【正文】 創(chuàng)業(yè)路徑。 我們也深知團隊精神的力量：它能使團隊的成員為了實現團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。 我們也注重核心團員的培養(yǎng)。我們團隊將采用 目標管理、團隊競爭、集體決策、三級審核 的制度來保證質量。 三、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。倡導隊員團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的 凝聚力和向心力。團隊為成員提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會 。 二、團隊倡導樹立 “ 一盤棋 ” 思想，禁止任何部門、個人做有損團隊利益、形象、聲譽或破壞團隊發(fā)展的事情。 高效率 —— 學生在校是以求學為主。學校每天面臨著衛(wèi) 生清潔是否到位和即時的問題，因此，實訓樓教室的衛(wèi)生一定要具有高標準水平。尋找自己發(fā)展的空間，創(chuàng)造自己美好的前景。在諸多方面會遇到較多困難，但在日后的工作中，隨著困難不斷被克服，這些困難將會變成我們寶貴的經驗。我們團隊在工作上實行分工協(xié)作制，制度上實現民主制。 對不滿意項目制作出對策表 。 開會違規(guī)： 每次開會如有事不能及時趕到或參加在開會之前必須跟組長請假，并說明原因，如未請假者將視為開會違規(guī)。 未按規(guī)定要求填寫的。 7. 發(fā)放調查表要求 小組各個成員必須有效保證調查表資料的發(fā)放率、回收率、真實率，發(fā)放調查表時言談舉止文明有禮貌，尊重客戶生活習慣。 70≤ 滿意度綜合指數 ≤90 為比較滿意，密切關注滿意度發(fā)展趨勢，對滿意度指數偏低的項目加以改進。組長需要做好模范帶頭作用，組織監(jiān)督好每個小組成員完成各項任務及會議參加，每次會議后初步統(tǒng)計和匯總好會議內容，制定詳細資料發(fā)放給小組成員集體討論，直至最終完成 本次調查。 十一、 突發(fā)情況及應對方案： (1) 天氣突變則更改時間 (提前一天進行確定 ) (2) 若干事在集合時間還沒到場，由其部長打電話聯系，催趕其到現場。 (負責人：陳小瑩 ) 十、結束時間：下午五點，桂花崗的同學集合后一同回校。大學城其他報名同學要在 11 點半左右在廣大公寓站集合完畢。 (說明是自行到達還是隨大隊集合出發(fā)。燒烤時間： 3 個小時左右。 五、參加對象：物業(yè)管理學會全體報名成員 六、活動流程： (1)自由活動。到達俱樂部之后，由于要等待開爐，這段時間大家可以玩在場的各種桌游 (如羽毛、桌球、乒乓、麻將和多種紙牌等游戲 )時間：二三十分鐘。 (3)玩游戲。負責部門：人力部。再走半個多鐘到達目的地。 乘車方式 1：廣大總站坐專線 1→ 廣園客運站下車 → 走路回去。 (3) 如果活動超時，由策劃部成員負責提醒 [u1]改為下星期六，即 22 號 [u2]這些東西是那里本來就有的還是要自備的 [u3]走路去廣工 ?好遠的喔 [u4]誰去團購 ?什么時候收錢 ? [u5]社團給錢嗎 ? 物業(yè)管理相關活動方案篇 2 四 川 烹 專 美 倫 物 業(yè) 管 理 公 司 客 戶 滿 度 測 評 策 劃 書 1. 目的： 為了更好的學習與了解物業(yè)管理工作流程及細節(jié)，清楚本?？蛻魧ξ飿I(yè)服務的綜合滿意度現狀，找出服務過程中的缺陷，以便提高烹專物業(yè)管理水平和質量。 5. 測評表統(tǒng)計公式： 滿意度指數 : 滿意度綜合指數 =∑( 非常滿意 +滿意 )/已填項目數 100% 項滿意指數 60%為不滿意，應重點加以改進 。 60≤ 滿意度綜合指數 ≤70 為一般，除對單項不滿意進行改進外，應對公司管理體系進行 系統(tǒng)性分析并加以改進，以期提升職員滿意度。 ： 測評表須有測評人員、客戶簽名及客戶電話，并注明測評時間。 作弊違規(guī)： 測評時有以下情況之一為作弊行為： (1)涂改測評表內容 。 開會遲到懲罰：給予遲到成員請小組每位成員一瓶飲料的懲罰 。 填寫客戶需求狀況分析表。我們的成員是各個方面的人才。能讓我們團隊的成員更快成長為精英。 隨著學院新校區(qū)硬件設施的逐步完善，特別是在實訓樓常規(guī)運行中，我們發(fā)現學生完全可以把實訓樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石，作為學生體驗勞動和創(chuàng)業(yè)快樂的機會。 高要求 —— 學生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗創(chuàng)業(yè)的過程。在社會需要創(chuàng)業(yè)人才、學校提倡自我創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下，如何在課余時 間完成固定或臨時分配的工作任務 ?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務。 三、團隊通過發(fā)揮全體隊員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體隊員的技術、管理、經營水平，不斷完善團隊的 經營、管理體系，實行多種 形式的責任制，不斷壯大團隊實力和提高經濟效益。團隊推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。 七、隊員必須維護團隊紀律，對任何違反團隊章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。 四、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。注重人才 (實力 +潛力 +毅力 )。