【正文】 來機會或威脅的模糊信號轉(zhuǎn)換成清晰的戰(zhàn)略問題 ,從戰(zhàn)略的角度思考周圍環(huán)境中的未來變化趨勢。 、政治、經(jīng)濟、生態(tài)及技術(shù)事件的變化從而準確確定將要成為驅(qū)動因素的萌芽趨勢和環(huán)境。 如果不能敏銳地洞察在以后的一年或三年之后存在什么樣的外部因素會給公司的業(yè)務帶來最大的潛在變革 ,那么 ,管理者根本無法為制定與新環(huán)境絲絲入扣的戰(zhàn)略作好充分的準備 。 、 質(zhì)量 、 服務或者其他的銷售條款上擁有一定的談判優(yōu)勢 ， 那么 ， 購買者就會成為一種強大的競爭力量 。五種競爭力模型是有助 于做到這一點的有力工具。s Soup等公司都后向整合進入金屬罐生產(chǎn)行業(yè) .其目的就在于在從其他有力的金屬罐生產(chǎn)商購買金屬罐時獲得一種談判權(quán)力 。 ? 如果購買者的數(shù)量較小 —— 購買者的數(shù)量越小 ,賣方廠商在失去已有客戶時尋找替代客戶就越不容易 。 ,一家供應商 (或一個供應商群 )的談判優(yōu)勢就越明顯。如果存在很好的供應替代品 ,而且用戶的供應轉(zhuǎn)換既無難度代價又不高 ,那么供應商的談判地位就會處于弱勢。 ?來自替代品的競爭強度的另一個決定因素是本行業(yè)中客戶轉(zhuǎn)向替代品的難度和成本 。如洗衣粉可部分的代替肥皂，園珠筆可部分的代替鋼筆。如果某一家公司在這個地域市場上已經(jīng)有了穩(wěn)固的地位，那么它就有足夠的資源能力和競爭能力來克服和跨越進入一個有吸引力的新地域市場所遇到的壁壘。 —— 政府中介機構(gòu)可能通過許可證限制甚至阻止進入 。 這些優(yōu)勢可能有：可以獲取最好的最便宜的原材料 ,可以獲得專利和專有技術(shù) ,擁有學習及經(jīng)驗曲線效應所帶來的利益 ,現(xiàn)有廠商的生產(chǎn)工廠和設備在幾年前就以低成本建立 ,選址有利 ,購買成本低 。 要超越克服轉(zhuǎn)換成本壁壘 ,新進入者必須給予購買者一定的價格折讓或者給予額外的質(zhì)量和服務 。 行業(yè)中的現(xiàn)有廠商都非常謹慎地保護技術(shù)訣竅 ,如果新進入者不能獲得這種專有知識 ,那么它們就會缺乏一種與現(xiàn)有競爭對手展開同水平競爭的能力 。 一、現(xiàn)有廠商之間的競爭 二、 潛在進入者 潛在進入者，可以是一個新辦的企業(yè)，也可能是一個采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的原從事其他行業(yè)的企業(yè)。 7. 當退出某項業(yè)務比繼續(xù)在該業(yè)務中參與競爭的成本高的時候 ,競爭往往 會加劇 。 4. 當顧客轉(zhuǎn)換品牌的成本比較低的時候 ,競爭就會加劇 。 這一分析有著非常重要的意義： 因為如果管理者不能對行業(yè)的 競爭特點了如指掌 ， 就不可能 制定出戰(zhàn)略 。 例 :在半導體等行業(yè)中，產(chǎn)品生產(chǎn)中的學習和經(jīng)驗效應非常明顯，累計產(chǎn)量增加一倍，單位生產(chǎn)成本往住會降低 20%左右。 1 必要的資源以及進入和退出的難度 。 競爭對手的產(chǎn)品服務是強差別化的 ， 弱差別化的還是同一的 、 無差別化的 。 購買者的數(shù)量及其相對規(guī)模 。 問題 1:行業(yè)最主要的經(jīng)濟特性是什么？ 考察某一行業(yè)的經(jīng)濟特性時所要考慮的基本因素 : 市場規(guī)模 。 行業(yè)及競爭分析通常指的是從戰(zhàn)略的角度評價審查公司的宏觀環(huán)境或商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的重要相關(guān)層面 。第三部分 企業(yè)戰(zhàn)略設計基石 ?企業(yè)愿景使命 ?行業(yè)環(huán)境分析 ?競爭結(jié)構(gòu)分析 ?資源能力分析 ?核心競爭力分析 第二節(jié) 行業(yè)及競爭環(huán)境分析 外部環(huán)境分析 社會大系統(tǒng) 宏觀環(huán)境 (政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會文化等 ) 行業(yè)環(huán)境 競爭環(huán)境 戰(zhàn)略制定這項工作是一項分析推動型工作 ， 它的完成不能僅靠管理者的個人觀點 ， 良好的直覺和創(chuàng)造性思維 。 對行業(yè)及競爭環(huán)境從戰(zhàn)略的角度進行思考 關(guān)鍵問題 行業(yè)的首要經(jīng)濟特性是什么？ 競爭的情形如何？