新奧燃?xì)饪毓沙蓡T企業(yè)績(jī)效考核體系及辦法案例-wenkub
2023-03-29 10:34:39 本頁(yè)面
【正文】 組織實(shí)施。首先由各部門進(jìn)行自我評(píng)分，再由部門主管領(lǐng)導(dǎo)的審核并打分；最后由該主管領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)進(jìn)行審核評(píng)分。 ? 經(jīng)理人員的年度考評(píng)得分 =年終述職得分； ? 部門主任的年度考評(píng)得分 =三個(gè)季度得分與年終述職得分總和247。 18 如何實(shí)施考核？ ?首先明確我們要考核什么？ ?其次明確由誰(shuí)來(lái)考核？ ?第三怎樣進(jìn)行考核？ ?第四考核怎樣評(píng)分？ ?第五組織考核結(jié)果與員工考核結(jié)果有什么關(guān)系？ 19 考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用 員工考評(píng) 結(jié)果 團(tuán)隊(duì)考評(píng)結(jié)果 A B C D E A 25% 30% 30% 15% B 20% 30% 35% 10% 5% C 10% 25% 40% 15% 10% D 5% 10% 30% 40% 15% E 10% 20% 50% 20% 20 如何實(shí)施考核？ ?首先明確我們要考核什么？ ?其次明確由誰(shuí)來(lái)考核？ ?第三怎樣進(jìn)行考核？ ?第四考核怎樣評(píng)分？ ?第五組織考核結(jié)果與員工考核結(jié)果有什么關(guān)系？ ?最后對(duì)考核異議的解決？ 21 考評(píng)反饋和員工申訴 ? 被考評(píng)者如對(duì)考評(píng)結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。督察機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并按投訴管理制度有關(guān)規(guī)定處理。用戶報(bào)修率 運(yùn)營(yíng) 一級(jí)事故發(fā)生次數(shù)；二級(jí)事故發(fā)生次數(shù)；三級(jí)事故發(fā)生次數(shù)；四級(jí)事故發(fā)生次數(shù)；事故損失金額；供銷氣差率；管網(wǎng)完好率；設(shè)備完好率；呼叫中心功能完善度； 采購(gòu) 年度報(bào)損額；采購(gòu)費(fèi)用率； 30 ?？煽刭M(fèi)用 。 ? 人力資源部門接到被考評(píng)者的申訴后，通過(guò)調(diào)查和協(xié)調(diào)，在十日內(nèi)，向申訴者答復(fù)處理結(jié)果。４； ? 作業(yè)類員工的年度得分＝月度得分總和247。比如，達(dá)到挑戰(zhàn)值得 5分，達(dá)到目標(biāo)值得 4分，達(dá)到目標(biāo)值的 95%得 3分，達(dá)到目標(biāo)值的 90%得 2分，達(dá)到目標(biāo)值的 90%以下得 1分。 ?成員企業(yè)各部門的年度考評(píng)由部門負(fù)責(zé)人向企業(yè)總經(jīng)理及經(jīng)營(yíng)班子述職。行為指標(biāo)的確定，通過(guò)與問(wèn)題相關(guān)的行為模塊，找出有問(wèn)題的行為要項(xiàng)，將它們轉(zhuǎn)化為行為指標(biāo)納入考評(píng)。是對(duì) KPI的補(bǔ)充。 ?是從企業(yè)戰(zhàn)略分解出來(lái)的主要工作目標(biāo)。 ?績(jī)效監(jiān)控是體系的基礎(chǔ)。 ?戰(zhàn)略目標(biāo)是計(jì)劃的前提。是績(jī)效考核的 基礎(chǔ) 。 ③實(shí)施績(jī)效考評(píng) ◆ 檢查績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的狀況 績(jī)效管理循環(huán)過(guò)程 6 如何實(shí)施考核？ ?首先明確我們要考核什么？ 7 績(jī)效考核內(nèi)容 常規(guī) KPI指標(biāo) 改進(jìn) KPI指標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略分解 經(jīng)營(yíng)檢討 分解 分解 管理要項(xiàng)是反映企業(yè)和部門內(nèi)部管理狀況的指標(biāo)。 行為指標(biāo)由與納入考評(píng)的改進(jìn)KPI指標(biāo)密切相關(guān)的一組或若干組行為要項(xiàng)及工作標(biāo)準(zhǔn)組成，是為改進(jìn) KPI指標(biāo)狀況服務(wù)的。 13 組織績(jī)效考評(píng)的方式 ?成員企業(yè)年度考評(píng)由成員企業(yè)總經(jīng)理向?qū)I(yè)集團(tuán)總經(jīng)理及經(jīng)營(yíng)班子述職。 14 員工的考評(píng)方式 類型 適用范圍 考評(píng)方式 考評(píng)責(zé)任者 考評(píng)周期 管理類 集團(tuán)和專業(yè)集團(tuán)職類職種分類中管理類職位任職者 KPI和管理改進(jìn)指標(biāo)考評(píng)，述職評(píng)價(jià) 述職評(píng)價(jià)委員會(huì)成員企業(yè)總經(jīng)理（成員企業(yè)部門） 年度 （企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)） 季度 /年度 （部門主管） 專業(yè)技術(shù)類 專業(yè)類、技術(shù)類、營(yíng)銷類職位任職者 KPI和行為指標(biāo)考評(píng)，兩級(jí)考評(píng) 直接主管 季度 作業(yè)類 技工、操作工 (包括班組長(zhǎng)、生產(chǎn)技工、操作工、輔助工 ) 工作任務(wù)完成和行為指標(biāo)考評(píng)，兩級(jí)考評(píng) 直接主管 月度 15 如何實(shí)施考核？ ?首先明確我們要
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