8d手法培訓(xùn)(ppt39頁)-wenkub
2023-03-28 12:57:23 本頁面
【正文】 再發(fā) ?Congratulate your team:恭喜你的團(tuán)隊 D1:成立處理團(tuán)隊 ?選擇並登錄內(nèi)部及外部小組成員，工程人員及供應(yīng)商的品管人員、業(yè)務(wù)代表為外部小組成員 ). ?選擇小組捍衛(wèi)者 (應(yīng)由能排除小組工作障礙的管理階層人員擔(dān)任 ). ?選擇小組長 (應(yīng)為能直接投入問題處理並承擔(dān)小組責(zé)任的人 ). D1:成立處理團(tuán)隊 ?小組長是誰 ? ?需要供應(yīng)商加入團(tuán)隊嗎 ? ?需要客戶加入團(tuán)隊嗎 ? ?這些隊員分別擔(dān)任什麼任務(wù) ? ?撰寫 8D之前 ,小組成員開會了嗎 ? ?採用腦力激盪來解決問題嗎 ? D2: 問題描述 ?採用客戶了解的術(shù)語 . ?描述製程條件變異或造成問題發(fā)生之潛在因素 . ?以量化表示 . D2: 問題描述 ?從客戶觀點來描述問題 ,他們看到什麼 ? ?Date Code? 製造日期 ? ?Lot No? 批號 ? ?不良數(shù) ?不良率 ? ?說明所有客戶提供之?dāng)?shù)據(jù) . ?說明規(guī)格之要求 . ?說明電子 ,機(jī)械驗證 ,及任何失效分析之結(jié)果 . D3:緊急對策 (不良遏止及再提供良品計劃 ) ?應(yīng)在口頭或書面通知供應(yīng)商後 8小時內(nèi)答覆 . ?立即執(zhí)行線上品 ,庫存品 ,在途品及客戶段之緊急處理對策 . ?以 5W1H說明目前你如何控制該 項不良 ,同時防止上述不良品再度流入客戶手中 . ?由成本 ,交期及引發(fā)其他不良可能性來評估緊急對策之有效性 . D3:緊急對策 ?嫌疑品可由製造日期 ,批號等作判別 . ?應(yīng)評估緊急對策是否有效區(qū)分嫌疑品 . ?緊急對策進(jìn)行中 ?已完成 ?注意時效 . ?檢查 /測試 /分析結(jié)果說明 .詳列檢查數(shù) ,不良數(shù) ,不良率 . ?詳述檢查方法 , 方法可行嗎 ?有作有效性驗證嗎 ? D3:緊急對策 ?應(yīng)說明執(zhí)行 緊急對策之責(zé)任者 . ?緊急對策引起其它問題嗎 ? D4:原因分析
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