【正文】 會(huì)。 （二）潛心工作實(shí)踐，提升業(yè)務(wù) 水平，推進(jìn)工作發(fā)展 就業(yè)、培訓(xùn)工作穩(wěn)步開展。按照 “ 減政、提速、增效 ” 原則，對(duì)事關(guān)群眾和企業(yè)切身利益的事項(xiàng)，從快受理，從速辦結(jié)，做到即收即辦、急事急辦，讓企業(yè)和群眾少跑路、少受累，并隨時(shí)接受群眾監(jiān)督，將 “ 馬上就辦、辦就辦好 ” 活動(dòng)示范點(diǎn)做實(shí)、做活，成為名副其實(shí)的示范點(diǎn)，從而進(jìn)一步帶動(dòng)全局工作。二是深入開展 “ 四個(gè)萬家 ” ，認(rèn)真履職服務(wù)群眾。六是團(tuán)結(jié)氛圍進(jìn)一步濃烈，全局上下形成一股健康向上、和睦相處、 第 4 頁 共 19 頁 “ 比、學(xué)、趕、幫、超 ” 的良好氛圍。二是學(xué)法守法氛圍進(jìn)一步濃厚。 優(yōu)化工作環(huán)境，營造文明氛圍。二是任務(wù)分工到位。對(duì)省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督辦件，人大代表建議、政協(xié)委員提案，群眾的來信來訪及 “12345” 訴求件， 均能做到 “ 件件有著落，事事有回音 ” 。六是加強(qiáng)電子政務(wù)公開工作。進(jìn)一 步宣傳、普及勞動(dòng)保障主要法律法規(guī)、條例、政策，為轄區(qū)居民、企業(yè)及勞動(dòng)者辦事、維權(quán)提供便利。強(qiáng)化 “ 一把手親力親為、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實(shí)到人頭 ” 的工作機(jī)制。二是以整頓隊(duì)伍為抓手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)提速增效。 突出制度建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理。強(qiáng)化全體干部職工 “ 馬上就辦、 辦就辦好 ” 理念，增強(qiáng) 第 2 頁 共 19 頁 全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和廉政意識(shí)。 9 月初，我局在全市經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作現(xiàn)場觀摩典型經(jīng)驗(yàn)介紹，目前在福州五區(qū)七縣（市）掀起 “ 比、學(xué)、趕、超 ” 晉安熱潮。 第 1 頁 共 19 頁 人社局年度工作總結(jié)和工作思路 人社局年度社會(huì)保障工作總結(jié)和工作思路 2024 年，在市人力資源和社會(huì)保障局的支持指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終把開展 “ 黨建工作 ” 、 “ 馬上就辦，辦就辦好 ” 和 “ 機(jī)關(guān)效能建設(shè) ” 等活動(dòng)牢記在腦海里，學(xué)習(xí)在理論上；貫徹在制度里，落實(shí)在行動(dòng)上；體現(xiàn)在實(shí)踐里，成效在工作上。我局各項(xiàng)工作指標(biāo)均名列前茅，發(fā)生了量和質(zhì)的飛躍。在思想上、政治上、行動(dòng)上與中央、省、市、區(qū)委保持高度一致，做到有令必行、令行禁止，從政行為更加規(guī)范、高效。一是以建章立制為根本，健全長效管理機(jī)制。反復(fù)重申溫馨提醒，并溫馨囑咐 “ 每天做到十個(gè)一點(diǎn) ” ，不斷提高服務(wù)水平和工作效率。二是制作工作流程圖和 “ 一次性告知單 ” 。四是編制、印刷簡易手冊(cè)。 規(guī)范行政行為，強(qiáng)化依法履職。 2024 年 111 月，共受理“12345” 訴求 280件，已辦結(jié) 280件，辦結(jié)率和滿意率均為 100%。三是檢查督辦到位。目前，全局廣大干部職工堅(jiān)持利用上下班前的 5 分鐘時(shí)間各自整理辦公室，逐漸從點(diǎn)滴做起，從注重個(gè)人的儀容儀表、禮節(jié)禮貌做起，樹立人社系統(tǒng)文明形象。三是文明素質(zhì)進(jìn)一步提高。 圍繞黨建目標(biāo)，強(qiáng)化全面工作。及時(shí)落實(shí)整改，真正做到讓基層受益，讓群眾滿意 。四是積極開展 “ 三比一看 ” ，形成比學(xué)趕超氛圍。一是促進(jìn)就業(yè)工作成效顯著。 ③ 在斗門中心設(shè)置 led 屏就業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)。經(jīng)面試、上機(jī)考試和面試等三輪考核，最終共有 49 名人員被錄取。 社會(huì)保障體系不斷完善。三是切實(shí)抓好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。五是社會(huì)保障卡代辦網(wǎng)點(diǎn)工作。一是勞動(dòng)保障監(jiān)察有力有效。使企業(yè)招用工行為得 到較好規(guī)范，求職者自我保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)； ③“ 兩網(wǎng)化 ” 建設(shè)情況。到期結(jié)案率達(dá)到上級(jí)要求的 95％以上，依法及時(shí)維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，有效服務(wù)我區(qū)社會(huì)安定穩(wěn)定大局； ②仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)情況。四是扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。 人事人才工作有序推進(jìn)。 ① 根據(jù)省市的統(tǒng)一部署，調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作 第 7 頁 共 19 頁 人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)和增加離退休人員離退休費(fèi)，完成工資結(jié)構(gòu)性調(diào)整，做好我區(qū)政府系統(tǒng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資及津貼變動(dòng)； ②落實(shí)我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼工作； ③認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的意見，做好落實(shí)工資正常晉升工作。依據(jù)相關(guān)政策法規(guī) ，規(guī)范人事檔案的寄存管理。緊緊圍繞促就業(yè)、惠民生、保穩(wěn)定的工作大局，深入實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，扎實(shí)推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民 的社會(huì)保障體系建設(shè)，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，有序推進(jìn)人事人才工作，全面推動(dòng)我區(qū)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下： 一 、 2024 年工作總結(jié) （一）強(qiáng)化自身建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，帶動(dòng)業(yè)務(wù)工作 加強(qiáng)思想建設(shè)，提升部門形象。二是夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化法治意識(shí)。進(jìn)一步落實(shí)局機(jī)關(guān)內(nèi)部 “ 九項(xiàng)工作制度 ” ，形成一整套規(guī)范有序、操作性強(qiáng)、全方位的制度體系，切實(shí)做到以制度管人、管事、管權(quán)。 推行政務(wù)公開，強(qiáng)化陽光運(yùn)作。隨時(shí)接受群眾監(jiān)督，得到了廣大群眾的廣泛認(rèn)可和高度贊揚(yáng)。重新編制、印刷了涵蓋人事、人才、職稱評(píng)定、考錄調(diào)配和涵蓋就業(yè)、培訓(xùn)、維權(quán)、保障等業(yè)務(wù)的簡易手冊(cè)，使群眾辦事少走彎路。一是嚴(yán)格按 法定權(quán)限和程序行使執(zhí)法權(quán)，維護(hù)正義和法律權(quán)威，做到文明執(zhí)法。 落實(shí)廉政建設(shè)，做到 “ 四個(gè)到位 ” 。四是績效考評(píng)到位。 狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)，強(qiáng)化群眾滿意。四是工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。一是扎實(shí)開展專題教育，自 覺踐行 “ 三嚴(yán)三實(shí) ” 。三是 “ 馬上就辦、辦就辦好 ” ，確實(shí)提升服務(wù)