第一章公共關系的概念-wenkub
2023-03-29 12:23:46 本頁面
【正文】 息傳遞與分享。 著眼點不同：市場營銷在物 ， 強調(diào)想方設法把組織的產(chǎn)品賣出去；公共關系在人 ， 更加注重公眾對組織的態(tài)度和看法 。人際關系只是公共關系用來塑造個人形象和組織形象，溝通內(nèi)外關系的一種工具。 塑造良好形象 關系說 美國普林斯頓大學 蔡爾滋 教授認為：“公共關系是我們所從事的各種活動，所發(fā)生的各種關系的統(tǒng)稱 —— 這些活動于關系都是公眾性的，并且都有其社會意義。 ” 卡特利普和森特合著《有效的公共關系》 傳播說 組織為達到與他的公眾之間互相了解的確定目標，而又幾乎地采用一切向內(nèi)和向外的傳播溝通方式的總和。分析比較若干與公共關系概念相關的學科概念，把握公共關系概念的特殊性，全面正確地理解其內(nèi)涵 。 傳播管理說 一個組織與其相關公眾之間的傳播管理 ?！? 協(xié)調(diào)說 是對“關系說”的深化，公共關系主要是協(xié)調(diào)組織與公眾之間的社會關系。 公共關系崇尚在真誠 、 公開的基礎上發(fā)展對外關系 ， 反對以不正當手段區(qū)謀取自己的利益 。 社會組織 傳 播 公 眾 + + 社會組織 人們?yōu)榱擞行У剡_到特定目標，按照一定的宗旨、制度、系統(tǒng)建立起來的共同活動集體。 指組織利用各種媒介與公眾進行溝通 ， 爭取理解與信任的過程 。 公共關系活動（實務）即運用傳播溝通的方法去協(xié)調(diào)組織的社會關系，影響組織的公眾輿論，塑造組織的良好形象，優(yōu)化組織的運作環(huán)境的一系列公共關系工作。 高度重視組織形象 積極建樹組織形象 即通過開展一系列新穎、獨特的公關活動，制造新聞事件等，把社會和公眾的注意力吸引到社會組織上來。美國公關學者康費爾德說，“在所有決策和行為上，均以公眾的利益為前提”。競爭對手之間同樣也需要互利。如不可抗力的自然災害、重大質(zhì)量事故、財務損失或破產(chǎn)。中央電視臺隨即在屏幕上打出了四個大字“我們贏了”，各地也舉辦了多種多樣的慶?；顒樱梢哉f北京申奧的勝利也是中國政府公關的勝利。 95%支持北京申奧的民眾和受中國奧運情緒感染的國際奧委會委員，這是北京申奧最重要的目標公眾。代表團成員用英語一一作答，列出了令人信服的事實數(shù)據(jù)。 6月 16日 ， 中華全國體育總會和中國臺北田協(xié)共同舉辦了 “ 北京奧運 2023年 6月 12日 ， 北京奧申委派代表參加了在肯尼亞舉行的非洲國家奧委會聯(lián)合會第 9次大會 。 所有這些都是為發(fā)展外部公共關系而做的努力 。 難怪美籍國際奧委會委員德弗朗茨女士在投票結(jié)束后說： “ 很多委員都被何先生的真誠所感動 。 ” 這不僅增強了國際奧委會委員對北京辦好 2023年奧運會的信心 ， 而且激發(fā)了國際奧委會委員對中國的好感和敬意 。 北京奧運會的確代表 “ 人文奧運 ” ；第二 ， 近 20年來 ， 越來越多的北京市民參與到文化與體育交流中 ， 渴望成為國際體育大家庭中的一員 ?? 北京在申奧投票第二輪就以 56票的絕對優(yōu)勢勝出 ， 其中很多票源自亞非拉國家 。 正由于中國有這種良好的公眾關系 ， 才確保了北京申奧的成功 。 正如澳大利亞籍國際奧委會委員高斯帕說： “ 和中國申辦 2023年奧運會相比 ，中國的變化真是太大了 ， 這種變化將會帶動體育的發(fā)展 。 , March 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :50:4107:50:41March 29, 2023 ?
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