酒店公共關(guān)系概論-wenkub
2023-03-27 15:51:46 本頁面
【正文】 課 程性 質(zhì) 教學(xué) 目 標(biāo) 定位 9頁 教學(xué)資 源 建 設(shè) 學(xué) 生情 況 分 析 教學(xué) 手段 設(shè) 計(jì) 教學(xué)質(zhì) 量 管 理 教 材 重 難 點(diǎn) 課時(shí) 分配表 教輔資 料 教學(xué)團(tuán)隊(duì) 總 體 歸納 章節(jié) 重點(diǎn) 難點(diǎn) 一 酒店公共關(guān)系導(dǎo)論 酒店公關(guān)的定義及特點(diǎn) 酒店公關(guān)與酒店?duì)I銷異同 二 酒店公共關(guān)系主體 酒店公關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置模式 酒店公關(guān)機(jī)構(gòu)工作內(nèi)容 三 酒店公共關(guān)系客體 酒店公眾的概念及分類 酒店公眾的應(yīng)對技巧 四 酒店公共關(guān)系傳播 酒店公關(guān)傳播的方式 酒店公關(guān)傳播的有效性 五 酒店公共關(guān)系程序 六 公關(guān)策劃 方案的撰寫 七 酒店形象設(shè)計(jì) 八 危機(jī)公關(guān) 危機(jī)公關(guān)的預(yù)防與處理 九 酒店公關(guān)專題活動(dòng) 酒店公關(guān)專題活動(dòng)的類型 酒店公關(guān)活動(dòng)的策劃 十 酒店公共關(guān)系禮儀 課 程性 質(zhì) 教學(xué) 目 標(biāo) 定位 10頁 教學(xué)資 源 建 設(shè) 學(xué) 生情 況 分 析 教學(xué) 手段 設(shè) 計(jì) 教學(xué)質(zhì) 量 管 理 教 材 重 難 點(diǎn) 課時(shí) 分配表 教輔資 料 教學(xué)團(tuán)隊(duì) 總 體 歸納 章節(jié) 理論課時(shí)（ 48課時(shí)） 實(shí)踐課時(shí)（ 16課時(shí)） 認(rèn)識(shí)同學(xué)，講述授課要求及考核方式 2課時(shí) 一 酒店公共關(guān)系導(dǎo)論 4課時(shí) 二 酒店公共關(guān)系主體 4課時(shí) 三 酒店公共關(guān)系客體 4課時(shí) 四 酒店公共關(guān)系傳播 2課時(shí) 五 酒店公共關(guān)系程序 8課時(shí) 2課時(shí) 六 公關(guān)策劃 4課時(shí) 4課時(shí) 七 酒店形象設(shè)計(jì) 4課時(shí) 2課時(shí) 八 危機(jī)公關(guān) 4課時(shí) 2課時(shí) 九 酒店公關(guān)專題活動(dòng) 6課時(shí) 4課時(shí) 十 酒店公共關(guān)系禮儀 4課時(shí) 2課時(shí) 機(jī)動(dòng) 2課時(shí) 課 程性 質(zhì) 教學(xué) 目 標(biāo) 定位 11頁 教學(xué)資 源 建 設(shè) 學(xué) 生情 況 分 析 教學(xué) 手段 設(shè) 計(jì) 教學(xué)質(zhì) 量 管 理 教 材 重 難 點(diǎn) 課時(shí) 分配表 教輔資 料 教學(xué)團(tuán)隊(duì) 總 體 歸納 網(wǎng) 站： 中 國 公 關(guān)網(wǎng) ： 中 國國際 公 關(guān)協(xié)會(huì)網(wǎng) ： 參 考 書 ： 參 考 雜 志： 課 程性 質(zhì) 教學(xué) 目 標(biāo) 定位 12頁 教學(xué)資 源 建 設(shè) 學(xué) 生情 況 分 析 教學(xué) 手段 設(shè) 計(jì) 教學(xué)質(zhì) 量 管 理 教 材 重 難 點(diǎn) 課時(shí) 分配表 教輔資 料 教學(xué)團(tuán)隊(duì) 總 體 歸納 課 程性 質(zhì) 教學(xué) 目 標(biāo) 定位 13頁 教學(xué)資 源 建 設(shè) 學(xué) 生情 況 分 析 教學(xué) 手段 設(shè) 計(jì) 教學(xué)質(zhì) 量 管 理 總 體 歸納 課 程性 質(zhì) 教學(xué) 目 標(biāo) 定位 14頁 教學(xué)資 源 建 設(shè) 學(xué) 生情 況 分 析 教學(xué) 手段 設(shè) 計(jì) 教學(xué)質(zhì) 量 管 理 總 體 歸納 學(xué) 生情 況 分析 學(xué) 生很 聰 明，活 潑 好 動(dòng) ， 熱愛學(xué)習(xí) ，喜 歡交流，也有少部分同 學(xué) 比 較懶 散，上 進(jìn) 心不足。 教學(xué) 模式： 室外 實(shí)訓(xùn) 實(shí) 地考察 課 程性 質(zhì) 教學(xué) 目 標(biāo) 定位 16頁 教學(xué)資 源 建 設(shè) 學(xué) 生情 況 分 析 教學(xué) 手段 設(shè) 計(jì) 教學(xué)質(zhì) 量 管 理 總 體 歸納 課 程 教學(xué) 手段 設(shè)計(jì) 思路 教學(xué) 方法 案例分析法 引入案例 提出 問題 分析思考 小 組討論 代表 發(fā)言 歸納總結(jié) 情景模 擬 法 讓 同 學(xué)們 模 擬 工作中的 場 景， 進(jìn) 行角色表演，激 發(fā) 同 學(xué)們 的表 現(xiàn) 欲、自信心、 團(tuán)隊(duì)合作精神， 并 借此可以增強(qiáng)對 工作的理解。 20頁
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