【正文】 管 理理 、 外外 設(shè)設(shè) 知知 識識 外外 語語 要要 求求 國國 家家 公公 共共 英英 語語 四四 級級 以以 上上 f) 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 驗驗 本本 職職 位位 工工 作作 適適 應(yīng)應(yīng) 期期 三三 個個 月月 所所 需需 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 歷歷 3 年年 以以 上上 本本 職職 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 歷歷 d)所所 需需 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 、 技技 能能 培培 訓(xùn)訓(xùn) 培培 訓(xùn)訓(xùn) 時時 間間 不不 需需 要要 □□ 3 個個 月月 以以 下下 □□ 36 個個 月月 □□ 612 個個 月月 □□ 培培 訓(xùn)訓(xùn) 科科 目目 相相 關(guān)關(guān) 知知 識識 ISO9000 接接 受受 過過 相相 關(guān)關(guān) 知知 識識 培培 訓(xùn)訓(xùn) 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 管管 理理 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 管管 理理 的的 操操 作作 實實 務(wù)務(wù) 、 理理 論論 設(shè)設(shè) 備備 管管 理理 公公 司司 硬硬 件件 、 軟軟 件件 管管 理理 e)能能 力力 和和 素素 質(zhì)質(zhì) 要要 求求 必必 備備 能能 力力 能能 力力 項項 目目 能能 力力 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 綜綜 合合 協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) 能能 力力 同同 各各 個個 部部 門門 進(jìn)進(jìn) 行行 協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) ,滿滿 足足 其其 使使 用用 要要求求 。 b) 與與 軟軟 、 硬硬 件件 供供 應(yīng)應(yīng) 商商 協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) 聯(lián)聯(lián) 系系 。 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊冊 版版 本本 號號 A/0 文文 件件 編編 號號 SGLWMDC20xx 頁頁 碼碼 10/29 物物 流流 中中 心心 質(zhì)質(zhì) 量量 目目 標(biāo)標(biāo) 倉倉 儲儲 貨貨 物物 帳帳 、 物物 、 卡卡 相相 符符 率率 不不 低低 于于 100%；； 安安 全全 事事 故故 率率 低低 于于 3起起 /年年 ；； 交交 付付 及及 時時 率率 達(dá)達(dá) 到到 100%。 b) 負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 本本 部部 門門 所所 接接 訂訂 單單 的的 評評 審審 和和 處處 理理 、 跟跟 蹤蹤 訂訂 單單 的的 完完 成成 情情 況況 及及 結(jié)結(jié) 算算 。 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊冊 版版 本本 號號 A/0 文文 件件 編編 號號 SGLWMDC20xx 頁頁 碼碼 7/29 修修 改改 頁頁 更更 改改 情情 況況 修修 改改 理理 由由 版版 本本號號 修修 改改 條條款款 修修 改改人人 審審 核核 批批 準(zhǔn)準(zhǔn) 批批 準(zhǔn)準(zhǔn) 生生 效效 日日 期期 A/0 首首 次次 發(fā)發(fā) 行行 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊冊 版版 本本 號號 A/0 文文 件件 編編 號號 SGLWMDC20xx 頁頁 碼碼 8/29 物物 流流 中中 心心 組組 織織 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 圖圖 總經(jīng)理(1) IT 部 運營控制 運營 (1) 硬件（ 1） 軟件件（ 1） 過程分析（ 1） 客戶中心 主管（ 1） 制單（ 2） 單證賬務(wù)（ 2） 堆場部 堆場主管 2人 叉車司機(jī) 4人 現(xiàn)場調(diào)度 2人 靠背車司機(jī) 2人 倉庫部 主管 2人 作業(yè)調(diào)度 4人 理貨，復(fù)核 4人 倉管 40人 叉車司機(jī) 8人 運輸部 業(yè)務(wù)調(diào)度 2人 倉庫文員（單證） 4人 調(diào)度（ 2） BHMC現(xiàn)場2人 倉庫文員（單證） 2人 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊冊 版版 本本 號號 A/0 文文 件件 編編 號號 SGLWMDC20xx 頁頁 碼碼 9/29 物物 流流 中中 心心 主主 要要 職職 能能 a) 負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 組組 織織 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 在在 本本 部部 門門 的的 有有 效效 實實 施施 。 