【正文】 。 ‖ 這使得小王很不高興，他覺得小李的做法根本就不像一個項目經(jīng)理所為，認為小李還比較合適從事技術(shù)工作。小王進入公司后被分配到小李的項目團隊中。 2023/3/27 8 案例討論（ 2） 小李于某大學電氣工程專業(yè)碩士畢業(yè)后的 6年間一直在一家生產(chǎn)電子設備的中型公司工作，目前級別是高級電氣工程師。兩年前在他被任命為項目經(jīng)理時，很多人 感到不滿。復習 ? 企業(yè)項目組織結(jié)構(gòu) – 寄生式（職能式） – 獨立式（項目式） – 矩陣式 ? 工程項目組織形式 – 直線型 – 職能式 – 矩陣式 ? 項目管理組織 1 領(lǐng)導的含義 ? 美國學者坦南鮑姆將領(lǐng)導定義為在某種情形下為了實現(xiàn)目標所施加的人員內(nèi)部的 影響 。在他任項目經(jīng)理的前半年中，14個項目組成員中有 8個相繼轉(zhuǎn)到公司別的項目組或離開公司。前不久，公司獲得一個 2023萬元的合同，小李被提升為項目經(jīng)理負責這一項目。 由于小李不了解小王的工作方式，因此他經(jīng)常找小王談話，建議他怎樣進行方案設計等，但是小王根本不理會他的看法。 2023/3/27 9 案例分析 ? 項目經(jīng)理小李缺乏和團隊成員的溝通能力 – 要做好項目的溝通，要理解項目團隊成員有自己愿意匯報工作進展和想法的需求，給團隊成員機會表達自己的看法， 并且對想法作出可行與否的討論。 項目滯后了 9個月，但還沒有成型的單元完成，客戶對項目拖期問題非常關(guān)注，陳不得不花大量時間向客戶解釋存在的問題和補救計劃。 2023/3/27 11 案例分析 ? 從案例中看來，項目經(jīng)理陳某缺少 協(xié)調(diào)方面的能力 ，他對內(nèi)沒有協(xié)調(diào)好與部門經(jīng)理的關(guān)系，對外沒有協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系 2023/3/27 12 案例討論（ 4） ? A、 B、 C為同一項目小組成員，其中 A為項目經(jīng)理，主要負責與用戶的溝通及項目分解； B負責項目中的技術(shù)實現(xiàn)， C負責項目文檔的收集和整理。 A在了解完情況后與 B進行溝通， B的理由是 A的工作確實不多，總是給這個人提點意見，給那個人提點意見，但是 A從來不自己做事情， 所以 B認為 A有時間來幫助 C完成工作。 例如：采購、財務、法律、結(jié)構(gòu)、材料、設備、質(zhì)量、維修、工業(yè)工程師等２６種角色 又如：出主意者、評論員、執(zhí)行人、外聯(lián)負責人、協(xié)調(diào)人、督察、隊長等１５種角色 相互配合的重要性 2023/3/27 18 項目團隊建設（ 2） ? 團隊精神建設 美國學者拉爾夫克利姆分析了團隊特征： – 有士氣的團隊的特征： ? 很少甚至沒有分歧 ? 成員很好的理解項目目標 ? 公平的分配資源 ? 成員互相信任 ? 命令執(zhí)行中的良好銜接 – 士氣低落的團隊的特征： ? 會議期間的好辯 ? 成員的拒絕表現(xiàn) ? 派別爭斗 ? 傳播負面消息 ? 人員頻繁變動 ? 破壞他人工作 工程項目管理團隊建設 ? 有明確的共同的目標 ? 有合理的分工和合作 ? 項目經(jīng)理應創(chuàng)建一種工作環(huán)境，鼓勵每個人積極參與 ? 公平公正的處理事務 ? 有效的溝通 ? 注重組織每個成員的發(fā)展 2023/3/27 20 團隊建設案例 ? 張某是一家咨詢公司的項目經(jīng)理。 ? 后來，當張某有了一定的經(jīng)驗，在組建新的團隊時，他選擇了所有具有最好技術(shù)的人并說服他們成為新項目的成員。 C廠建成后可以用 A、 B、 C三個廠的收益償還貸款；如果項目失敗，該公司把原來的 A、 B兩個自來水廠的收益作為賠償?shù)膿！? ② ① ③ ① ② ③ 公司融資 項目融資 什么是項目融資 以項目公司為融資主體，以項目未來 收益和資產(chǎn)為融資基礎(chǔ)，由項目的參與各方分擔風險的具有有限追索權(quán)特征的融資方式。 27 公司融資（全額追索權(quán)原則） 失??！ 項目發(fā)起人 銀行 貸款 還債 28 項目融資（有限追索權(quán)原則） 項目公司 破產(chǎn) 項目發(fā)起人 銀行 出資 貸款 無法還債 29 項目融資的特點（ 3） 擔保 ? 公司融資 ：項目發(fā)起人辦公樓、工廠等企業(yè)資產(chǎn) ? 項目融資 ：與該項目有關(guān)的全部的資產(chǎn)，包括項目使用土地、建筑物、設備等。投資 B不具有風險，該投資可以獲得110元的凈收益。附近有家維修站，于是你把車開到那里。 53 為什么？ 項目融資中的主要外在風險 和風險分擔 ? 完工風險 ? 費用超支風險 ? 市場風險 ? 金融風險 ? 環(huán)境風險 ? 不可抗力風險 ? 政策和法律風險 54 內(nèi)在風險分擔 ? 契約設計：激勵機制設計 ? 