【正文】 組織、有系統(tǒng)地推行 TPM活動。 一、導入前的準備工作 步驟一（ STEP1）：高層決心導入 執(zhí)行時間： 30天 主要成員： 最高管理層、經(jīng)理以上人員 重點工作（一）： 分析目前企業(yè)面臨的各種問題。 目的： 對企業(yè)所處的狀況有更清楚的認識，并由此判斷TPM活動在企業(yè)中開展的方向。 工作內(nèi)容： 建立 TPM活動組織的基本原則 組織設(shè)計 賦予機構(gòu)成員任務(wù) 一、導入前的準備工作 步驟一（ STEP1）：高層決心導入 重點工作（一）： 分析目前企業(yè)面臨的各種問題。 （ 5）制造方面 ◇生產(chǎn)能力 ◇設(shè)備綜合效率 ◇設(shè)備及廠房現(xiàn)代化的程度 ◇質(zhì)量 ◇交貨期 ◇生產(chǎn)計劃及排程的效率表現(xiàn) （ 6）分銷方面 ◇分銷渠道的好壞及數(shù)量的多寡 ◇分銷的成本 ◇與經(jīng)銷廠商的關(guān)系 ◇與經(jīng)銷商的關(guān)系 ◇客戶服務(wù)的水準 （ 7）行政方面 ◇使用科技手段處理事務(wù)的應(yīng)用能力 ◇信息傳遞的能力 ◇行政成本 （ 8）管理層方面 ◇管理層的素質(zhì) ◇管理層的士氣 ◇管理層的流動率 ◇可培養(yǎng)為管理人員的人才數(shù)目 （ 9）員工方面 ◇流動率 ◇士氣 ◇專業(yè)知識及技術(shù)水準 ◇目前能力可適應(yīng)未來趨勢的人才數(shù)目 ◇未來培養(yǎng)的難易度 ◇勞資關(guān)系 一、導入前的準備工作 步驟一（ STEP1）：高層決心導入 重點工作（一）： 分析目前企業(yè)面臨的各種問題。 3）各級別間應(yīng)有相互聯(lián)系的機制和渠道。 7）成立 TPM推進組織的本身并非目的，而是實現(xiàn) TPM活動目 一、導入前的準備工作 步驟一（ STEP1）：高層決心導入 重點工作（二）： 建立 TPM活動組織 組織設(shè)計 一般來說，推行 TPM活動的組織，大都是采取重疊小組（ overlapping Small Group）的組織結(jié)構(gòu)，其特殊的考慮在于： 1）以第一線作業(yè)人員組成一個 TPM小組（ team），其小組的領(lǐng)導者是班組推進委員會的委員，班組推進委員會的領(lǐng)導者是科室或車間推進委員會的委員，依此模式向上互為重疊，組織成一個全公司的 TPM推進委員會。 A1……An 為各支柱專題委員會，其主要任務(wù)是針對企業(yè)需求，成立各種專門委員會，以全力規(guī)劃各支柱重點項目的實施方針。 一、導入前的準備工作 步驟一（ STEP1）：高層決心導入 重點工作（二）： 建立 TPM活動組織 賦予機構(gòu)成員任務(wù) 2）在中間的三角形（圖中有◇記號標示部分），是指由各部門主管及所屬管理人員組成的 TPM推進部門 /車間委員會，主要任務(wù)為擬訂部門 /車間推行 TPM的方針。 一、導入前的準備工作 步驟一（ STEP1）：高層決心導入 重點工作（二）： 建立 TPM活動組織 賦予機構(gòu)成員任務(wù) 3）在最下端的三角形（圖中有女記號部分），是由各科室 /班組主管及其所屬人員組成的，為 TPM推進委員會的班組或科室委員會即 E，主要任務(wù)為： ◇落實 TPM活動。 E、 F也是小組活動的基本成員。 目的： 使全員有一股清新的氣息與沖勁，更確切地了解 TPM活動不僅意義重大，而且勢在必行。 目的： 1）籌備策劃導人初期準備工作。 一、導入前的準備工作 步驟二（ STEP2）：初期推進人員的設(shè)置 工作重點： 1）熟讀 TPM相關(guān)資料、書籍。 評價內(nèi)容制定原則： 1）配合企業(yè)目前整體狀況及目標走向。 5）評價內(nèi)容應(yīng)隨著 TPM活動實施過程的實際需求而調(diào)整，對于已不適合的項目應(yīng)進行修正（配合步驟五： STEP5）。 執(zhí)行機構(gòu)： 負責企業(yè)專題活動推廣部門（人力資源、企劃部門或 TPM推進委員會的公司推進辦公室 /事務(wù)局）。 原則 1）初期內(nèi)部如果沒有適合的師資，可聘請外部講師授課，有時“外來的和尚念起經(jīng)來會悅耳些”。 4）每次培訓或技能訓練結(jié)束后，一定要進行成果考核。 