e) 識識 別別 、 收收 集集 本本 部部 門門 的的 不不 合合 格格 /潛潛 在在 的的 不不 合合 格格 ， 采采 取取 糾糾 正正 /糾糾 正正 措措 施施 /預(yù)預(yù) 防防 措措 施施 ， 并并實實 施施 驗驗 證證 。 物物 流流 中中 心心 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 任任 職職 要要 求求 a) 學(xué)學(xué) 歷歷 與與 專專 業(yè)業(yè) 最最 佳佳 學(xué)學(xué) 歷歷 碩碩 士士 最最 低低 學(xué)學(xué) 歷歷 本本 科科 專專 業(yè)業(yè) 要要 求求 理理 工工 科科 相相 關(guān)關(guān) 專專 業(yè)業(yè) 或或 管管 理理 工工 程程 專專 業(yè)業(yè) 資資 格格 證證 書書 學(xué)學(xué) 歷歷 證證 書書 年年 齡齡 要要 求求 28 歲歲 以以 上上 性性 別別 要要 求求 無無 b) 必必 備備 知知 識識 必必 備備 知知 識識 ISO9000、 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 、 企企 業(yè)業(yè) 管管 理理 知知 識識 、 物物 流流 管管 理理 知知 識識 等等 外外 語語 要要 求求 英英 語語 熟熟 練練 聽聽 說說 讀讀 寫寫 譯譯 計計 算算 機(jī)機(jī) 要要 求求 熟熟 悉悉 日日 常常 辦辦 公公 、 統(tǒng)統(tǒng) 計計 軟軟 件件 、 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 知知 識識 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊冊 版版 本本 號號 A/0 文文 件件 編編 號號 SGLWMDC20xx 頁頁 碼碼 12/29 c) 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 驗驗 本本 職職 位位 工工 作作 適適 應(yīng)應(yīng) 期期 三三 個個 月月 所所 需需 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 歷歷 8 年年 以以 上上 本本 職職 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 歷歷 d)所所 需需 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 、 技技 能能 培培 訓(xùn)訓(xùn) 培培 訓(xùn)訓(xùn) 時時 間間 不不 需需 要要 □□ 3 個個 月月 以以 下下 □□ 36 個個 月月 □□ 612 個個 月月 □□ 培培 訓(xùn)訓(xùn) 科科 目目 相相 關(guān)關(guān) 知知 識識 ISO9000 認(rèn)認(rèn) 證證 體體 系系 理理 論論 及及 實實 務(wù)務(wù) 操操 作作 指指 南南 人人 力力 資資 源源 管管理理 人人 力力 資資 源源 管管 理理 的的 相相 關(guān)關(guān) 知知 識識 財財 務(wù)務(wù) 管管 理理 會會 計計 、 財財 務(wù)務(wù) 理理 論論 和和 分分 析析 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 的的 操操 作作 實實 務(wù)務(wù) 、 統(tǒng)統(tǒng) 計計 技技 術(shù)術(shù) 、 SPC 理理 論論 及及 實實 務(wù)務(wù) 企企 業(yè)業(yè) 管管 理理 管管 理理 學(xué)學(xué) 的的 理理 論論 及及 實實 務(wù)務(wù) 知知 識識 e)能能 力力 和和 素素 質(zhì)質(zhì) 要要 求求 必必 備備 能能 力力 能能 力力 項項 目目 能能 力力 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 綜綜 合合 協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) 能能 力力 同同 各各 個個 部部 門門 進(jìn)進(jìn) 行行 協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) ,提提 高高 服服 務(wù)務(wù) 質(zhì)質(zhì) 量量 組組 織織 管管 理理 能能 力力 組組 織織 各各 個個 部部 門門 提提 高高 管管 理理 意意 識識 的的 能能 力力 專專 業(yè)業(yè) 知知 識識 能能 力力 供供 應(yīng)應(yīng) 鏈鏈 管管 理理 專專 業(yè)業(yè) 知知 識識 能能 力力 其其 他他 能能 力力 能能 力力 項項 目目 能能 力力 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 團(tuán)團(tuán) 隊隊 建建 設(shè)設(shè) 能能 力力 能能 很很 好好 地地 同同 團(tuán)團(tuán) 隊隊 成成 員員 溝溝 通通 ， 富富 有有 影影 響響力力 決決 策策 能能 力力 優(yōu)優(yōu) 化化 選選 擇擇 ， 對對 困困 難難 的的 事事 處處 理理 果果 斷斷 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 能能 力力 能能 合合 理理 評評 價價 他他 人人 的的 技技 能能 和和 績績 效效 ， 是是 下下屬屬 服服 從從 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) ， 明明 確確 努努 力力 方方 向向 個個 人人 素素 質(zhì)質(zhì) 素素 質(zhì)質(zhì) 項項 目目 素素 