5生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理三步曲-wenkub
2024-09-11 23 本頁(yè)面
【正文】 制的密決是：讓每個(gè)人做好自己的產(chǎn)品。因?yàn)橹袊?guó)人有個(gè)習(xí)慣，就是怕對(duì)不起自己的良心，他們會(huì)主動(dòng)問你，以后我們?cè)鯓硬拍茏龊闷焚|(zhì)呢。作為培訓(xùn)者聽 了，半條小命又氣沒了。但為了友情，我把它總結(jié)為三句話：培養(yǎng)三種意識(shí)，緊跟過程控制，再加二把武器。我朋友是從事生產(chǎn)管理，但近期他們的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常出問題：有一段時(shí)間，他也嚴(yán)抓過品質(zhì)，但是生產(chǎn)效率馬上下滑；他又狠抓生產(chǎn)效率，但品質(zhì)又出問題。 朋友在苦惱之余，也苦讀過生產(chǎn)管理和品質(zhì)管理的書籍，但在工作中，效用一時(shí)無(wú)法顯現(xiàn)。傳授給了朋友。 我也曾在企業(yè)培訓(xùn)過什么是質(zhì)量，其實(shí)就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話：質(zhì)量 =良心 +責(zé)任心，這樣受訓(xùn)者又好記，也容易理解。此時(shí)孺子可教也，可以培養(yǎng) 員工品質(zhì)的三種意識(shí)了。要求員工對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，要自我進(jìn)行檢驗(yàn)，只有自己認(rèn)為是合格品，才可以流向下道工序或車間，在自檢中發(fā)現(xiàn)的不合格品，要自已做好標(biāo)識(shí)并把它分開放置。 三是專檢意識(shí)。因此，很多朋友跟我在談管理時(shí)，說得最多的一句話就是：不管白貓黑貓，捉到老鼠就是好貓。對(duì)于品質(zhì)的控制，我認(rèn)為只有緊跟了過程控制，才可控制住品質(zhì)；因此在向友人傳授中，我讓他一定要緊跟過程控制。合格后再上線生產(chǎn)，不合格要查找原因，直至合格才能批量生產(chǎn)。在收線時(shí)，對(duì)于最后的產(chǎn)品，要重點(diǎn)控制，往往此時(shí)員工的心態(tài)都比較急躁。 第三步曲：再加二把武器 生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制，不是在上升，就是在下降。如是一位武林高手，手中拿著一把木刀，我想也沒有誰(shuí)說好躲：但如果是一位沒練過功夫的人，手中握著明晃晃的寶刀，你敢說好躲嗎。 ” 管理者每刀手握 “ 明刀 ” ，每天追求質(zhì)量提高一點(diǎn)點(diǎn)。那些質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、工作不細(xì)致的員工，在碰到這 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 種事先不打招呼，且隨時(shí)隨地都可能舉行的 “ 考試 ” 時(shí)，就往往很難得到高分?，F(xiàn)實(shí)中，我們都知道抓產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，一些企業(yè)也確實(shí)下了較大的力氣來(lái)抓，但是，十有八九的做法是治標(biāo)不治本。 抓產(chǎn)品的質(zhì)量工作，必須從根本上抓起，治標(biāo)更要治本： 一、建立一把手質(zhì)量負(fù)責(zé)制 質(zhì)量問題，說到底是一個(gè)關(guān)乎企業(yè)生死的戰(zhàn)略問題。因此，作為企業(yè)的一把手、尤其是產(chǎn)品公司的一把手，站到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，必須要有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)。也無(wú)形之中告訴員工，質(zhì)量工作是圍繞利潤(rùn)轉(zhuǎn)的，為了有利可圖，產(chǎn)品可以偷工減料，可以馬虎作業(yè)，質(zhì)量工作是可有可無(wú)的。所以，一個(gè)企業(yè)要抓好質(zhì)量工作，必須把質(zhì)量意識(shí)鍥入到一把手以及整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子的骨子里。 企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該宜高不宜低，宜嚴(yán)不宜松，即企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該高于國(guó)家、行業(yè)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。要從產(chǎn)品開發(fā)、工藝流程設(shè)計(jì)到
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