【總結(jié)】第一篇:病人投訴處理制度 病人投訴處理制度 為使我院投訴處理工作制度化、規(guī)范化,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,充分尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),建立完善的病人投訴處理機(jī)制,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,現(xiàn)結(jié)合我院的工作實(shí)...
2024-11-05 01:14
【總結(jié)】第一篇:病人投訴處理制度 病人投訴處理制度 第一章總則 第一條為加強(qiáng)醫(yī)院投訴管理,規(guī)范投訴處理程序,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,...
2024-10-25 02:17
【總結(jié)】第一篇:病人投訴處理制度 病人投訴處理制度 一凡有患者及患者家屬采用電話、書信、直訪等形式向我院提出投訴意見的,均屬投訴處理范圍。 二為方便患者投訴,向社會公開投訴電話,定期向患者發(fā)放“醫(yī)療服務(wù)...
2024-11-09 22:35
【總結(jié)】文件編號客戶抱怨處理流程承認(rèn)作成版本A0生效日期2012年03月03日頁碼1/3作業(yè)指導(dǎo)書1.目的確立客戶抱怨處理流程和職責(zé),采取有效的糾正與預(yù)防措施,及時(shí)消除和處理產(chǎn)品不合格或產(chǎn)品失效對客戶造成的影響,防止不合格再次發(fā)生,確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù),贏得客戶滿意。2.范圍適用于與本公司有簽約和/或有
2025-05-31 22:21
【總結(jié)】服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦疑難投訴流程(新)1860受理中心地市公司投訴受理站省級投訴受理中心分析書面材料,再次進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)處理。判斷是否疑難,提出初步解決意見收集受理情況了解申訴理由情況說明綜合分析提出處理意見并統(tǒng)一答復(fù)口徑答復(fù)客戶投訴意見處理書接受答復(fù)提出書
2025-01-05 22:57
【總結(jié)】流程名稱:處理應(yīng)收帳款流程流程編號:流程擁有者:財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)會計(jì)儲運(yùn)部客戶開始記業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款銷售款入帳業(yè)務(wù)應(yīng)收帳齡分析銷售員催款,并作為銷售考核的依據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)收帳齡分析表備貨發(fā)貨流程執(zhí)行后的出庫單事業(yè)部商務(wù)1234567執(zhí)行后的發(fā)貨單
2025-03-15 18:46
【總結(jié)】OA系統(tǒng)BBS提供OA系統(tǒng)故障信息處理流程用戶信息中心網(wǎng)上回答能否直接處理建議對方打申告電話NYBBS上提出系統(tǒng)故障信息系統(tǒng)維護(hù)崗實(shí)時(shí)接收信息申告電話省公司用戶OA系統(tǒng)故障處理流程?9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。2023/4/22023/4/2Sunday,April2,2
2025-03-14 01:48
【總結(jié)】2020/11/231顧客投訴處理流程2020/11/232顧客投訴處理流程?一般顧客投訴處理流程?質(zhì)量投訴處理流程?服務(wù)態(tài)度投訴處理流程?價(jià)格投訴處理流程?店內(nèi)設(shè)施給顧客造成人身傷害處理流程2020/11/233一般顧客投訴處理流程①
2024-10-17 09:40
【總結(jié)】醫(yī)療糾紛處理流程圖科內(nèi)調(diào)解醫(yī)務(wù)部上報(bào)院內(nèi)調(diào)解糾紛解決北京市醫(yī)療糾紛調(diào)解中心區(qū)級法院成功調(diào)解途徑司法途徑糾紛解決失敗失敗雙方選擇鑒定機(jī)構(gòu)醫(yī)療事故鑒定市級醫(yī)學(xué)會區(qū)級醫(yī)學(xué)會不認(rèn)可不認(rèn)可中級人民法院糾紛解決服從判決不認(rèn)可
2025-03-13 20:25
【總結(jié)】......職業(yè)暴露處理方法與報(bào)告流程圖醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露后沖洗,擠壓傷口刺激出血,同時(shí)用流動水沖洗消毒及傷口處理上報(bào)主任、護(hù)士長預(yù)防用藥定期隨訪風(fēng)險(xiǎn)評估上報(bào)院感科
2025-04-08 02:27
【總結(jié)】勞動爭議處理流程圖發(fā)生勞動爭議時(shí)調(diào)解不成功向企業(yè)調(diào)解委員會申請調(diào)解調(diào)解成功向勞動仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁不受理發(fā)出不予受理通知立案受理組成仲裁庭結(jié)案調(diào)解庭審裁決生效后,一方不執(zhí)行向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行若不服裁決,15日內(nèi)向人民法院起訴(60日內(nèi)
2025-03-15 18:27
【總結(jié)】會計(jì)業(yè)務(wù)處理()(1)F1會計(jì)業(yè)務(wù)處理缺乏適當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)分離(K)(2)F2會計(jì)記錄處理未經(jīng)有效授權(quán)(K)(3)F3原始憑證不合法、不完整、不準(zhǔn)確;原始憑證傳遞不及時(shí)、不完整(K)(4)F4會計(jì)處理方法和會計(jì)政策選用不適當(dāng);記賬憑證的編制和錄入不完整、不準(zhǔn)確;會計(jì)核算差錯的更正和帳務(wù)調(diào)整未經(jīng)有效審批(K)(5)F5賬賬、賬實(shí)不符,會計(jì)信息不準(zhǔn)確(K)
2025-04-08 12:25
【總結(jié)】 關(guān)于印發(fā)xx省學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)甲型H1N1流感防控應(yīng)急預(yù)案的通知 各市衛(wèi)生局、教育局、省內(nèi)各普通高校: 現(xiàn)將省衛(wèi)生...
2025-09-24 11:05
【總結(jié)】......問題件處理標(biāo)準(zhǔn)流程一、問題件處理時(shí)效:1、站點(diǎn)客服人員必須隨時(shí)刷新、及時(shí)查看、即時(shí)回復(fù)問題件,因未及時(shí)處理問題件導(dǎo)致延誤需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;2、破損件、錯發(fā)件、無點(diǎn)件等,各分撥中心必須每日上午10:00前在網(wǎng)
2025-07-15 03:44
【總結(jié)】治安應(yīng)急處理流程發(fā)現(xiàn)異常↙↓↘工作人員發(fā)現(xiàn)情況監(jiān)視屏幕有可疑現(xiàn)象報(bào)警器響↓——↓——↓通知大門加強(qiáng)防范監(jiān)控中心值班保安通知巡邏保安到現(xiàn)場查看到現(xiàn)場查看↓——↓——↓可疑情況發(fā)生案件誤報(bào)↓↓↓現(xiàn)場保安設(shè)法抓獲嫌疑目
2025-04-07 23:16