質(zhì)質(zhì) 要要 求求 工工 作作 效效 率率 行行 事事 果果 斷斷 ， 辦辦 事事 講講 求求 效效 率率 影影 響響 力力 個個 人人 影影 響響 充充 分分 ， 有有 良良 好好 的的 向向 心心 力力 部部 經(jīng)經(jīng) 理理 部部 經(jīng)經(jīng) 理理 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體體 系系 文文 件件 文文 件件 名名 稱稱 物物 流流 中中 心心 工工 作作 手手 冊冊 版版 本本 號號 A/0 文文 件件 編編 號號 SGLWMDC20xx 頁頁 碼碼 13/29 a) 負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 公公 司司 內(nèi)內(nèi) 部部 計計 算算 機(jī)機(jī) 系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 維維 護(hù)護(hù) 。 e) 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 備備 份份 。 c) 根根 據(jù)據(jù) 實實 際際 情情 況況 對對 運運 營營 指指 標(biāo)標(biāo) 進(jìn)進(jìn) 行行 調(diào)調(diào) 整整 。 g) 物物 流流 中中 心心 的的 運運 營營 提提 供供 方方 案案 支支 持持 。 d) 堆堆 場場 操操 作作 部部 負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 集集 裝裝 箱箱 堆堆 場場 的的 作作 業(yè)業(yè) 和和 管管 理理 。 d) 客客 戶戶 信信 息息 反反 饋饋 。 d) 內(nèi)內(nèi) 部部 設(shè)設(shè) 備備 設(shè)設(shè) 施施 的的 日日 常常 保保 養(yǎng)養(yǎng) 維維 護(hù)護(hù) 。 d) 內(nèi)內(nèi) 部部 設(shè)設(shè) 備備 設(shè)設(shè) 施施 的的 日日 常常 保保 養(yǎng)養(yǎng) 維維 護(hù)護(hù) 。 d) 運運 輸輸 過過 程程 的的 突突 發(fā)發(fā) 事事 件件 的的 應(yīng)應(yīng) 急急 協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) 處處 理理 的的 能能 力力 e) 客客 戶戶 意意 見見 的的 反反 饋饋 。 單單 證證 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 員員 的的 任任 職職 資資 格格 ee) 學(xué)學(xué) 歷歷 與與 專專 業(yè)業(yè) 最最 佳佳 學(xué)學(xué) 歷歷 中中 專專 最最 低低 學(xué)學(xué) 歷歷 高高 中中 專專 業(yè)業(yè) 要要 求求 資資 格格 證證 書書 年年 齡齡 要要 求求 23 歲歲 以以 上上 性性 別別 要要 求求 無無 ff) 必必 備備 知知 識識 必必 備備 知知 識識 能能 熟熟 練練 使使 用用 電電 腦腦 辦辦 公公 軟軟 件件 ， 尤尤 其其 是是 EXCEL、 WORD 具具 備備 一一 定定 的的 英英 語語 基基 礎(chǔ)礎(chǔ) ；； gg) 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 驗驗 本本 職職 位位 工工 作作 適適 應(yīng)應(yīng) 期期 三三 個個 月月 所所 需需 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 歷歷 3 年年 以以 上上 本本 職職 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 歷歷 d)所所 需需 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 、 技技 能能 培培 訓(xùn)訓(xùn) 培培 訓(xùn)訓(xùn) 時時 間間 不不 需需 要要 □□ 3 個個 月月 以以 下下 □□ 36 個個 月月 □□ 612 個個 月月 □□ 培培 訓(xùn)訓(xùn) 科科 目目 相相 關(guān)關(guān) 知知 識識 ISO9000 了了 解解 ISO9000 質(zhì)質(zhì) 量量 體體 系系 e)能能 力力 和和 素素 質(zhì)質(zhì) 要要 求求 必必 備備 能能 力力 能能 力力 項項 目目 能能 力力 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 能能 力力 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 錄錄 入入 準(zhǔn)準(zhǔn) 確確 率率 高高 專專 業(yè)業(yè) 知知 識識 能能 力力 了了 解解 物物 流流 運運 作作 的的 各各 個個 環(huán)環(huán) 節(jié)節(jié) ；； 熟熟 悉悉 中中 首首電電 腦腦 系系 統(tǒng)統(tǒng) 并并 能能 靈靈 活活 運運 用用 其其 他他 能能 力力 能能 力力 項項 目目 能能 力力 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 團(tuán)團(tuán) 隊隊 建建 設(shè)設(shè) 能能 力力 能能 很很 好好 地地 同同 團(tuán)團(tuán) 隊隊 成成 員員 溝溝 通通 ， 北北 京京 中中 首首 物物 流流 有有 限限 公公 司司 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 體