支公司20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃15頁-wenkub
2023-07-24 19:48:05 本頁面
【正文】 拉升團隊的業(yè)績， 20xx年 ，一方面通過雛鷹計劃、育鷹計劃的實施，有效地推動人力的增長，另一方面，通過 “ 颶風(fēng)行動 ” 的實施，積極進行同業(yè)引進，通過努力，各營業(yè)區(qū)均不同層次地引進了一些優(yōu)秀主管及團隊，尤其是市本級取得了較好的效果，單獨成立市本級二區(qū)。從全省系統(tǒng)來看， XX中心支公司的團、個、代三條線發(fā)展較為均衡， 20xx年 總保費規(guī)模在省內(nèi)中支中排名第一 ,單項指標(biāo)方面 ,團、代業(yè)務(wù)分別在省內(nèi)中支中排名第一，個人業(yè)務(wù)排名第三。 20xx 年對于進入 XX市場的第二年的 XX中心支公司更是快速發(fā)展的關(guān)鍵一年，經(jīng)過全體同仁的努力，在 20xx 年 度 取得了一定的成績，當(dāng)然，也存在著一些問題。在這里，我們認(rèn)真總結(jié) 20xx 年 的 工作 ，分析當(dāng)前形勢， 爭取 20xx 年實現(xiàn)更好的成績 。在 XX市場 1至 11月份市場占有率為 3%,扣除續(xù)收業(yè)務(wù) ,新契約保費市 場占有率為 %，穩(wěn)居當(dāng)?shù)貕垭U市場第 八 位。同時對現(xiàn)有隊伍嚴(yán)格考核，淘汰不合格人員，以 提高整體隊伍素質(zhì)，使人力架構(gòu)更趨合理，總?cè)肆?1月初的 405人增加到 11月 761人 ,凈增人力356人。 11月份個人業(yè)務(wù)的突破，使整個業(yè)務(wù)隊伍士氣大漲，信心倍增，同時大量主任及準(zhǔn)主任的維持、晉升，大量新人的轉(zhuǎn)正均為下一階段的個人業(yè)務(wù)打下了扎實的基礎(chǔ)。這些都要求中支加強對業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)、加強內(nèi)部管理、加強客戶積累。一方面，加強與各銀行的聯(lián)系，加強現(xiàn)有網(wǎng)點的維護力度，尤其是保費潛力較大的重點網(wǎng)點的維護，另一方面，積極開拓新的網(wǎng)點，先后與信用聯(lián)社、市中行、交行簽訂了代理協(xié)議，同時有針對性 地從同業(yè)引進兩名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員，在外部環(huán)境較為惡劣的情況下，依然完成了分公司下達(dá)的 20xx年 2500萬的任務(wù)，實收保費 2547萬元。 （二）、 加強隊伍建設(shè) ,提升職業(yè)能力 一支高素質(zhì)的、適應(yīng)市場需要的員工隊伍是公司持續(xù)健康發(fā)展的一個重要保證。非典時期，總經(jīng)理室成員親自擔(dān)任“非典防范領(lǐng)導(dǎo)小組”成員，安排人員每天對辦公場所、業(yè)務(wù)職場進行清潔、消毒，為所有員工發(fā)放藥品和防護用品，使得在這樣一個非常時期，公司上下能統(tǒng)一思想、團結(jié)一致，沒有一個人因此而退縮，確保了整個公司的正常運作。為了適應(yīng)個險業(yè)務(wù)團隊的不斷擴大，完善個人業(yè)務(wù)部的職能， 于三月中旬成立 “快魚行動 ”小組，由總經(jīng)理室成員親自帶隊，以提升營銷 部管理水平、激發(fā)團隊熱情、增強團隊信心、實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)的飛躍為目的，重點抓營銷部的基礎(chǔ) 管理工作、抓主管層面的管理能力和輔導(dǎo)能力、抓新人的育成和提升，幾個月下來無論是組訓(xùn)的工作能力還是團隊的基礎(chǔ)管理都有了明顯的提升。對于孤兒單的日常維護也派專人負(fù)責(zé) ,取得了良好的成績。 （四）、加強培訓(xùn)工作，提高全員素質(zhì) 因公司增員力度的加大、“颶風(fēng)行動”的實施，人力增長速度較快，因此加強培訓(xùn)，加強隊伍的整合至關(guān)重要，要使來自不同公司、不同行業(yè)的人員認(rèn)同 XX、融入 XX，達(dá)到觀念一致、 目標(biāo)一致、步調(diào)一致。 以各類活動為載體，積極傳播 XX 理念，加強企業(yè)文化建設(shè)，通過組織“ 婦女節(jié)”女工座談會、司慶旅游、“ 節(jié)”親子活動、員工聯(lián)誼會等活動，增加員工的歸屬感，增強企業(yè)凝聚力，目前公司上下團結(jié)一心、干勁十足，形成了員工愿與公司同甘共苦的良好氣氛。 前一階段的工作應(yīng)該說取得了一定的成績，但我們也清楚地認(rèn)識到存在的問題： 管理干部特別是各級營銷管理干部的管理能力還有待進一步提高，尤其是業(yè)務(wù)系列主管層級的技能偏低，基礎(chǔ)管理薄弱。 團、代的基礎(chǔ)管理工作薄弱，對業(yè)務(wù)人員展業(yè)管理缺乏監(jiān)督機制，考核制度須進一步完善。最近在研究是否允許保險公司搞住房抵押貸款，搞委托貸款。 （二）、黨中央、國務(wù)院對保險行業(yè)越來越重視。 （三）、保險政策的變化對行業(yè)提出了更高的要求。認(rèn)真總結(jié) 20xx 年的工作 ,通過績效考核 ,對部門及業(yè)務(wù)隊伍進行適當(dāng)調(diào)整及整合，完善基礎(chǔ)管理，加強考核力度，培養(yǎng)職業(yè)能力，推動團、個、代 三條線全面發(fā)展。 （ 2）加強企劃督導(dǎo)，完善個人業(yè)務(wù)部的職能。 隊伍的快速擴張、新人的不斷增多、同業(yè)的不斷加盟、現(xiàn)有團隊的技能
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