某電器公司52-職責(zé)、權(quán)限和溝通-溝通技巧-wenkub
2023-07-24 19:38:37 本頁(yè)面
【正文】 ,代表公司就質(zhì)量體系運(yùn)行中的有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作 ,并處理相關(guān)業(yè)務(wù)。 管理者代表 a) 對(duì) 內(nèi)代表總經(jīng)理組織、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系，并負(fù)責(zé)質(zhì)量體系正常運(yùn)行，組織進(jìn)行質(zhì)量策劃、診斷和內(nèi)部質(zhì)量審核 , 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高對(duì)顧客要求的意識(shí) 。 c) 有權(quán)在公司質(zhì)量方針的實(shí)施中 ,對(duì)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系運(yùn)行中的重大問(wèn)題 /事宜參與決策及處理。 d) 主持產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量管理和控制工作，設(shè)立高效、精良、有責(zé)有權(quán)的質(zhì)量管理及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，配備充足、適當(dāng)?shù)馁Y源（包括人員、物資、生產(chǎn)設(shè)施和檢驗(yàn)手段等），對(duì)質(zhì)量管理工作和產(chǎn)品質(zhì)量中的重大問(wèn)題 /事宜做出決策和處理。 適用范圍 適用于公司管理層及職能部門和有關(guān)人員。 職責(zé) 總經(jīng)理 a) 貫徹《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，推行 GB/T19000 idt ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)。 e) 有權(quán)代表公司就質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系運(yùn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，處理相關(guān)事宜。 d) 以增強(qiáng)顧客滿意為目標(biāo)，確保顧客的要求得到確定并予以滿足。 b) 負(fù)責(zé)組織 (或授權(quán)適宜管理層人員 )對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等質(zhì)量體系文件的編制、修訂、審核工作，負(fù)責(zé)對(duì)程序文件進(jìn)行審批和發(fā)布，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量手冊(cè)因程序文件更改而引起的頁(yè)次修改的批準(zhǔn)，并組織協(xié)調(diào)實(shí)施。 產(chǎn)品質(zhì)量保證人 a) 由公司總經(jīng)理任命產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理?yè)?dān)任產(chǎn)品質(zhì)量保證人。 d) 在總經(jīng)理授權(quán)下 ,對(duì)外聯(lián)絡(luò)和處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)事宜 ,組織相關(guān)部 門采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和國(guó)外先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。 c) 及時(shí)解決產(chǎn)品生產(chǎn)制造中和進(jìn)入市場(chǎng)后出現(xiàn)的與設(shè)計(jì)質(zhì)量有關(guān)的產(chǎn)品 質(zhì)量問(wèn)題 ,負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù) ,參與與顧客有關(guān)要求的評(píng)審、供方和不合格品的評(píng)審，負(fù)責(zé)授權(quán)范圍內(nèi)的不合格品的處置。 g) 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期試驗(yàn)樣機(jī)的制造或組裝工作，為設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)提供必要的實(shí)物。 c) 負(fù)責(zé)組織對(duì)供方的選擇與確定 ,隨時(shí)收集、整理、反饋有關(guān)供方的質(zhì)量信息，組織相關(guān)部門定期進(jìn)行供方評(píng)審。 f) 協(xié)助 產(chǎn)品部辦理并提供 物資進(jìn)口 有關(guān)手續(xù)，并確定進(jìn)口物資 滿足規(guī)定要求。 質(zhì)量部 a) 協(xié)助總經(jīng)理制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和規(guī)劃，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)進(jìn)行公司質(zhì)量綜合管理和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn) (包括理化試驗(yàn) )的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)協(xié)助組織公司質(zhì)量工作會(huì)議。 b) 負(fù)責(zé)做好成品 日常抽檢評(píng)審工作和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、考核工作。 e) 在公司授權(quán)下 ,就公司質(zhì)量體系運(yùn)行、質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)等工作對(duì)外進(jìn)行聯(lián)絡(luò)并處理有關(guān)事宜。 產(chǎn)品 部 a） 在新品開(kāi)發(fā)過(guò)程中 ,負(fù)責(zé)與顧客及相關(guān)人 員 對(duì)合同 /訂單的事宜進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)。 e） 負(fù)責(zé)對(duì)顧客 /銷售公司的合同 /訂單和銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行評(píng)審。 i） 負(fù)責(zé)執(zhí)行顧客 /銷售公司的產(chǎn)品合同 /訂單和銷售預(yù)測(cè)、跟蹤產(chǎn)品交付。 b) 負(fù)責(zé)公司進(jìn)行新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工的上崗培訓(xùn)以及知識(shí)更新的培訓(xùn)，進(jìn)行有關(guān)人員的上崗資格考核和認(rèn)可，建立和保存有關(guān)培訓(xùn)記錄。 f) 負(fù)責(zé)公司員工的工資、獎(jiǎng)金補(bǔ)貼及各種福利的管理和發(fā)放工作，及時(shí)兌現(xiàn)考核結(jié)果的落實(shí)。 j) 負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)的信息，任何人所使用的 計(jì)算機(jī)中各種與工作有關(guān)的信息資料歸 公 司所有，未經(jīng)許可，任何人不能刪除或拷貝。 c) 根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、制度、政策，制定公司財(cái)務(wù)管理制度，并報(bào)總經(jīng)理或北美 電器（南京）有限公司質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào)： 職責(zé)、權(quán)限和溝通 版本 /修改狀態(tài)： A / 0 頁(yè)碼： 第 7 頁(yè) 共 10 頁(yè) 授權(quán)人批準(zhǔn)。 g
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