2第二章管理者、領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)家-wenkub
2023-03-29 13:22:46 本頁面
【正文】 率） 高目標達成（高效果） 資源利用 目標達成 效率（方式） 效果（結(jié)果） 低浪費 高達成 特征 4:管理要通過各種職能體現(xiàn)出來 ? 決策 ? 問題與目標、可行方案、實施 ? 計劃 ? 細化決策方案：資源配置與調(diào)度（時、空）、執(zhí)行 ? 組織 ? 組織設(shè)計與變革、組織學習、組織文化 ? 領(lǐng)導(dǎo) ? 指揮、協(xié)調(diào)、溝通、激勵 ? 控制 ? 標準、差異、措施 特征 5:管理的手段、方法是多種多樣的 ? 行政方法 ? 以權(quán)力為依據(jù)的命令、指示、規(guī)定。 韋爾奇 ? 推出“數(shù)一數(shù)二”與“三環(huán)戰(zhàn)略” ? 服務(wù)、高科技、核心業(yè)務(wù) ? 重塑 GE文化和員工思考模式 ? 活力曲線理論 ? 倡導(dǎo)“三 S”理念：迅捷、精簡、自信 ? 號召“群策群力” ? 溝通與激勵藝術(shù) ? 尋求最佳作業(yè) ? 推行 6西格碼管理 ? 解決五對矛盾 一、管理及其特征 ? 管理是管理者在一定環(huán)境下，運用決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，采用一定的方法和手段，調(diào)動組織內(nèi)的各種資源以實現(xiàn)組織目標的行為過程。 韋爾奇 ? 杰克 韋爾奇 (Jack Welch)，美國通用電氣公司（ GE）1981年至 2023年的首席執(zhí)行官。 P7 特征 1:管理是在一定的組織中進行的 ? 組織是由人組成的、具有明確目的和系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實體。 ? 特點：強制、轄地、速效 ? 經(jīng)濟方法 ? 以利益為依據(jù)的規(guī)則、措施、辦法。 ? 特點：陰陽相合 ? 法律方法 ? 以法律、行政法規(guī)為依據(jù)的辦法。 ? 按管理者的管理領(lǐng)域分類 – 綜合管理者、專業(yè)管理者。 三、管理者的價值 ? 管理者的價值：優(yōu)秀管理者的技能是一種稀缺商品；優(yōu)秀的管理者能點石成金（在既定的條件下做得更好、更有效。 四、管理者的技能 P11 ? 管理者的技能分類 ? 技術(shù)技能 ? 人際技能 ? 概念技能 ? 管理者的技能結(jié)構(gòu) 高層管理 中層管理 低層管理 概念技能 人際技能 技術(shù)技能 重要性水平 五、管理者的時間分布 ? 不同層次管理者的時間分布 計劃1 5 %組織2 4 %控制1 0 %領(lǐng)導(dǎo)5 1 %計劃1 8 %組織3 3 %控制1 3 %領(lǐng)導(dǎo)3 6 %計劃2 8 %組織3 6 %控制1 4 %領(lǐng)導(dǎo)2 2 %基層管理者 中層管理者 高層管理者 五、管理者的時間分布 ? 成功管理者與有效管理者的時間分布 ? 成功管理者 是以在組織中的晉升速度為標志的，即晉升速度越快，越是成功管理者的體現(xiàn)，反之亦然。 ? 管理道德的功能 ? 為管理活動提供正確的價值導(dǎo)向 ? 有助于管理人員的自我約束和自我完善 （二）影響管理道德的因素 ? 道德發(fā)展階段 P127－ ? 前習俗：挨了打才知道疼 ? 習俗：認可并維護已有的準則、秩序 ? 原則：形成自己的道德準則 ? 個人特征 P127 ? 自我強度：自信心和自制力的強弱 ? 自控點（控制中心）：控制自己命運能力的強弱（內(nèi)控、外控） （二）影響管理道德的因素 ? 結(jié)構(gòu)變量 P128 ? 組織設(shè)計 ? 規(guī)則制度 ? 組織文化（后祥） ? 問題的強度 P129 ? 危害的可能性和嚴重性 ? 影響的集中性 ? 后果的直接性 ? 社會輿論的壓力 （三）管理道德的改善 ? 甄選與道德培訓 P13 134 ? 合理確定工作目標，改善績效評價 P133－ ? 高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則、正確導(dǎo)向 P133 ? 建立共享價值觀 P119－ （四）中國企業(yè)的管理道德問題 ? 表現(xiàn) ? 內(nèi)部人控制、損害股東利益；損害消費者利益；以權(quán)謀私、腐敗 ?? ? 原因 ? 誠信缺失、制度缺失 ? 實例 ? “中科系”虛假重組、“億安科技”操縱股價、“銀廣夏”虛構(gòu)利潤 ?? ? 證監(jiān)會調(diào)查組的結(jié)論表明： 1998年至 2023年期間，銀廣夏累計虛構(gòu)銷售收入 ，少計費用，導(dǎo)致虛增利潤 。落馬高管的問題各不相同，查清所有問題也尚需時日，但最根本的原因卻驚人相似并且早已不是秘密：每一位落馬高管幾乎都是一手遮天，大權(quán)獨攬。 ? 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從，它不是由組織賦予的職位和權(quán)力所決定的，而是取決于追隨者的意愿。這些研究旨在分離出一種或幾種領(lǐng)導(dǎo)者具備而非領(lǐng)導(dǎo)者不具備的特質(zhì)。 ? 法定權(quán)力 ， 與職位相對應(yīng)的權(quán)力 。 ? 人們傾向于把領(lǐng)導(dǎo)者描述為具有這樣一些特質(zhì)的人：品質(zhì)優(yōu)秀、心理良好、智慧、表達能力高超、具有進取心和理解力、勤奮 ?? ? 歸因理論能解釋人們?yōu)槭裁磧A向于把組織的成敗歸因于領(lǐng)導(dǎo)。 ? 變革型領(lǐng)導(dǎo)者 鼓勵下屬為了組織的利益而超越自身利益，并能對下屬產(chǎn)生深遠而不同尋常的影響。只有那些具有創(chuàng)新精神、對經(jīng)濟環(huán)境做出首創(chuàng)性反應(yīng)、推動企業(yè)超常發(fā)展的經(jīng)理人員，才稱得上是企業(yè)家。 – 黃光裕至少把握住三大機會： ? 發(fā)展私有經(jīng)濟的機會：創(chuàng)業(yè) ? 掌握貨源、擠壓廠家利潤的機會：做大 ? 利用資本市場擴張的機會：借殼上市 黃光裕 鵬潤投資 國 美 第一步 香港買 “ 殼 ” 京華自動化 (0493) 更 名 中國 鵬潤 將北京、天津等地共18家公司裝入國美電器 第二步 重組國美 100% 股權(quán) 鵬潤億福 第三步 國美 “ 變臉 ” 第四步 借殼上市 35%股份 轉(zhuǎn)讓65%股權(quán) Ocean Town 65%股權(quán) 國美電器 更名 國美控股 88億元向 Gome Holding收購Ocean Town100%的權(quán)益 65%股權(quán) 65%股份 Gom
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