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某連鎖經(jīng)營企業(yè)客戶服務(wù)部重要衡量指標(biāo)跟蹤表-wenkub

2023-07-24 19:15:33 本頁面

　

【正文】記錄準(zhǔn)確率（ IRA）１．計算方法：每周 IRA=實物庫存和電腦庫存都完全相符的規(guī)格數(shù) 100% 客戶經(jīng)營的總規(guī)格數(shù) 月 IRA=周 IRA 的平均值２．當(dāng)月分析：月份目標(biāo) 95% 當(dāng)月 IRA 系統(tǒng)數(shù)據(jù)與庫存實物差異原因差異品種個數(shù) 所占百分率系統(tǒng)記錄錯誤系統(tǒng)過帳不及時發(fā)貨操作錯誤實物庫存損失重新包裝沒有及時入帳殘損銷毀移倉操作其他（需具體注明）３．下月計劃（包括項目，執(zhí)行人和完成時間）： =================================================================================================

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