【正文】 4 4 4 4 4 7B a s i c Le a de r s hi p S k i l l 3 4 0%4 4 4 0I nt e r m e di a t e O pe r a t i on a l Le a de r s hi pS k i l l2 2 0%4 0A dv a nc e Le a de r s hi p S k i l l 1 1 0%4 0O n l i ne P M 1 1 0%4 0C ore E l e c t r i c a l 1 1 0%4 0 I nd i v i du a l To t a l S k i l l N e e ds 55 8611 9 7 7 7 7 7 21沒有參加培訓(xùn) 3 可以與他人共同完成需要額外的訓(xùn)練 4 可以獨立完成 達成目標要求 5 可以培訓(xùn)他人通過技能矩陣盤點和發(fā)展組織能力 部門技能達標率 = 部門實際技能水平 /部門基本需求 *100%=38% 全球最佳工廠實踐 ? Pepsico的多技能員工培養(yǎng) 67 下屬 上司 講師 培訓(xùn)前 培訓(xùn)中 培訓(xùn)后 OJT 培訓(xùn)職責(zé) 68 行為改變承諾書 本次教育 /培訓(xùn)我感受最深刻的方面（三點以上） 1 2 3 我承諾在以下行為方面進行改進 確認日期 1 2 3 承諾人 確認人 培訓(xùn)職責(zé)研討 69 真的嗎？？？ 指導(dǎo)嗎，很簡單！ 指導(dǎo)方法研討 70 OJT指導(dǎo)的四個階段 EDAC Consolidation 鞏固 Demonstration 演示 Application 應(yīng)用 Explanation 闡述 EDAC循環(huán)中主導(dǎo)方發(fā)生轉(zhuǎn)變 71 1. 放松學(xué)員的 ________ 2. 告訴學(xué)員準備 ______？ ______？ 3. 示范給學(xué)員看 ______ 4. 請學(xué)員 ______（ step by step） 5. 讓學(xué)員 ______ 6. 學(xué)員 ____操作 7. 觀察， ____，贊美 OJT 七步法 72 消除系統(tǒng)損耗 ? 什么是系統(tǒng)損耗？ 系統(tǒng)損耗是指在公司系統(tǒng)、規(guī)則和指導(dǎo)方針建立起來后，沒有將它們持續(xù)貫徹到實際行動中而產(chǎn)生的與預(yù)期之間的差異。 精簡機構(gòu)，提高效率； 鼓舞士氣。這必須在年度經(jīng)營計劃中體現(xiàn)。 對許多公司來講，增加利潤 64萬比增加銷售收入640萬更有意義。 比率分析表 02 比率分析法 43 第四步 微觀分析 結(jié)論： 在宏觀分析時，銷售費用最好比率是 %， 而進行微觀分析時，該比率為 %，又下 降 %，相當(dāng)于 64萬。 比率分析法 40 第三步 標桿瞄準 ? 把你的公司與其它公司比較，比較同一行業(yè)同樣銷售收入的公司每個方面平均運作水平，從而確定你的公司每個方面的最佳運作水平。 計算結(jié)果：稅前利潤為 376萬，占銷售收入的 %，增長 %（ vs %）。 ? 不是所有的產(chǎn)品都有相同的經(jīng)驗曲線 . 成本特性（ 2） 30 ? 生產(chǎn)成本如何變?yōu)殇N售成本？ 1日 (開始 ): 產(chǎn) 品 100 本月生產(chǎn) : 產(chǎn) 品 200 本月銷售 : 產(chǎn) 品 250 30日 (期末 ): 產(chǎn)品 50 銷售成本 存貨 成本特性（ 3） 31 成本控制的基本方法 32 ? 如何確定目標成本 ? ? ? ? 目標成本控制法 33 生產(chǎn)流程 成本標準 成本比較 比較結(jié)果 符合標準 存在差異 差異超出合理范圍 差異在合理范圍 差異分析 標 準 成 本 控 制 標準成本控制法 34 材料數(shù)量 ? 差異分析 材料差異 ? 工資差異 ? 制造費用差異 ? 材料單價 ? 小時工資 ? 