因為團隊的核心成員能使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業(yè)績得以快速增長。它強調的是團隊成員的緊密合作。 理念：時時以一流標準要求自己，事事用服務觀念對待一切。 要求：把今天的事做 到最好，明天的事考慮周到。聯系人：林學貴，電話 _______。物業(yè)管理主管部門、社區(qū)、街道及各物業(yè)服務企業(yè)統(tǒng)一思想，形成共識，制定 具體工作方案和分布實施計劃。物業(yè)項目整改提升方案要于 8月 20 日前要報我局備案。同時，對現有已評上省、市級示范項目將采取 “ 回頭看 ” 措施，加強檢查監(jiān)督。 四、嚴格工作要求，務求階段實效 (一 )加強領導，強化組織實施 提高思想，統(tǒng)一認識。對拒不整改、不執(zhí)行、不落實工作 方案的，要依照相關規(guī)定予以處罰，記入企業(yè)信用檔案，直至吊銷資質證書。 (三 )扶持行業(yè)發(fā)展。以簡報、信息報送的形式加強工作動態(tài)交流，上下情況溝通，同時要組織新聞媒體宣傳典型示范項目，曝光、通報違法違規(guī)行為，規(guī)范各方主體行為，引導業(yè)主支持和主動參與物業(yè)管理活動，營造有利于行業(yè)健康發(fā)展的良好輿論氛圍。 常規(guī)性公共服務 (合同服務 )委托性特約服務 (非合同零星服務 )和經營性多種服務 (全方位、多層次的綜合服務 )。 C、工作的針對性 在工作中要因地制宜、因時制宜、因房制宜、因戶制宜，根據住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對性的服務措施。 、構筑物的養(yǎng)護和管理 范圍包括 :道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫等。 范圍包括 :樓宇對講系統(tǒng)、用戶寬帶數據網系統(tǒng)、室內紅外線報警系統(tǒng)，周界紅外線對射報警系統(tǒng)、門禁及車庫管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。做好兩項工作，即衛(wèi)生管理、環(huán)境管理。 綠化的功能是美化環(huán)境。 治安消防管理 治安消防管理工作是 jt重點管理工作之一。以確保裝修設計合理，隱蔽工程貼合設計規(guī)定及圖紙要求。 ，如在物業(yè)轄區(qū)范圍內 從事人口統(tǒng)計、預防犯罪等方面的工作。我們將以專業(yè)、入微、優(yōu)質的服務帶給給業(yè)主及住戶。營造 jt 溫馨、和諧的社區(qū)環(huán)境，努力使居民生活更方便、更迅捷。 物業(yè)管理相關活動方案篇 6 一、概述某項目位于甲縣城東，將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經濟中心，地理位置優(yōu)越，物業(yè)升值潛力巨大。樹立某物管公司品牌， 三、組織物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè)，當前多數物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。序號崗位人數主要職責備注 1經理 1 在董事會領導下 ，全面負責經營等。 5安全護衛(wèi)員 7門衛(wèi)、巡更、停車管理、小區(qū)內公共秩序等。培訓率 100%。 6萬元 30000乘 12乘 0。 8萬元 l其他收入： 1。 5萬元 l稅金： 1。 962萬元 /年， 0。 5萬元 (3)綠化管理費：綠化率 45%1。 14萬元 (6)辦公費：按管理人員工資總額 25%計算 5。 052萬元 (9)保險費：暫不投保 (10)合理利潤：按營收 8%計算 1。 b)物業(yè)接管驗收 l既應從今后物業(yè)維護保養(yǎng)管理的角度進行驗收，也應站在業(yè)主的立場上，對物業(yè)進行嚴格的驗收，以維護業(yè)主的合法權益。l落實物業(yè)的保修事宜 (保修責任、保修期限、保修范圍 )。 l接管小組對每套單元房的水、電、土建部分進行全面檢查，并將檢查記錄在冊，對發(fā)現的問題應及時督促有關單位迅速解決。 l接管驗收符合要求后，物業(yè)管理企業(yè)應簽署驗收合格憑證，簽發(fā)接管文件。統(tǒng)一安裝防盜網、防盜窗或鋁金窗 。加固架空層車庫 。 協(xié)調工作 l與供電局、自來水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯系工作，保證住戶入住后的水、電、氣等的供應。舉行入伙儀式：邀請政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩，造聲勢。根據上述規(guī)定，業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進行申請登記，包括填寫業(yè)主裝修申請表、領取《裝修管理規(guī)定》，根據約定在申請表上簽字，繳納裝修管理押金及保證金，經批準后方可動工?，F代建筑工程隨著科學技術的發(fā)展和使用需求的提高，樓宇設備設施以及埋入地下和建筑體內部的管線越來越多，越來越復雜，越來越高科技化和專業(yè)化，因此一旦發(fā)生故障，物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。 十、日常管理 (一 )房屋管理運作一覽表工作內容核對業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費財務頻度天一天內辦完二遍 /天，入伙期間 6h/天，消滅違章于未然每周三次 100%標準準確符合規(guī)定，無危及安全、外觀無改變、用途無改變無亂堆亂放、亂挖亂接，無違章裝修，房屋完好率 100