水環(huán)境—質(zhì)量手冊第7章產(chǎn)品實現(xiàn)-wenkub
2023-07-24 19:35:06 本頁面
【正文】 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃是將質(zhì)量管理體系的過程控制應(yīng)用于具體的產(chǎn)品項目，確保產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量要求，獲得顧客滿意。 與顧客有關(guān)的過程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 由 營銷 部負(fù)責(zé)對顧客要求的確定，其他部門有責(zé)任向 營銷 部提供相關(guān)信息。 質(zhì)量手冊 文件編號 B/QM0120xx 版本號 /修改狀態(tài) A/0 第 7 章：產(chǎn)品實現(xiàn) 頁 碼 第 28 頁 共 88 頁 與產(chǎn)品有 關(guān)的要求的評審 本公司編制并執(zhí)行了《 顧客要求的確定與 溝通控制程序 》，確保本公司已正確理解 了產(chǎn)品要求且有能力實現(xiàn)這些要求。 評審的程序執(zhí)行《 顧客要求的確定與 溝通控制程序 》。 本公司對以下有關(guān)方面確定并實施與顧客溝通的有效安排： a 產(chǎn)品信息； b 問詢、合同或訂單的處理，包括對其的修改； c 接受顧客反饋，包括顧客投訴。 . 技術(shù)部應(yīng)確定參與產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的主要部門和相關(guān)部門，對參與產(chǎn)品 設(shè)計和開 發(fā)的不同部門之間的接口實施管理，以確保有效的溝通，并明確職責(zé)分工。 設(shè)計開發(fā)輸入必須 形成文件。 設(shè)計和開發(fā)評審 在設(shè)計開發(fā)的適當(dāng)階段進行評審。 設(shè)計和開發(fā)驗證 設(shè)計開發(fā)驗證目的是確定設(shè)計開發(fā)輸出是否滿足輸入要求，并對此提供客觀證據(jù)。 設(shè)計和開發(fā)確認(rèn) 設(shè)計開發(fā)確認(rèn)的目的在于確定設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品滿足預(yù)期使用要求的證據(jù)。 確認(rèn)結(jié)果和跟蹤措施予以記錄。 必要時對更改的局部或整體進行驗證及確認(rèn)。 采購 采購過程 本公司為確保采購產(chǎn)品符合要求，對所有與產(chǎn)品有關(guān)的采購過程予以控制，控制的方式和程度取決于對最終產(chǎn)品質(zhì)量影響。技術(shù)部負(fù)責(zé)對供方質(zhì)量保證能力的進行評價和選擇 。 對合格的供方的評價結(jié)果及評價所引發(fā)的任何必要措施應(yīng)予以記錄并保持。采購文件還包括：采購計劃、采購協(xié)議、請購單等。未經(jīng)檢驗合格的原輔材料不準(zhǔn)投入使用， 如需緊急放行時應(yīng)經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)。 控制內(nèi)容 a 產(chǎn)品質(zhì)量要求有明確規(guī)定，且使每一位從事產(chǎn)品實現(xiàn)的人員均能獲得相關(guān)信息； b 編制指導(dǎo)生產(chǎn)和服 務(wù)運作的指導(dǎo)文件及其它作業(yè)文件，并按《文件控制程序》 發(fā)放，確保每位運作人員都充分了解產(chǎn)品實現(xiàn)過程的要求，并按要求運作； c 斷提高公司員工的素質(zhì)和經(jīng)驗，確保滿足顧客需求，具體按《人力資源控制程 序》執(zhí)行； d 制并嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備控制程序》實施對生產(chǎn)設(shè)備的日常維護保養(yǎng)，確保滿足產(chǎn) 品加工需要； e 將電氣安裝工序、裝配工序等工序作為關(guān)鍵控制點，編制并嚴(yán)格執(zhí)行《工藝操 作規(guī)程》等作業(yè)指導(dǎo)書，對生產(chǎn)過程實施技術(shù)工程師巡檢、制造部部長檢查制 度，按《關(guān)鍵工序質(zhì)量監(jiān)控制度》對生產(chǎn)運作過程實施監(jiān)控； f 生產(chǎn)環(huán)境要做到標(biāo)識齊全、準(zhǔn)確 、清晰，實施定置管理，確保文明安全生產(chǎn)， 具體執(zhí) 行《安全文明生產(chǎn)制度》； 質(zhì)量手冊 文件編號 B/QM0120xx 版本號 /修改狀態(tài) A/0 第 7 章：產(chǎn)品實現(xiàn) 頁 碼 第 34 頁 共 88 頁 g 監(jiān)視和測量過程中發(fā)現(xiàn)的不合格按《不合格品控制程序》、《糾正措施控制程
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1