4滿意度工作計劃-wenkub
2024-09-06 18 本頁面
【正文】 漫環(huán)境中的員工對企業(yè)有著很高的滿意感。條件是員工需要工作一定年限才能兌現(xiàn)；權(quán)力下放與精神激勵，這是員工成為管理者的最大向往，權(quán)力下放就是讓他們看到晉升的希望。 從人力資源管理的實踐來看，要使員工對薪酬感到滿意，必須符合：雇員貢獻（公平反映雇員對組織的價值）、內(nèi)部一致性（相對于組織內(nèi)同事所得薪金，它是公平的）、外部競爭性（相對于其它組織中具有相似崗位的員工所得的薪金是公平的）。有%%的員工都指 出應(yīng)該加強人員培訓(xùn)，在加強人員培訓(xùn)上很大一部分員工有著強烈的要求。培訓(xùn)和選拔本身就是對員工的重視，使員工不斷在工作中得到自我的提升。 ④ 加強溝通要特別注意克服公司中人際溝通的障礙，如：受教育程度、等級觀念、小集團意識、自身利益的制約。第一領(lǐng)導(dǎo)層要有真放權(quán)的姿態(tài)；第二要考慮下屬的承受能力，因為他們已經(jīng)習(xí)慣了不用承擔(dān)責(zé)任；第三對分權(quán)的程度要很好的把握，即針對目標(biāo)授權(quán)還是針對行動授權(quán)，不強調(diào)目標(biāo)而只給予采取某種行動的自由會使授權(quán)的效果大受影響，但是有得考慮實際情況而循序漸進。當(dāng)前，員工參與方案普遍存在的問題是華而不實，缺乏真正使團隊成員參與到?jīng)Q策活動中去的機制，也很少或根本不考慮對員工觀念所產(chǎn)生的影響。企業(yè)對員工的關(guān)心是有傳遞作用的，企業(yè)如何對待員工，員工也會怎樣地對待顧客。 四、完成公司安全工作長期目標(biāo)措施 改善工作環(huán)境 良好的勞動條件，以及安全的勞動保護設(shè)施等，都可以使員工保持旺盛的工作熱情和巨大的工作干勁。 二、范圍。適用于本公司所有員工。在寬敞、明潔、有序的環(huán)境中生產(chǎn)或工作，員工會感到輕松、愉快、滿意，促使人提高效率。另外，在工作設(shè)計上，也要考慮到使員工體驗工作 第 2 頁 共 15 頁 的意義（技能多樣化、任務(wù)完整性、工作重要性）、給員工安排任務(wù) 進程的自主性以及對工作結(jié)果的明確反饋。 ② 員工參與伴隨著授權(quán)進行。 加強內(nèi)部溝通 ③ 溝通包括高層與一般員工之間、上司與下屬員工之間、部門與部門之間、一般員工與一般員工之間四個層次，其中特別重要的是上司與下屬員工的交流溝通問題。管理層首先加強自身的溝通工作，盡可能創(chuàng)造一種利于溝通的氣氛，喚起員工溝通的意識；其次要重視信息的公開化，讓員工更多的了解自己的企業(yè)，了解自己的工作成果；再次是必須建立相應(yīng)的制度保障溝通的順利進行，使交流制度化。公司往往只重視如何用人，而不注重培養(yǎng)人。所以公司在這方面的投入與員工的渴望知識和技能的愿望相比還是有差距的。從調(diào)查結(jié)果看，雇員貢獻方面都還需要努力，員工的不滿主要也在這里，企業(yè)應(yīng)該考慮薪酬與員工業(yè)績和企業(yè)效益進行科學(xué)有效地掛鉤，并參考勞動力的市場價格。精神上的鼓勵有 第 5 頁 共 15 頁 時可以起到物質(zhì)激勵無法達到的效果。這次調(diào)查的結(jié)果也顯示，員工對制度化、規(guī)范化有著很高的呼聲。這里特別指出的是，真正重要的是將制度貫徹執(zhí)行，我國企業(yè)中只把制度當(dāng)作形式的現(xiàn)象是比較嚴重的，其原因用員工自己的話說主要有：管理者礙于情面；制度不具體 ，難以執(zhí)行；獎懲力度不夠。所以認認真真地從員工角度自覺開展員工滿意度調(diào)查顯得非常必要。事實上，顧客是相對而言的，下道工序是上道工序的顧客，一線員工是二線員工的顧客，接受服務(wù)部門是提供服務(wù)部門的顧客，我們通常理解的顧客僅僅是這條 “ 顧客鏈 ” 的最后環(huán)節(jié)，而沒有能夠以系統(tǒng)思考的方式來看待顧客滿意的問題。 組織全局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部集中上黨課、重溫黨章、學(xué)習(xí)黨 第 7 頁 共 15 頁 史。 組織開展走訪慰問困難黨員活動。 開展一次組織工作滿意度測評。 （三）及時做好信訪調(diào)查和問題處理工作，提高組織工作滿意度堅持做好來訪接待、信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的調(diào)查處
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1