 均均 應(yīng)應(yīng) 按按 照照 《《 文文 件件 控控 制制 程程 序序 》》 的的 有有 關(guān)關(guān) 規(guī)規(guī) 定定 執(zhí)執(zhí) 行行 。 d) 負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 產(chǎn)產(chǎn) 品品 的的 交交 付付 及及 交交 付付 后后 活活 動(dòng)動(dòng) 的的 控控 制制 。 g) 確確 保保 質(zhì)質(zhì) 量量 體體 系系 在在 本本 部部 門門 的的 建建 立立 、 實(shí)實(shí) 施施 和和 保保 持持 ；； h) 確確 保保 本本 部部 門門 的的 設(shè)設(shè) 施施 、 工工 作作 環(huán)環(huán) 境境 能能 夠夠 滿滿 足足 工工 作作 需需 求求 ；； i) 對(duì)對(duì) 物物 流流 中中 心心 的的 整整 體體 工工 作作 業(yè)業(yè) 績(jī)績(jī) 負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) ；； j) 直直 接接 對(duì)對(duì) 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 。 d) 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 安安 全全 。 b) 采采 用用 分分 析析 手手 段段 定定 期期 分分 析析 運(yùn)運(yùn) 營(yíng)營(yíng) 指指 標(biāo)標(biāo) 。 f) 對(duì)對(duì) 流流 程程 和和 程程 序序 文文 件件 和和 SOP 的的 制制 定定 提提 出出 建建 議議 。 c) 倉(cāng)倉(cāng) 儲(chǔ)儲(chǔ) 部部 負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 所所 有有 貨貨 物物 的的 庫(kù)庫(kù) 內(nèi)內(nèi) 管管 理理 。 c) 協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) 運(yùn)運(yùn) 營(yíng)營(yíng) 部部 資資 源源 。 c) 操操 作作 信信 息息 的的 錄錄 入入 和和 標(biāo)標(biāo) 示示 更更 改改 。 c) 集集 卡卡 車車 輛輛 的的 調(diào)調(diào) 度度 。 c) 配配 送送 單單 據(jù)據(jù) 的的 統(tǒng)統(tǒng) 計(jì)計(jì) 和和 整整 理理 。 叉叉 車車 司司 機(jī)機(jī) 任任 職職 條條 件件 bb) 學(xué)學(xué) 歷歷 與與 專專 業(yè)業(yè) 最最 佳佳 學(xué)學(xué) 歷歷 中中 專專 最最 低低 學(xué)學(xué) 歷歷 高高 中中 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊(cè)冊(cè) 版版 本本 號(hào)號(hào) A/0 文文 件件 編編 號(hào)號(hào) SGLWMDC20xx 頁(yè)頁(yè) 碼碼 26/29 專專 業(yè)業(yè) 要要 求求 資資 格格 證證 書書 具具 有有 特特 種種 作作 業(yè)業(yè) 人人 員員 操操 作作 證證 年年 齡齡 要要 求求 23 歲歲 以以 上上 性性 別別 要要 求求 無無 cc) 必必 備備 知知 識(shí)識(shí) 必必 備備 知知 識(shí)識(shí) 具具 備備 基基 本本 的的 機(jī)機(jī) 械械 常常 識(shí)識(shí) ；； dd) 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 驗(yàn)驗(yàn) 本本 職職 位位 工工 作作 適適 應(yīng)應(yīng) 期期 三三 個(gè)個(gè) 月月 所所 需需 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 歷歷 3 年年 以以 上上 本本 職職 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 歷歷 d)所所 需需 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 、 技技 能能 培培 訓(xùn)訓(xùn) 培培 訓(xùn)訓(xùn) 時(shí)時(shí) 間間 不不 需需 要要 □□ 3 個(gè)個(gè) 月月 以以 下下 □□ 36 個(gè)個(gè) 月月 □□ 612 個(gè)個(gè) 月月 □□ 培培 訓(xùn)訓(xùn) 科科 目目 相相 關(guān)關(guān) 知知 識(shí)識(shí) ISO9000 了了 解解 ISO9000 質(zhì)質(zhì) 量量 體體 系系 e)能能 力力 和和 素素 質(zhì)質(zhì) 要要 求求 必必 備備 能能 力力 能能 力力 項(xiàng)項(xiàng) 目目 能能 力力 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 能能 力力 精精 通通 叉叉 車車 的的 基基 本本 維維 護(hù)護(hù) 和和 保保 養(yǎng)養(yǎng) 專專 業(yè)業(yè) 知知 識(shí)識(shí) 能能 力力 了了 解解 物物 流流 運(yùn)運(yùn) 作作 的的 各各 個(gè)個(gè) 環(huán)環(huán) 節(jié)節(jié) 其其 他他 能能 力力 能能 力力 項(xiàng)項(xiàng) 目目 能能 力力 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 建建 設(shè)設(shè) 能能 力力 能能 很很 好好 地地 同同 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 成成 員員 溝溝 通通 ， 單單 證證 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 員員 單單 證證 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 員員 的的 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) a) 執(zhí)執(zhí) 行行 運(yùn)運(yùn) 作作 經(jīng)經(jīng) 理理 的的 指指 令令 ；； b) 負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 單單 證證 的的 傳傳 遞遞 、 管管 理理 和和 存存 檔檔 ；； c) 保保 證證 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 及及 時(shí)時(shí) 、 準(zhǔn)準(zhǔn) 確確 地地 輸輸 入入 系系 統(tǒng)統(tǒng) ， 并并 提提 供供 相相 關(guān)關(guān) 報(bào)報(bào) 表表 ；； d) 負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 常常 規(guī)規(guī) 賬賬 目目 核核 對(duì)對(duì) ， 保保 證證 系系 統(tǒng)統(tǒng) 與與 實(shí)實(shí) 際際 相相 符符 ；； 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊(cè)冊(cè) 版版 本本 號(hào)號(hào) A/0 文文 件件 編編 號(hào)號(hào) SGLWMDC20xx 頁(yè)頁(yè) 碼碼 27/29 e