【正文】 。 ‖ 這使得小王很不高興，他覺得小李的做法根本就不像一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所為，認(rèn)為小李還比較合適從事技術(shù)工作。小王進(jìn)入公司后被分配到小李的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中。 2023/3/27 8 案例討論（ 2） 小李于某大學(xué)電氣工程專業(yè)碩士畢業(yè)后的 6年間一直在一家生產(chǎn)電子設(shè)備的中型公司工作，目前級(jí)別是高級(jí)電氣工程師。兩年前在他被任命為項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，很多人 感到不滿。復(fù)習(xí) ? 企業(yè)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) – 寄生式（職能式） – 獨(dú)立式（項(xiàng)目式） – 矩陣式 ? 工程項(xiàng)目組織形式 – 直線型 – 職能式 – 矩陣式 ? 項(xiàng)目管理組織 1 領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 美國(guó)學(xué)者坦南鮑姆將領(lǐng)導(dǎo)定義為在某種情形下為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所施加的人員內(nèi)部的 影響 。在他任項(xiàng)目經(jīng)理的前半年中，14個(gè)項(xiàng)目組成員中有 8個(gè)相繼轉(zhuǎn)到公司別的項(xiàng)目組或離開公司。前不久，公司獲得一個(gè) 2023萬元的合同，小李被提升為項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目。 由于小李不了解小王的工作方式，因此他經(jīng)常找小王談話，建議他怎樣進(jìn)行方案設(shè)計(jì)等，但是小王根本不理會(huì)他的看法。 2023/3/27 9 案例分析 ? 項(xiàng)目經(jīng)理小李缺乏和團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力 – 要做好項(xiàng)目的溝通，要理解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有自己愿意匯報(bào)工作進(jìn)展和想法的需求，給團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì)表達(dá)自己的看法， 并且對(duì)想法作出可行與否的討論。 項(xiàng)目滯后了 9個(gè)月，但還沒有成型的單元完成，客戶對(duì)項(xiàng)目拖期問題非常關(guān)注，陳不得不花大量時(shí)間向客戶解釋存在的問題和補(bǔ)救計(jì)劃。 2023/3/27 11 案例分析 ? 從案例中看來，項(xiàng)目經(jīng)理陳某缺少 協(xié)調(diào)方面的能力 ，他對(duì)內(nèi)沒有協(xié)調(diào)好與部門經(jīng)理的關(guān)系，對(duì)外沒有協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系 2023/3/27 12 案例討論（ 4） ? A、 B、 C為同一項(xiàng)目小組成員，其中 A為項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)與用戶的溝通及項(xiàng)目分解； B負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的技術(shù)實(shí)現(xiàn)， C負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔的收集和整理。 A在了解完情況后與 B進(jìn)行溝通， B的理由是 A的工作確實(shí)不多，總是給這個(gè)人提點(diǎn)意見，給那個(gè)人提點(diǎn)意見，但是 A從來不自己做事情， 所以 B認(rèn)為 A有時(shí)間來幫助 C完成工作。 例如：采購(gòu)、財(cái)務(wù)、法律、結(jié)構(gòu)、材料、設(shè)備、質(zhì)量、維修、工業(yè)工程師等２６種角色 又如：出主意者、評(píng)論員、執(zhí)行人、外聯(lián)負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)人、督察、隊(duì)長(zhǎng)等１５種角色 相互配合的重要性 2023/3/27 18 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)（ 2） ? 團(tuán)隊(duì)精神建設(shè) 美國(guó)學(xué)者拉爾夫克利姆分析了團(tuán)隊(duì)特征： – 有士氣的團(tuán)隊(duì)的特征： ? 很少甚至沒有分歧 ? 成員很好的理解項(xiàng)目目標(biāo) ? 公平的分配資源 ? 成員互相信任 ? 命令執(zhí)行中的良好銜接 – 士氣低落的團(tuán)隊(duì)的特征： ? 會(huì)議期間的好辯 ? 成員的拒絕表現(xiàn) ? 派別爭(zhēng)斗 ? 傳播負(fù)面消息 ? 人員頻繁變動(dòng) ? 破壞他人工作 工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 有明確的共同的目標(biāo) ? 有合理的分工和合作 ? 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)創(chuàng)建一種工作環(huán)境，鼓勵(lì)每個(gè)人積極參與 ? 公平公正的處理事務(wù) ? 有效的溝通 ? 注重組織每個(gè)成員的發(fā)展 2023/3/27 20 團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例 ? 