外部制度：法律 55 56 項目融資和公司融資 內(nèi)容 項目融資 公司融資 融資主體 項目公司 項目發(fā)起人 還款基礎(chǔ) 項目未來收益和資產(chǎn) 項目發(fā)起人的收益和資產(chǎn) 貸款人的追索權(quán) 有限追索權(quán)或無追索權(quán) 全額追索權(quán) 風險承擔 項目參與各方 發(fā)起人 債務影響 不進入項目發(fā)起人的資產(chǎn)負債表 進入項目發(fā)起人的資產(chǎn)負債表 貸款技術(shù)、周期、成本 相對復雜、長、較高 相對簡單、較短、較低 典型負債率 70%90% 40%60% 項目融資的優(yōu)缺點 ? 優(yōu)點 – 資產(chǎn)負債表外債務 – 籌集資金能力增強 – 風險分擔 ? 缺點 – 充分的風險分擔結(jié)構(gòu)很難落實 – 融資機構(gòu)認為項目融資風險較大，因此相應的要求一個較高的風險貼水 (risk premium) 57 早期的項目融資（ 1） 最早的項目融資出現(xiàn)于公元前 1800年的古巴比倫。 60 近代項目融資的發(fā)展過程（ 1） ? 不依據(jù)企業(yè)信用能力的金融手法（ Production Payment） – 1929年 10月美國金融危機的爆發(fā) – 中小石油企業(yè)的破產(chǎn) – 銀行以將來生產(chǎn)出的石油或者是販賣石油所獲得的現(xiàn)金為擔保，向中小石油企業(yè)提供貸款 近代項目融資的原型 61 近代項目融資的發(fā)展過程（ 2） – 1970年英國 British Petroleum公司在開發(fā) Forties 油田的同時在阿拉斯加開發(fā)大規(guī)模油田 ? 投資金額超過企業(yè)的信用力 ? 以將來生產(chǎn)出的石油或者是販賣石油所獲得的現(xiàn)金償還貸款 ? 即銀行以提前付款的方式向企業(yè)提供貸款，這筆貸款不將作為負債計算在資產(chǎn)負債表（ Balance Sheet）上，即實現(xiàn)了 Off Balance Sheet化。 – 投資結(jié)構(gòu) ：采用中外合作經(jīng)營方式興建，合作期 10年。 我國最早的 BOT項目 73 BOT中政府的主要動機和考慮 ? 主要動機 ： – 充分利用私人在投資和運作中的效率，減輕自己的負擔與資金不足的壓力。 – 當項目公司的實際收入達到投標的報價水平時，特許期結(jié)束。（監(jiān)獄，學校等） 購買服務 提供服務 政府 民間企業(yè) 95 英國版 PFI的分類（ 2） ? 獨立經(jīng)營型 (Financially Free Standing Project) – 民間企業(yè)獲得政府關(guān)于公共基礎(chǔ)設施的施工，經(jīng)營的許可，并通過對利用者收費回收建造費用。政府對民間企業(yè)所提供的公共服務支付報酬。 競爭劣勢 設備老化 戰(zhàn)略方向不明 。 – 風險存在和發(fā)生時間的分析 – 風險的影響和損失分析 – 風險發(fā)生的可能性分析 – 風險級別的確定 ? 期望損失 ? 等風險量圖 – 風險的起因和可控制性分析 124 風險的影響和損失分析 ? 一般經(jīng)歷 3個過程 – 考慮沒有發(fā)生該風險的項目實施狀況，如工期、費用、收益等 – 將風險加入這種狀態(tài)，看有什么變化 – 以上兩者之間的差異則為風險的影響 125 風險級別的確定 ? 等風險量圖 126 損失嚴重程度 q 風險出現(xiàn)概率 p 風險大 風險評價方法 ? 列舉法 ? 專家經(jīng)驗法（德爾菲法） ? 頭腦風暴法 ? 訪談 ? SWOT（優(yōu)勢、弱點、機會與威脅） ? 蒙特卡羅模擬 ? 決策數(shù) ? 風險相關(guān)性評價 ? 風險狀態(tài)圖分析 127 風險應對計劃 ? 風險應對計劃是研究和選擇消除、減少或轉(zhuǎn)移風險的方法，或做接受風險的決定，它是項目計劃的一部分，應與項目的其他計劃，如進度計劃、成本計劃、組織計劃和實施計劃等通盤考慮。 小 較小 管理風險 影響施工的建筑拆遷問題；；夜間、春節(jié)、黃金周不準施工；機械設備出現(xiàn)故障；原材料供應不及時 較小 較小 安全風險 高空作業(yè) ；高空擊打；火災；觸電。 工期風險 減輕 預防 自留 加強工序間的銜接轉(zhuǎn)換，加強歷史信息的收集和中遠期天氣預報的信息收集。 管理風險 預防 減輕 轉(zhuǎn)移 手續(xù)不完備不能開工。 安全風險 預防 轉(zhuǎn)移 教育、培訓。 變更材料充分、上報及時。 人力風險 減輕 資源合理調(diào)配，員工培訓。 開脫責任合同。 安全風險 違章作業(yè)，制度不健全，地下不明物，鬧市區(qū)施工 施工方案錯誤，氣候等自然災害，施工設備意外 . 費用風險 材料漲價，設計變更包干，工程款滯后，窩工、返工， 管理費用超支，安全、質(zhì)量事故。 地下水文、地質(zhì)條件等 建設工程項目風險分擔方式比較研究 風險控制 ? 對已識別的風險進行監(jiān)控和預警 ? 風險一旦發(fā)生就應積極采取措施，執(zhí)行風險應對計劃，及時控制風險的影響，降低損失，防止風險的蔓延 ? 進一步加強