執(zhí)行機構(gòu)： TPM推進委員會的公司級委員會。 4）應(yīng)能準確把握企業(yè)目前的現(xiàn)狀（參考步驟一）。 成本關(guān)鍵： 企業(yè)運營現(xiàn)狀值的把握。 ◇有現(xiàn)場工作經(jīng)驗或?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部運行非常熟悉的人一名：以確保計劃制訂時，不脫離企業(yè)實際工作現(xiàn)狀。 3）活動初期推進工作較繁重，可委托步驟二中負責人員協(xié)助完成。在 TPM推進初期三至五個月，最好每周召開會議一次，檢驗各部門實施方針及討論評價項目、內(nèi)容。 2）掌握各部門實施情況信息。 5）通過各種方法，增強全員對實施 TPM的意識。 一、導入前的準備工作 步驟六（ STEP6）：制訂 TPM展開的基本計劃 執(zhí)行機構(gòu)： TPM推進專職機構(gòu)。 ◇雖然， TPM活動是以階段性方式導人，但有關(guān)步驟三的TPM導人培訓仍應(yīng)該普遍在各部門開展相應(yīng)教育培訓工作，以培養(yǎng)全員 TPM實施意識。 ◇不同部門及車間、班組的計劃，應(yīng)由部門主管按照部門特點，擔負編制計劃的進度追蹤的責任。 成敗關(guān)鍵： 計劃的展開應(yīng)具體可行并具有自上而下的連貫性。 2）最高領(lǐng)導、管理層務(wù)必親自出席，以表明實施 TPM的決心。 重點工作（一）： 選定示范單位及示范設(shè)備（樣板機器、先行線）。 3）屬于較新的、重要的或自動化程度高的設(shè)備（從技術(shù)能力提升角度考慮）。 三、導入后的工作 步驟八（ STEP8）：提高設(shè)備效率提升的改善活動 重點工作（二）： 現(xiàn)場狀況調(diào)查。的最基本的統(tǒng)計項目應(yīng)包括設(shè)備六大損失中的各項內(nèi)容。因此有關(guān)改善主題的優(yōu)先選定原則為： 1）目前能力所及的。 三、導入后的工作 步驟八（ STEP8）：提高設(shè)備效率提升的改善活動 重點工作（四）：根據(jù)各改善主題成立改善小組。 TPM推進小組的成員大多數(shù)是在某方面學有專精的人，選定適合的主題參與改善活動，除了可多了解現(xiàn)場活動的困難點，同時也可學習一些技能，對未來的活動策劃組織，能提供更開闊的思考范圍。召集上述改善小組的成員，共同制訂各個主題的改善日程及預估改善費用。 重點工作（六）：改善的實施。 三、導入后的工作 步驟八（ STEP8）：提高設(shè)備效率提升的改善活動 重點工作（八）：至少每三個月召開一次成果發(fā)表會，交流各類實施經(jīng)驗。 4）發(fā)表者應(yīng)由現(xiàn)場人員或基層主管擔任。因此一定要制作標準規(guī)程或重點培訓指導書，作為自主維護活動及全面推廣的依據(jù)。 成敗關(guān)鍵： 對于己發(fā)生的問題，如果僅限于表面的對策，那么則無法防止其再次發(fā)生，因此要杜絕問題再發(fā)生，應(yīng)該通過 5W2日及連續(xù) 5個為什么（ 5Why）的方式，對問題作深層分析，找出其根本原因，再對癥下藥。 2）一個公司的核心競爭能力在于關(guān)鍵點（ KnowHow）的累積，此目的需靠全員努力來達到；而如果通過自主維護體系的建立，使技術(shù)要點扎根基層，則是一種非常簡便有效的方法。在維持活動方面，可分為正常開動及預防維修（日常維護、定期維修、預知維修）兩大類；改善活動方面，則有糾正性維修（可靠性及可維修性的改善）和維修預防（免維修的設(shè)計）兩個方面的內(nèi)容。其次才是設(shè)備劣化的掌控及恢復活動兩種，現(xiàn)將操作部門的維護活動粗略歸納如下： 劣化的防止活動 ◇正確的操作方法 ◇基本條件的恢復 ◇調(diào)整（主要是變換工藝的調(diào)整） ◇故障及其他異常狀況資料的記錄 ◇與維修部門共同商討改善的對策 劣化的掌控活動 ◇異常點檢 ◇部分定期點檢（主要是靠人的感官來判定） 劣化的恢復活動 ◇小調(diào)整（應(yīng)急的處理、簡單零件的更換） ◇遇到故障及其他異常狀況，能正確且迅速地與維修部門聯(lián)絡(luò) ◇突發(fā)故障修理時的協(xié)助 ◇小停機的改善及維修 三、導入后的工作 步驟九（ STEP9）：建立自主維護體系 有關(guān)操作部門