五種競爭力量各自的 實力如何？ 行業(yè)變革的驅(qū)動因素有哪些？它們有何 影響力？ 競爭地位最強 /最弱的公司分別是誰？ 下一步誰有可能會采取什么樣的戰(zhàn)略行 動？ 決定在行業(yè)環(huán)境中取得競爭成功的關(guān)鍵 因素有哪些？ 公司所在的行業(yè)是否有吸引力？取得超 過年均水平的盈利前景如何？ 對自己公司的形勢從戰(zhàn)略角度進行思考 關(guān)鍵問題 公司現(xiàn)行戰(zhàn)略的運作效果如何 ？ 公司的資源強勢和弱勢分別在何處 ？ 公 司面臨的機遇和威脅有哪些 ？ 公司相對競爭對手的成本地位如何 ？ 公司的競爭地位如何 ？ 需要解決的戰(zhàn)略問題有哪些 ？ 從現(xiàn)實的角度來看公司有哪些戰(zhàn)略選擇？ 公司改變現(xiàn)行戰(zhàn)略，作出重大戰(zhàn)略變革的回旋余地有多大？ 最優(yōu)的戰(zhàn)略是什么 ？ 關(guān)鍵問題 ? 它同公司的形勢是 否有著很好的一致 性 ？ ? 它是否會有助于建 立某種競爭優(yōu)勢 ？ ? 它是否有助于提高 公司的業(yè)績水平 ？ 戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略分析如何導致好的戰(zhàn)略抉擇 對這些的問題的答案實際就構(gòu)建了公司對外 部環(huán)境的理解 ， 同時也形成了公司將其戰(zhàn)略同變 化的行業(yè)環(huán)境和競爭現(xiàn)狀匹配起來的基礎和根據(jù) 。 競爭角逐的范圍 （ 當?shù)匦?、 區(qū)域性 、 全國性 、 國際性 、 還是全球性 ） 。 前向整合及后向整合的普遍程度 。 行業(yè)中的公司能否實現(xiàn)采購 、 制造 、 運輸 、 營銷或廣告等高面的規(guī)模經(jīng)濟 。 1 行業(yè)的盈利水平處于平均水平之上還是處于平均水平之下 。這樣，在經(jīng)驗由前效應為 20%的情況下，如果第一批 100萬件產(chǎn)品的單位成本為 100美元，那么產(chǎn)品達到 200萬件時，單位成本就是 80美元。 問題 2：競爭是什么樣的？ 各個競爭者的力量有多大？ 競爭壓力來自： 供應商 行使其談 判權(quán)力和發(fā)揮其 談判優(yōu)勢的能力 提供替代產(chǎn)品行業(yè)中的公司 關(guān)鍵投入的供應商 現(xiàn)有廠商之間的競爭 競爭壓力來自各個競爭廠商對市場地位及競爭優(yōu)勢的追逐 購買者 潛在的新進入者 波特五種競爭力量模型 競爭壓力來自：行業(yè)外公司為贏得購買者青睞其產(chǎn)品所作的市場努力 競爭壓力來自：新競爭廠商進入本行業(yè)所造成的威脅 競爭壓力來自： 購買者 行使其談 判權(quán)力和發(fā)揮其 談判優(yōu)勢的能力 1. 當競爭廠商的數(shù)目增加時 ,當競爭廠商在規(guī)模和能力方面相抗衡的程度 提高時 ,競爭會加劇 。 5. 當一個或多個競爭廠商不滿其現(xiàn)有市場地位從而采取有損其競爭對手的 行動加強自己的競爭地位時 ， 競爭就會加劇 。 行業(yè)的退出成本越高 ,就越能阻止現(xiàn)有競爭廠商退出并盡力參 與行業(yè)的競爭 ,即使這樣做可能贏利不高甚至招致虧損 。 這個新進入者對本行業(yè)的威脅的大小取決于兩個因素： 進入壁壘的高低主要取決于以下因素： —— 若行業(yè)內(nèi)原有企業(yè)的生產(chǎn)都以達到一定的規(guī)模，新進入者若以較小的規(guī)模進入該行業(yè)就將處于成本上的劣勢地位，若以較大規(guī)模進入該行業(yè)則風險較大。 —— 如果經(jīng)驗曲線效應越大，則新進入者與那些有著更多訣竅的廠商競爭時就會有成本劣勢。 所有這一些都意味著 ,新進入者的利潤率比較低 。 —— 在消費品領域 ,潛在進入者可能面臨獲取分銷渠道的障礙。 在受政府管理的行業(yè) ,如 :有線電視 、 通訊、 電氣設施 、 廣播電視 、 白酒零售以及鐵路 ,市場進入都是受政府控制的 。 在評價進入的潛在威脅時，我們必須考察： （ 1）各個潛在進入者所遇到的進入壁壘； （ 2） 新進入者利潤前景的吸引力有多大。 來自于替代產(chǎn)品的競爭壓力其強度取決于三個方面的因素 ： (1)是否可以獲得價格上有吸引力的替代品； (2)在質(zhì)量 、 性能和其他一些重要屬性方面的滿意程度如何； (3)購買者轉(zhuǎn)向替代品的難度 。 最常見的轉(zhuǎn)換成本有：可能的額外價格 、 可能的設備成本 、 測試替代品質(zhì)量和可靠性的時間和成本 、 斷絕老供應關(guān)系建立新供應關(guān)系的成本 、 轉(zhuǎn)換時獲得技術(shù)幫助的成本 、 職員培訓成本 。 ,