一次完整的銷售拜訪ppt81頁-wenkub
2023-03-29 21:05:17 本頁面
【正文】 公司，不用麻煩你再給我打電話了。 你的顧客可能對自己要什么并不明確，跟他提個建議通常能啟發(fā)他的思路 …… “你可以 …… ”的訓練 嘗試用“你可以 …… 嗎？”的句式替換如下說法 ?“這個忙我?guī)筒簧?，你必須跟經理談? ?先講清楚原因會更快吸引顧客的注意。 , March 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :57:1519:57:15March 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 29日星期三 7時 57分 15秒 19:57:1529 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :57:1519:57Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 29日星期三 7時 57分 15秒 19:57:1529 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 29日星期三 下午 7時 57分 15秒 19:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :57:1519:57Mar2329Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 29日星期三 7時 57分 15秒 19:57:1529 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :57:1519:57:15March 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :57:1519:57Mar2329Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 當你認為別人可能不會相助時。” ?“現在公司沒有這種貨，只有質量差一點的批號。 ? 使用“你可以 ……嗎？”的方法可以節(jié)省時間，否則顧客會繼續(xù)詢問 ——“好！你說現在不行，那什么時候行？” ? 因為說“不”比較困難，使用“你可以 ……”的方法會使你對于拒絕的表達更容易 …… “你可以 ……嗎？” 你不能完全滿足顧客的要求，但你的確還有別的辦法?！? 2.“我盡可能把你的情況反映給公司，他們能回答你的問題。 “我們以前經銷過這種產品。 事先征得對方同意：我能不能記一下？ ：理解 ? 不清楚的地方，詢問清楚為止。 …… ：記錄 ?記錄客戶的談話，除了防止遺忘外，還有如下好處： ? 具有核對功能。一次完整的銷售拜訪 Foundational Versions for Selling Technique * 中國市場營銷職業(yè)認證辦授權講師 陳汐 前言 市場推廣者需要了解的 市場營銷基礎問題 * 中國市場營銷職業(yè)認證辦授權講師 陳汐 STP SegmentationTarget MarketPositioning 市場細分－目標市場－市場定位 市場營銷的七個基本概念 7 顧客導向 產品策略 價格策略 顧客研究 渠道策略 促銷策略 市場營銷組合： 4Ps 人員推銷 廣告策略 公共關系 營業(yè)推廣 促銷組合 Promotion Mix 準備 拜訪 服務 為什么強調“整體性” 整體性是什么 知識準備 工具準備 心理準備 提出問題 發(fā)現需求 處理異議 締結訂單 拜訪記錄 分析跟進 顧客模板 保持聯(lián)絡 資源 儲備 良性 溝通 + 準備 拜訪 服務 為什么強調“整體性” 整體性是什么 你一定知道的一句話 “謝絕推銷”說明了什么？ 你做到了嗎？ 你一直在這樣做嗎？ 你以往取得的業(yè)績中，僥幸的成分有多少？ 你知道怎么做嗎？ ——意義 ? 可以再次了解顧客 ? 增加銷售代表的信心 ? 可以把握對談方向 所有客戶都會欣賞銷售代表為拜訪所作的完善的準備 “二八”法則 ? 推銷新手起步 ? 工作與休息 ? 了解顧客與銷售 ? 不同顧客與收益 ? 說和聽的關系 ? 重要的第一印象 ? 感情建立與產品演示 ? “殺價”情形的比例 ? 計劃準備與實踐 ? …… ?商品知識 ?銷售知識 ?人性知識 客戶情形分析 ?個人基本資料 ?家庭基本資料 ?單位基本資料 ?個人在單位環(huán)境
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