3機關(guān)事業(yè)單位服務(wù)質(zhì)量制度-wenkub
2024-08-27 00 本頁面
【正文】 鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位處級領(lǐng)導(dǎo)（含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)）等區(qū)管干部被投訴的，由區(qū)委組織部、區(qū)紀委負責(zé)調(diào)查，報經(jīng)區(qū)委批準后按規(guī)定予以處理。 第二條服務(wù)質(zhì)量投訴處理，堅持依法處理、實事求是、有錯必糾，教育與懲處、監(jiān)督檢查與改進工作相結(jié)合的原則。 第二章受理和辦理投訴的機構(gòu) 第三條受理投訴的機構(gòu)：在區(qū)人事局設(shè)立全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工作人員服務(wù)質(zhì)量投訴辦公室（以下簡稱區(qū)服務(wù)質(zhì)量投訴辦），統(tǒng)一受理投訴人對全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工作人員服務(wù)質(zhì)量的投訴，投訴電話： 66222356， ： rsjbgsbn＠。 人大、政協(xié)、法院、檢察院、民主黨派、工商聯(lián)、人民團體和群眾團體機關(guān)及其所屬事業(yè)單位工作人員被投訴的參照上述 （二）、 （三）款之規(guī)定處理。 第 3 頁 共 6 頁 第七條投訴人。 第十條投訴人進行投訴，應(yīng)當有明確的投訴對象，投訴內(nèi)容應(yīng)當具體、客觀、真實，并告知本人真實姓名、工作 單位、聯(lián)系方式。區(qū)服務(wù)質(zhì)量投訴辦接到投訴后，應(yīng)填寫《服務(wù)質(zhì)量投訴登記表》，對投訴人的身份、單位、聯(lián)系方式及所投訴的事由、對象等作好登記，并立即按照干部管理權(quán)限分別通知區(qū)紀委、區(qū)委組織部、區(qū)人事局和區(qū)監(jiān)察局派員進行調(diào)查處理。若受理的投訴事項情況復(fù)雜不能按期辦結(jié)的，在經(jīng)行政主要負責(zé)人批準或征得區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以延
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