張某是一家咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理。 ? 后來，當(dāng)張某有了一定的經(jīng)驗(yàn)，在組建新的團(tuán)隊(duì)時(shí)，他選擇了所有具有最好技術(shù)的人并說服他們成為新項(xiàng)目的成員。 C廠建成后可以用 A、 B、 C三個(gè)廠的收益償還貸款；如果項(xiàng)目失敗，該公司把原來的 A、 B兩個(gè)自來水廠的收益作為賠償?shù)膿?dān)保。 ② ① ③ ① ② ③ 公司融資 項(xiàng)目融資 什么是項(xiàng)目融資 以項(xiàng)目公司為融資主體，以項(xiàng)目未來 收益和資產(chǎn)為融資基礎(chǔ)，由項(xiàng)目的參與各方分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的具有有限追索權(quán)特征的融資方式。 27 公司融資（全額追索權(quán)原則） 失?。? 項(xiàng)目發(fā)起人 銀行 貸款 還債 28 項(xiàng)目融資（有限追索權(quán)原則） 項(xiàng)目公司 破產(chǎn) 項(xiàng)目發(fā)起人 銀行 出資 貸款 無法還債 29 項(xiàng)目融資的特點(diǎn)（ 3） 擔(dān)保 ? 公司融資 ：項(xiàng)目發(fā)起人辦公樓、工廠等企業(yè)資產(chǎn) ? 項(xiàng)目融資 ：與該項(xiàng)目有關(guān)的全部的資產(chǎn)，包括項(xiàng)目使用土地、建筑物、設(shè)備等。投資 B不具有風(fēng)險(xiǎn)，該投資可以獲得110元的凈收益。附近有家維修站，于是你把車開到那里。 53 為什么？ 項(xiàng)目融資中的主要外在風(fēng)險(xiǎn) 和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān) ? 完工風(fēng)險(xiǎn) ? 費(fèi)用超支風(fēng)險(xiǎn) ? 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) ? 金融風(fēng)險(xiǎn) ? 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) ? 不可抗力風(fēng)險(xiǎn) ? 政策和法律風(fēng)險(xiǎn) 54 內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān) ? 契約設(shè)計(jì)：激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì) ? 外部制度：法律 55 56 項(xiàng)目融資和公司融資 內(nèi)容 項(xiàng)目融資 公司融資 融資主體 項(xiàng)目公司 項(xiàng)目發(fā)起人 還款基礎(chǔ) 項(xiàng)目未來收益和資產(chǎn) 項(xiàng)目發(fā)起人的收益和資產(chǎn) 貸款人的追索權(quán) 有限追索權(quán)或無追索權(quán) 全額追索權(quán) 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān) 項(xiàng)目參與各方 發(fā)起人 債務(wù)影響 不進(jìn)入項(xiàng)目發(fā)起人的資產(chǎn)負(fù)債表 進(jìn)入項(xiàng)目發(fā)起人的資產(chǎn)負(fù)債表 貸款技術(shù)、周期、成本 相對(duì)復(fù)雜、長(zhǎng)、較高 相對(duì)簡(jiǎn)單、較短、較低 典型負(fù)債率 70%90% 40%60% 項(xiàng)目融資的優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) – 資產(chǎn)負(fù)債表外債務(wù) – 籌集資金能力增強(qiáng) – 風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān) ? 缺點(diǎn) – 充分的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)結(jié)構(gòu)很難落實(shí) – 融資機(jī)構(gòu)認(rèn)為項(xiàng)目融資風(fēng)險(xiǎn)較大，因此相應(yīng)的要求一個(gè)較高的風(fēng)險(xiǎn)貼水 (risk premium) 57 早期的項(xiàng)目融資（ 1） 最早的項(xiàng)目融資出現(xiàn)于公元前 1800年的古巴比倫。 60 近代項(xiàng)目融資的發(fā)展過程（ 1） ? 不依據(jù)企業(yè)信用能力的金融手法（ Production Payment） – 1929年 10月美國(guó)金融危機(jī)的爆發(fā) – 中小石油企業(yè)的破產(chǎn) – 銀行以將來生產(chǎn)出的石油或者是販賣石油所獲得的現(xiàn)金為擔(dān)保，向中小石油企業(yè)提供貸款 近代項(xiàng)目融資的原型 61 近代項(xiàng)目融資的發(fā)展過程（ 2） – 1970年英國(guó) British Petroleum公司在開發(fā) Forties 油田的同時(shí)在阿拉斯加開發(fā)大規(guī)模油田 ? 投資金額超過企業(yè)的信用力 ? 以將來生產(chǎn)出的石油或者是販賣石油所獲得的現(xiàn)金償還貸款 ? 即銀行以提前付款的方式向企業(yè)提供貸款，這筆貸款不將作為負(fù)債計(jì)算在資產(chǎn)負(fù)債表（ Balance Sheet）上，即實(shí)現(xiàn)了 Off Balance Sheet化。 – 投資結(jié)構(gòu) ：采用中外合作經(jīng)營(yíng)方式興建，合作期 10年。 我國(guó)最早的 BOT項(xiàng)目 73 BOT中政府的主要?jiǎng)訖C(jī)和考慮 ? 主要?jiǎng)訖C(jī) ： – 充分利用私人在投資和運(yùn)作中的效率，減輕自己的負(fù)擔(dān)與資金不足的壓力。 – 當(dāng)項(xiàng)目公司的實(shí)際收入達(dá)到投標(biāo)的報(bào)價(jià)水平時(shí)，特許期結(jié)束。（監(jiān)獄，學(xué)校等） 購(gòu)買服務(wù) 提供服務(wù) 政府 民間企業(yè) 95 英國(guó)版 PFI的分類（ 2） ? 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)型 (Financially Free Standing Project) – 民間企業(yè)獲得政府關(guān)于公共基礎(chǔ)設(shè)施的施工，經(jīng)營(yíng)的許可，并通過對(duì)利用者收費(fèi)回收建造費(fèi)用。政府對(duì)民間企業(yè)所提供的公共服務(wù)支付報(bào)酬。 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 設(shè)備老化 戰(zhàn)略方向不明 。 – 風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生時(shí)間的分析 – 風(fēng)險(xiǎn)的影響和損失分析 – 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性分析 – 風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的確定 ? 期望損失 ? 等風(fēng)險(xiǎn)量圖 – 風(fēng)險(xiǎn)的起因和可控制性分析 124 風(fēng)險(xiǎn)的影響和損失分析 ? 一般經(jīng)歷 3個(gè)過程 – 考慮沒有發(fā)生該風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目實(shí)施狀況，如工期、費(fèi)用、收益等 – 將風(fēng)險(xiǎn)加入這種狀態(tài)，看有什么變化 – 以上兩者之間的差異則為風(fēng)險(xiǎn)的影響 125 風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的確定 ? 等風(fēng)險(xiǎn)量圖 126 損失嚴(yán)重程度 q 風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)概率 p 風(fēng)險(xiǎn)大 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法 ? 列舉法 ? 專家經(jīng)驗(yàn)法（德爾菲法） ? 頭腦風(fēng)暴法 ? 訪談 ? SWOT（優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)與威脅） ? 蒙特卡羅模擬 ? 決策數(shù) ? 風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)性評(píng)價(jià) ? 風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)圖分析 127 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 ? 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是研究和選擇消除、減少或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方法，或做接受風(fēng)險(xiǎn)的決定，它是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，應(yīng)與項(xiàng)目的其他計(jì)劃，如進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、組織計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃等通盤考慮。 小 較小 管理風(fēng)險(xiǎn) 影響施工的建筑拆遷問題；；夜間、春節(jié)、黃金周不準(zhǔn)施工；機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障；原材料供應(yīng)不及時(shí) 較小 較小 安全風(fēng)險(xiǎn) 高空作業(yè) ；高空擊打；火災(zāi)；觸電。 工期風(fēng)險(xiǎn) 減輕 預(yù)防 自留 加強(qiáng)工序間的銜接轉(zhuǎn)換，加強(qiáng)歷史信息的收集和中遠(yuǎn)期天氣預(yù)報(bào)的信息收集。 管理風(fēng)險(xiǎn) 預(yù)防 減輕 轉(zhuǎn)移 手續(xù)不完備不能開工。 安全風(fēng)險(xiǎn) 預(yù)防 轉(zhuǎn)移 教育、培訓(xùn)。 變更材料充分、上報(bào)及時(shí)。 人力風(fēng)險(xiǎn) 減輕 資源合理調(diào)配，員工培訓(xùn)。 開脫責(zé)任合同。 安全風(fēng)險(xiǎn) 違章作業(yè)，制度不健全，地下不明物，鬧市區(qū)施工 施工方案錯(cuò)誤，氣候等自然災(zāi)害，施工設(shè)備意外 . 費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) 材料漲價(jià)，設(shè)計(jì)變更包干，工程款滯后，窩工、返工， 管理費(fèi)用超支，安全、質(zhì)量事故。 地下水文、地質(zhì)條件等 建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方式比較研究 風(fēng)險(xiǎn)控制 ? 對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警 ? 風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生就應(yīng)積極采取措施，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)的影響，降低損失，防止風(fēng)險(xiǎn)的蔓延 ? 進(jìn)一步加強(qiáng)