某公司主管應(yīng)具備的能力-wenkub
2023-03-29 10:42:17 本頁面
【正文】 二、出色主管 — 自我管理 工作目標(biāo)： What am I here for? QA： 我們公司的工作目標(biāo)是什么？ 我們部門的工作目標(biāo)是什么？ 二、出色主管 — 自我管理 工作目標(biāo)的 SMART標(biāo)準(zhǔn)： Specific（明確） ?工作目標(biāo)具有明確的描述，讓員工容易準(zhǔn)確理解其需要負(fù)責(zé)的工作和需要達(dá)成的結(jié)果 Measurable（可量度） ?工作目標(biāo)在數(shù)量 /質(zhì)量的完成度可量度 Achievable（可完成） ?工作目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)具備完成目標(biāo)的客觀條件 Relevant（有意義） ?工作目標(biāo)對(duì)員工有意義，符合員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展需要 TimeBound（有期限） ?工作目標(biāo)有明確的完成工作目標(biāo)的時(shí)限 二、出色主管 — 自我管理 把我們所要做的工作分類管理： 主動(dòng)性的工作： 能幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的事情，有助于開拓視眼，增加現(xiàn)在利潤。 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” 主管應(yīng)具備的能力與條件 人際技巧重點(diǎn)在與人的合作，人際技巧是一種時(shí)時(shí)刻刻自然流露的活動(dòng)表現(xiàn)，主管并非只在做決策時(shí)才需要正確了解他人的能力，主管應(yīng)切記：自己的一言一行，對(duì)部屬都有不可言喻的影響。 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” 主管的管理功能 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” 主管應(yīng)具備的能力與條件 主管一般應(yīng)具備技術(shù)、人際、全局、判斷四種管理技巧。 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” 主管的管理功能 指揮 指揮能建立共識(shí)、培養(yǎng)使命感。 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” 主管的管理功能 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” 主管的管理功能 規(guī)劃 規(guī)劃是一種知己知彼的工作，也是企業(yè)管理的首要功能，主管只要規(guī)劃做的好，其他事就可順利開展。因此，主管的角色不能再憑至高無上的權(quán)威，頤指氣使、管教、謾罵的待人方式已經(jīng)落伍，取而代之的是講理、注意理性和身臨其境的方式管理員工，故主管不只是講求管 教，還要講求合理、合法及合情。 企業(yè)的強(qiáng)弱是看各類人才（運(yùn)用腦力去管理部屬者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意辦事的人）多，人多只是勢(shì)眾，但不一定能成事。 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” 。新 任 主 管 培 訓(xùn) 課程目錄 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” ? 主管的性質(zhì)與內(nèi)涵 ? 主管的管理功能 ? 主管應(yīng)具備的能力與條件 二、出色主管教程 ? 自我管理 ? 管理他人 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” 主管是人人羨慕的職位，不但有可觀的收入，還有尊貴的社會(huì)地位。 所謂勞心者是指運(yùn)用其智慧，發(fā)掘潛在問題，進(jìn)而深入分析，提出解決問題對(duì)策的人；勞力者是指憑自身實(shí)力，勞碌工作，而少用大腦思考問題的人。 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” 主管的性質(zhì)與內(nèi)涵 主管不是做官，而是引導(dǎo)別人把事做好的人，因此主管并非事必躬親者。 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” 主管的性質(zhì)與內(nèi)涵 企業(yè)各部門若有良好的業(yè)績(jī)，大家都會(huì)說主管的領(lǐng)導(dǎo)有方。 一、認(rèn)識(shí) “ 主管 ” 主管的管理功能 組織要求團(tuán)體合作，建立共識(shí)，組織的目的就是要將一群烏合之眾變?yōu)榘偃f雄師，強(qiáng)調(diào) “ 三個(gè)臭皮匠勝過一個(gè)諸葛亮 ” 。部屬是主管的鏡子，有怎樣的部屬就有怎樣的主管
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