護士禮儀規(guī)范規(guī)范解讀-wenkub
2023-03-30 00:01:37 本頁面
【正文】 院發(fā)展的需要，是醫(yī)院無形資產的重要組成部分，是醫(yī)院文化的外在體現，每一名護士的形象體現著醫(yī)院的形象 .護士在實施禮儀的過程中，也在潛移默化地影響護士自身的氣質、情操、心理、性格、意識、理念，塑造白衣天使的靈魂 。 妝面： 淡妝上崗 —— 端莊 簡約 清麗 素雅 （二）儀態(tài) 目光 ? 眼睛是心靈的窗口，最能有效地傳遞信息和表達情意，在感官傳達的信息中，眼睛占總量的 70%以上，通過目光的接觸和交流，我們既可以了解對方的內心世界，同時也將護士的同情關愛傳遞給患者。 二、體態(tài)禮儀 ? 體態(tài)是指人的身體動作和姿態(tài)，是人舉止的重要組成部分，是人進行各種活動的基礎。 ?標準站姿 ：適合迎送患者、前臺導醫(yī)、科室大查房、晨交班等 點頭禮 上身微前傾 5176。 ，面帶微笑，配合 “ 您好”、“非常感謝”等禮貌用語 . （二）坐姿 “坐如松”：坐姿優(yōu)雅、穩(wěn)重。 伴隨引路 ? 兩人同行時以右為尊，三人同行以中為尊，遇到樓梯、拐彎、臺階等情況時用手勢和話語適時提醒“請小心”適用于陪同患者檢查或引導參觀團體。雙手扶住車緣兩側， 身體距離車緣約 5~10cm，進入病房前應先停車，用手輕輕推開房門再推車進入。 ?將病歷夾放于同側胸前，稍外展 ?使病歷夾固定于手臂與身體中間 . （九）開關門 ? 輕敲房門經對方允許后方可進入，進入房間后應側身將門關好，出病房時如距離房門較近可后撤兩步轉身打開房門，如距離房門較遠可轉身走到門口打開房門，再次轉身并換手使身體正面面對房間輕輕關好房門離去。 ? 掛斷電話前要說再見 。 四、舉止禮儀 （一）介紹禮儀 自我介紹： 恰當的介紹自己的職務。 （三）名片禮儀 ? 遞名片： ?地位低者先給地位高者遞名片。 （四）空間禮儀 ?親密距離： 小于 46CM適用于家庭成員間交往或護士操作、查體時應用。 （五）乘梯禮儀 ? 先下后上。 ? 人多時，可請他人代勞按指示鍵，要致謝。如果我們正在忙，請您耐心稍等一下。 10 現場查看 持續(xù)改進 病房每月有針對紅燈呼叫率的分析與整改措施。 :31:5023:31Mar2329Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 下午 11時 31分 :31March 29, 2023 1行動出成果，工作出財富。 23:31:5023:31:5023:313/29/2023 11:31:50 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 29日星期三 下午 11時 31分 50秒 23:31: 1
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1