現(xiàn)代商務(wù)禮儀的管理規(guī)范-wenkub
2023-03-28 12:01:34 本頁面
【正文】 襯衣、領(lǐng)帶和西褲匹配 . 談話或打招呼時，將第一個紐扣扣上。 領(lǐng)帶： 端正整潔，不歪不皺。 帽子： 整潔、端正，顏色與形狀符合己的年 齡與身份。 脖子： 不戴項鏈或其他飾物。 嘴： 牙齒整齊潔白，口中無異味，嘴角無泡沫， 會客時不嚼口香糖等食物。女性不戴耳環(huán)。男性不留長發(fā)，女性不留披肩發(fā)，也不用華麗頭飾 眼睛： 無眼垢，無睡意，不充血，不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。 鼻子： 鼻孔干凈，不流鼻涕。女性不用深色 或艷麗口紅。 手： 潔凈。 襯衣： 領(lǐng)口與袖口保持潔凈。質(zhì)地、款式與顏色與其 他 服飾匹配，符合自己的年齡、身份和公司的個 性。 上口袋不要插筆，所有口袋不要因放置錢 包、名片、香煙、打火機(jī)等物品而鼓起來。穿 職業(yè)化服裝，不穿時裝、艷裝、晚裝、休閑裝、透 明裝、無袖裝和超短裙。鞋面潔凈亮澤，無塵 土和污物，不宜釘鐵掌，鞋跟不宜過高、過厚和怪 異。當(dāng)下列人員走來時應(yīng)起立：客戶或客人；上級和職位比自己高的人；與自己平級的女職員。忌諱：二郎腿、脫鞋、把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。 ? 女士： 背脊挺直，雙腳平行前進(jìn)，步履輕柔自然，避免做作。先問候再握手。若戴手套，先脫手套再握手。與異性握手時用力輕、時間短，不可長時間握手和緊握手。 鞠 躬 ? 與客戶交錯而過時，面帶微笑，行 15度鞠躬禮，頭和身體自然前傾，低頭比抬頭慢。懇請對方時，注視對方的雙眼。 ? 給對方一個自我介紹的機(jī)會。如：王小姐，請允許我向您介紹仵志忠總監(jiān)。 ? 坐著時，除職位高者、長輩和女士外，應(yīng)起立。 ? 根據(jù)行政職務(wù)、技術(shù)職稱、學(xué)位、職業(yè)來稱呼。 致 意 ? 點頭 ： 適合于肅靜場合（圖書館、音樂廳、電影院）和特定場合（酒會、舞會）。 微 笑 ? 自然、真誠、不露牙，不出聲。 三、與女性交往的禮儀 ?紳士風(fēng)度 ?女士優(yōu)先原則 行 路 ? 并肩： 女士在右（考慮安全。 養(yǎng)成一個基本的習(xí)慣
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