【正文】 會。 （二）潛心工作實踐，提升業(yè)務 水平，推進工作發(fā)展 就業(yè)、培訓工作穩(wěn)步開展。按照 “ 減政、提速、增效 ” 原則，對事關群眾和企業(yè)切身利益的事項，從快受理，從速辦結，做到即收即辦、急事急辦，讓企業(yè)和群眾少跑路、少受累，并隨時接受群眾監(jiān)督，將 “ 馬上就辦、辦就辦好 ” 活動示范點做實、做活，成為名副其實的示范點，從而進一步帶動全局工作。二是深入開展 “ 四個萬家 ” ，認真履職服務群眾。六是團結氛圍進一步濃烈，全局上下形成一股健康向上、和睦相處、 第 4 頁 共 19 頁 “ 比、學、趕、幫、超 ” 的良好氛圍。二是學法守法氛圍進一步濃厚。 優(yōu)化工作環(huán)境，營造文明氛圍。二是任務分工到位。對省、市、區(qū)領導督辦件，人大代表建議、政協(xié)委員提案，群眾的來信來訪及 “12345” 訴求件， 均能做到 “ 件件有著落，事事有回音 ” 。六是加強電子政務公開工作。進一 步宣傳、普及勞動保障主要法律法規(guī)、條例、政策，為轄區(qū)居民、企業(yè)及勞動者辦事、維權提供便利。強化 “ 一把手親力親為、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭 ” 的工作機制。二是以整頓隊伍為抓手，切實轉(zhuǎn)變工作作風，實現(xiàn)提速增效。 突出制度建設，強化隊伍管理。強化全體干部職工 “ 馬上就辦、 辦就辦好 ” 理念，增強 第 2 頁 共 19 頁 全局意識、服務意識和廉政意識。 9 月初，我局在全市經(jīng)驗交流會上作現(xiàn)場觀摩典型經(jīng)驗介紹，目前在福州五區(qū)七縣（市）掀起 “ 比、學、趕、超 ” 晉安熱潮。 第 1 頁 共 19 頁 人社局年度工作總結和工作思路 人社局年度社會保障工作總結和工作思路 2024 年，在市人力資源和社會保障局的支持指導下，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領導下，我局始終把開展 “ 黨建工作 ” 、 “ 馬上就辦，辦就辦好 ” 和 “ 機關效能建設 ” 等活動牢記在腦海里，學習在理論上；貫徹在制度里，落實在行動上；體現(xiàn)在實踐里，成效在工作上。我局各項工作指標均名列前茅，發(fā)生了量和質(zhì)的飛躍。在思想上、政治上、行動上與中央、省、市、區(qū)委保持高度一致，做到有令必行、令行禁止，從政行為更加規(guī)范、高效。一是以建章立制為根本，健全長效管理機制。反復重申溫馨提醒，并溫馨囑咐 “ 每天做到十個一點 ” ，不斷提高服務水平和工作效率。二是制作工作流程圖和 “ 一次性告知單 ” 。四是編制、印刷簡易手冊。 規(guī)范行政行為，強化依法履職。 2024 年 111 月，共受理“12345” 訴求 280件，已辦結 280件，辦結率和滿意率均為 100%。三是檢查督辦到位。目前，全局廣大干部職工堅持利用上下班前的 5 分鐘時間各自整理辦公室，逐漸從點滴做起，從注重個人的儀容儀表、禮節(jié)禮貌做起，樹立人社系統(tǒng)文明形象。三是文明素質(zhì)進一步提高。 圍繞黨建目標，強化全面工作。及時落實整改，真正做到讓基層受益，讓群眾滿意 。四是積極開展 “ 三比一看 ” ，形成比學趕超氛圍。一是促進就業(yè)工作成效顯著。 ③ 在斗門中心設置 led 屏就業(yè)信息發(fā)布平臺。經(jīng)面試、上機考試和面試等三輪考核，最終共有 49 名人員被錄取。 社會保障體系不斷完善。三是切實抓好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。五是社會保障卡代辦網(wǎng)點工作。一是勞動保障監(jiān)察有力有效。使企業(yè)招用工行為得 到較好規(guī)范，求職者自我保護意識明顯增強； ③“ 兩網(wǎng)化 ” 建設情況。到期結案率達到上級要求的 95％以上，依法及時維護當事人合法權益，有效服務我區(qū)社會安定穩(wěn)定大局； ②仲裁機構實體化建設情況。四是扎實推進創(chuàng)建和諧勞動關系。 人事人才工作有序推進。 ① 根據(jù)省市的統(tǒng)一部署，調(diào)整機關事業(yè)單位工作 第 7 頁 共 19 頁 人員基本工資標準和增加離退休人員離退休費，完成工資結構性調(diào)整，做好我區(qū)政府系統(tǒng)機關事業(yè)單位人員工資及津貼變動； ②落實我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位工作人員實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補貼工作； ③認真貫徹落實關于縣以下機關建立公務員職務與職級并行制度的意見，做好落實工資正常晉升工作。依據(jù)相關政策法規(guī) ，規(guī)范人事檔案的寄存管理。緊緊圍繞促就業(yè)、惠民生、保穩(wěn)定的工作大局，深入實施更加積極的就業(yè)政策，扎實推進覆蓋城鄉(xiāng)居民 的社會保障體系建設，積極構建和諧勞動關系，有序推進人事人才工作，全面推動我區(qū)人力資源和社會保障事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下： 一 、 2024 年工作總結 （一）強化自身建設，夯實工作基礎，帶動業(yè)務工作 加強思想建設，提升部門形象。二是夯實基礎，強化法治意識。進一步落實局機關內(nèi)部 “ 九項工作制度 ” ，形成一整套規(guī)范有序、操作性強、全方位的制度體系，切實做到以制度管人、管事、管權。 推行政務公開，強化陽光運作。隨時接受群眾監(jiān)督，得到了廣大群眾的廣泛認可和高度贊揚。重新編制、印刷了涵蓋人事、人才、職稱評定、考錄調(diào)配和涵蓋就業(yè)、培訓、維權、保障等業(yè)務的簡易手冊，使群眾辦事少走彎路。一是嚴格按 法定權限和程序行使執(zhí)法權，維護正義和法律權威，做到文明執(zhí)法。 落實廉政建設，做到 “ 四個到位 ” 。四是績效考評到位。 狠抓機關作風，強化群眾滿意。四是工作能力進一步增強。一是扎實開展專題教育，自 覺踐行 “ 三嚴三實 ” 。三是 “ 馬上就辦、辦就辦好 ” ，確實提升服務