工作時間 ? 固定費用 ? 變動費用 ? 標準成本控制法 35 比率分析法 ? 第一步 數(shù)據(jù)搜集 ? 從財務(wù)部或內(nèi)部審計部門獲得公司最近 5年詳細的營運資料，以及每個數(shù)字相對于銷售收入的百分比。 是啊，如果我們以 低于成本的價格出 售銷售量還會更高。 22 在一次公司的銷售會議上 老板，我來幫 你們算一下 結(jié)果如何？ 銷 售 量 RMB 銷 售 量 RMB 銷 售 額 1,000 120 120,000 1,300 100 130,000 成 本 60 (60,000) 60 (78,000) 利 潤 60,000 52,000 目 前 安 排 銷 售 經(jīng) 理 的 計 劃正是 我所擔(dān)心的！ 23 保 本 點 分 析 凈銷售收入 1 , 6 0 0 , 0 0 0 凈銷售收入 1 , 6 0 0 , 0 0 0 銷售成本 ( 9 6 0 , 0 0 0 ) 變動成本 ( 1 , 1 2 0 , 0 0 0 ) 毛利潤 6 4 0 , 0 0 0 邊際貢獻 4 8 0 , 0 0 0 銷售費用 ( 3 4 0 , 0 0 0 ) 管理費用 ( 6 0 , 0 0 0 ) 固定成本 ( 2 4 0 , 0 0 0 ) 營業(yè)利潤 2 4 0 , 0 0 0 營業(yè)利潤 2 4 0 , 0 0 0 傳 統(tǒng) 損 益 表 成 本 按 項 目 分 類 量 本 利 分 析 損 益 表 成 本 按 習(xí) 性 分 類 在 一 次 公 司 的 銷 售 會 議 上 讓 我 們 重 新 來 算一下， 看 情 況 怎 么 樣？ 銷 售 量 RMB 銷 售 量 RMB 銷 售 額 1 , 0 0 0 120 1 2 0 , 0 0 0 1 , 3 0 0 100 1 3 0 , 0 0 0 變動成本 20 ( 2 0 , 0 0 0 ) 20 ( 2 6 , 0 0 0 ) 邊際貢獻 1 0 0 , 0 0 0 1 0 4 , 0 0 0 固定成本 ( 4 0 , 0 0 0 ) ( 4 0 , 0 0 0 ) 利 潤 6 0 , 0 0 0 6 4 , 0 0 0 目 前 安 排 銷 售 經(jīng) 理 的 計 劃單位產(chǎn)品成本 60元是根據(jù) 每月 1000單位算出來的， 其中 :變動成本 20元， 固定成本 40元， 每月固定成本總額 40,000元 25 銷售線 產(chǎn)品數(shù)量 總成本 變動成本 固定成本 成 本 銷售價格與保本點 26 銷售線 產(chǎn)品數(shù)量 成 本 總成本 變動成本 固定成本 成本與保本點 27 ? 提高銷售的單價（取決于市場） ? 降低固定成本 ? 降低單位變動成本 當(dāng)投資確定以后 ,主要取決于單位變動成本 確立 成本優(yōu)勢 降低保本點的途徑？ 28 成本的經(jīng)驗曲線 0501001501 100 200 300 400單位成本 生產(chǎn)量 成本特性（ 2） 29 ? 經(jīng)驗曲線的意義 : ? 在進入產(chǎn)品市場的初期階段 ,產(chǎn)品成本很高 。 36 ? 主要數(shù)據(jù)為過去 5年中每一年總額以及相對于銷售收入的百分比： ? 銷售收入 ? 物料、人工和工廠制造費用 ? 毛利 ? 銷售費用 ? 一般和行政管理費用 ? 研究和開發(fā)費用 ? 債務(wù)成本 ? 稅前利潤 比率分析法 37 ? 第二步 宏觀分析 ? 方法：計算每個類別相對于銷售收入百分比的最低比率，以及在哪一年每個類別的開支對毛利收入或凈收入的流失最小。 結(jié)論：利潤總有改善的空間。 ? 可口可樂公司既標桿不同國家和地區(qū)各個工廠的表現(xiàn)，也標桿同一國家不同地區(qū)工廠的表現(xiàn)，從而確定改善目標。 在圖中還可以發(fā)現(xiàn)，福利費用一直呈上升趨勢，似乎難以降低，但福利可與工資一并考慮，精簡不必要的人員就會降低總成本。 為什么？ 比率分析法 45 ? 