新奧燃氣控股成員企業(yè)績效考核體系及辦法案例-wenkub
2023-03-29 10:34:39 本頁面
【正文】 組織實施。首先由各部門進行自我評分，再由部門主管領(lǐng)導(dǎo)的審核并打分；最后由該主管領(lǐng)導(dǎo)的上級進行審核評分。 ? 經(jīng)理人員的年度考評得分 =年終述職得分； ? 部門主任的年度考評得分 =三個季度得分與年終述職得分總和247。 18 如何實施考核？ ?首先明確我們要考核什么？ ?其次明確由誰來考核？ ?第三怎樣進行考核？ ?第四考核怎樣評分？ ?第五組織考核結(jié)果與員工考核結(jié)果有什么關(guān)系？ 19 考評結(jié)果的應(yīng)用 員工考評 結(jié)果 團隊考評結(jié)果 A B C D E A 25% 30% 30% 15% B 20% 30% 35% 10% 5% C 10% 25% 40% 15% 10% D 5% 10% 30% 40% 15% E 10% 20% 50% 20% 20 如何實施考核？ ?首先明確我們要考核什么？ ?其次明確由誰來考核？ ?第三怎樣進行考核？ ?第四考核怎樣評分？ ?第五組織考核結(jié)果與員工考核結(jié)果有什么關(guān)系？ ?最后對考核異議的解決？ 21 考評反饋和員工申訴 ? 被考評者如對考評結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。督察機構(gòu)應(yīng)及時進行調(diào)查，并按投訴管理制度有關(guān)規(guī)定處理。用戶報修率 運營 一級事故發(fā)生次數(shù)；二級事故發(fā)生次數(shù)；三級事故發(fā)生次數(shù)；四級事故發(fā)生次數(shù)；事故損失金額；供銷氣差率；管網(wǎng)完好率；設(shè)備完好率；呼叫中心功能完善度； 采購 年度報損額；采購費用率； 30 ?？煽刭M用 。 ? 人力資源部門接到被考評者的申訴后，通過調(diào)查和協(xié)調(diào)，在十日內(nèi)，向申訴者答復(fù)處理結(jié)果。４； ? 作業(yè)類員工的年度得分＝月度得分總和247。比如，達到挑戰(zhàn)值得 5分，達到目標值得 4分，達到目標值的 95%得 3分，達到目標值的 90%得 2分，達到目標值的 90%以下得 1分。 ?成員企業(yè)各部門的年度考評由部門負責人向企業(yè)總經(jīng)理及經(jīng)營班子述職。行為指標的確定，通過與問題相關(guān)的行為模塊，找出有問題的行為要項，將它們轉(zhuǎn)化為行為指標納入考評。是對 KPI的補充。 ?是從企業(yè)戰(zhàn)略分解出來的主要工作目標。 ?績效監(jiān)控是體系的基礎(chǔ)。 ?戰(zhàn)略目標是計劃的前提。是績效考核的 基礎(chǔ) 。 ③實施績效考評 ◆ 檢查績效目標達成的狀況 績效管理循環(huán)過程 6 如何實施考核？ ?首先明確我們要考核什么？ 7 績效考核內(nèi)容 常規(guī) KPI指標 改進 KPI指標 企業(yè)戰(zhàn)略分解 經(jīng)營檢討 分解 分解 管理要項是反映企業(yè)和部門內(nèi)部管理狀況的指標。 行為指標由與納入考評的改進KPI指標密切相關(guān)的一組或若干組行為要項及工作標準組成，是為改進 KPI指標狀況服務(wù)的。 13 組織績效考評的方式 ?成員企業(yè)年度考評由成員企業(yè)總經(jīng)理向?qū)I(yè)集團總經(jīng)理及經(jīng)營班子述職。 14 員工的考評方式 類型 適用范圍 考評方式 考評責任者 考評周期 管理類 集團和專業(yè)集團職類職種分類中管理類職位任職者 KPI和管理改進指標考評，述職評價 述職評價委員會成員企業(yè)總經(jīng)理（成員企業(yè)部門） 年度 （企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)） 季度 /年度 （部門主管） 專業(yè)技術(shù)類 專業(yè)類、技術(shù)類、營銷類職位任職者 KPI和行為指標考評，兩級考評 直接主管 季度 作業(yè)類 技工、操作工 (包括班組長、生產(chǎn)技工、操作工、輔助工 ) 工作任務(wù)完成和行為指標考評，兩級考評 直接主管 月度 15 如何實施考核？ ?首先明確我們要
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