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建設高效團隊-wenkub

2023-03-28 10:57:42 本頁面
 

【正文】 什么是真正的團隊? 4 1. 對事不對人 2. 維護他人的自信和自尊 3. 主動改善情況 4. 以身作則 5. 保持建設性關系 團隊管理的原則 5 如何建設高效團隊? ? 以人為本 —— 承認每個成員的不同,利用每個成員的不同! 6 熱情似火熄得快 鼠目寸光陷瑣事 章魚之爪到處抓 天馬行空獨行俠 埋頭死做癆黃牛 有則改之, 無則加勉 團隊管理的誤區(qū) 7 高效授權的益處 ? 擴展你的時間 ? 將工作分配給最適合的個人和團隊 ? 有效利用擁有你所不具備的知識的專家 ? 幫助個人和團隊培養(yǎng)新的技能,提高知識水平 ? 提高你的團隊管理作用,改善領導才能 授權的要訣: 你可以授權所有的工作, 但不能授權所有的職責。 團隊管理中的授權 8 授權過多的原因 不可接受的理由: ? 不喜歡的任務 ? 懶得去做 ? 為證明自己的權威 ? 認為所有的事都可以授權 ? 不會做的任務 ? 培訓 /輔導 ? 繼任計劃 可接受的理由: 9 授權不足的原因 不可接受的原因: ? 懶惰的團隊 ? 不愿意告訴別人如何做 ? 自己不知道如何完成任務,故不讓其他人參與 ? 不放心,認為被授權人沒有能力 可接受的理由: ? 工作量太大 ? 與團隊保持聯(lián)系 10 授權不當對主管的影響 授權過多: ? 引起怨恨 ? 失去尊重 ? 失去聯(lián)系,甚至失去控制 授權不足: ? 自己工作過多 ? 沒有時間做計劃 ? 沒有防備的方案當他缺席時 ? 被團隊輕視 ? 被團隊利用 11 授權不當對團隊的影響 授權過多: ? 團隊工作量過多,效率低 ? 錯誤增多 ? 團隊怨恨主管 ? 員工流失率高 授權不足: ? 團隊成員無法發(fā)展 ? 激勵不足 ? 團隊變得容易自滿 ? 團隊變得不安 12 授權六步驟 第一步:仔細選擇工作 第二步:仔細選擇人選 第三步:準備人選 第四步:工作指引 第五步:確認理解 第六步:跟進 13 經(jīng)濟人 “經(jīng)濟人”人性假設要點 ?一般人天性不喜歡工作并盡量逃避工作 ?對大多數(shù)人必須采取強迫、控制、指揮措施,以懲罰相威脅促使人們完成任務 ?一般人不想承擔風險與責任,沒有雄心,求安穩(wěn),愿受人管理 基于“經(jīng)濟人”人性假設的管理特點 ?以“任務管理”為重點,目標是完成任務,提高效率,而不考慮員工的心理因素 ?激勵方法: 大棒+胡蘿卜 ? 精英管理,“命令與統(tǒng)一”的集權制,員工與管理者等級森嚴,員工的唯一職責是服從指揮 老板猛于俺! 14 社會人 “社會人”人性假設要點 ?人所受到的主要激勵是社會性需要得到滿足,具有良好的人際關系和地位上的成就。 ?管理者不應只注重計劃、組織、控制等,而應更重視員工間的人際關系,培養(yǎng)和形成他們的歸屬感和整體凝聚力。 生存需要 安全需要 社會歸屬需要 尊重需要
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