分析所有部門 為了再度提高銷售利潤率，可將微觀分析法應(yīng)用到工廠制造成本、一般和行政管理費用以及其它方面。 ? 案例分享 47 2 0 0 1 年成本節(jié)約計劃 （運作部負責(zé)）產(chǎn)品類別 項目描述 項目 項目 發(fā)生成本節(jié)約的 2 0 0 1 年潛在節(jié)約 期望報廢的存貨開始日期 生效日期 產(chǎn)量( 千標準箱) RMB/箱 USD/箱 千美元 （因成本節(jié)約項目引起）氣霧劑轉(zhuǎn)為本地采購原料 2023,3,1* 飛蟲 19 * 爬蟲 18 * 蘋果6 0 0 M L 37 * 蘋果3 5 0 M L 10 合計 84 地板清潔劑重新談判加工費 2023,7,1* 450ML 10 * 900ML 34 * 1800ML 42 * 殺菌4 5 0 M L 3 * 殺菌9 0 0 M L 10 * 殺菌1 8 0 0 M L 12 合計 111 保鮮紙/ 袋與P O L Y W E L L 談長期合同以 2023,10,1 178 降低吹膜費用至800 USD /噸轉(zhuǎn)換保鮮袋膜供應(yīng)商 2023,7,1* HP625 10 * SL1 7 * HP625出口包 裝 10 * SL815出口包 裝 4 合計 31 總的成本節(jié)約國內(nèi) 出口 總計 * * 成本節(jié)約除上述物料，外包加工費外，還可包括一般制造費用，庫存管理，倉儲及運輸費用等。 52 工作抽樣 ? 工作抽樣是工業(yè)工程 IE的一部分。 ? 系統(tǒng)損耗造成大量浪費，從而導(dǎo)致成本不斷增加。 400 萬 PC S 采購量 / 年。采購經(jīng)理要與公司總經(jīng)理保持直線匯報關(guān)系。加速采購易導(dǎo)致不廉潔行為。 84 招標與談判 ? 貨源，再貨源；談判，再談判。 85 招標采購流程 發(fā)標方 評審 中心 招標網(wǎng) 投標方 文件 登陸 立項 上傳標書 審批標書 評核及推薦 評標小組 中標信息發(fā)布 發(fā)布公告 提交標書 下載標書 查閱公告 開標 抽取專家 通知中標 制作標書 結(jié)束 招標公告 標書 中標通知 評標報告 86 集中采購 “集中還是分散”有三種表現(xiàn)形式： ? 完全集中 ? 集中 /分散并存 ? 完全分散 87 集中采購的三個層次 ? 層次一 ? 層次二 ? 層次三 88 集中采購的優(yōu)點 89 電子采購 ? 80%以上的專業(yè)采購人士電子采購成為與供應(yīng)商聯(lián)系的主要途徑。 要在供應(yīng)商之間挑起競爭，并以公平誠實的方式進行。要執(zhí)行門戶開放政策，才能獲得最合適的價格，同時對降低成本有利。 降低運輸成本 運輸行業(yè)的不規(guī)范與價格混亂，鼓勵名符其實的競爭有利于獲得好價格 標準 化也可以降低成本， 這 里指的是降低 總 成本。 ? 采購成本 —包括估價、詢價、比價、議價、采購、通信聯(lián) 絡(luò)等所花的費用。 127 庫存的持有成本 ? 資金成本 —存貨的品質(zhì)維持需要資金的投入。 ? 折舊成本 存貨容易發(fā)生品質(zhì)變異破損、報廢、價值下跌、呆滯 料的出現(xiàn)，等等，因而喪失的費用就加大。 － Demand(D):average 11 tons per months(月均需求 ) － Lead time(LT):6 weeks（前置時間，周） － Safety stock(SS): tons（安全庫存 ,噸） － Inventory holding cost(Ci):20%/year（年持有成本） － Material cost:￥ 9,000/ton（物料成本） － Ordering cost(Co): ￥ 1,000/order（訂貨成本） 131 （ s， S）庫存計劃模型 ? 如果當(dāng)前庫存（ OH） ≤ s，則訂貨至庫存水準 S ? （ s， S）模型其實是一種再訂貨點模型（ s， Q）的變種，也叫最大－最小模型或選擇性補貨系統(tǒng) ? （ s， S）又可以發(fā)展為（ R