銷售基本步驟-wenkub
2023-03-27 13:05:43 本頁面
【正文】 得體的服飾 1. 人體有 95%的部分是靠衣著覆蓋 , 客戶一定是根據(jù)你的衣著來進行判斷 . 2. 衣著是促成生意的工具 .它不僅可以 影響別人 ,也可以影響自己 . 3. 人靠衣裝 ,馬靠鞍 . 開場白 30秒原則 自我介紹 8秒 探詢需求 15秒 說明好處 7秒 開場白的標準化流程 1. 先寫再說 2. 不斷修改 3. 練習 4. 反復使用 5. 再修正 開場白標準化的好處 1. 從容而說 2. 精而有序 3. 條理清晰 ,不怕打斷 . 世界上最有魅力的女人 太好了 ,你終于來了 你怎么就走了呢 ? 探詢需求 吸引注意力 探詢的目的 探詢的要點 銷售是問出來的 ,不是用來說的 . 沒有需求,就沒有銷售. 探詢的要點 1. 現(xiàn)狀 您現(xiàn)狀需求是什么 2. 滿意 您的選擇滿意嗎 3. 改進 您認為哪些需要改進 4. 解決方案 我提供解決方案 ,你同意嗎 5. 決策 您能夠決策嗎 企業(yè)的主要需求是 1. 提高收入 2. 降低成本 3. 更高利潤 4. 提高生產(chǎn)力 銷售就是販賣好處 1全面徹底了解產(chǎn)品及服務 .(嚴格的培訓 ) 2FAB 3信賴的證據(jù) 4站在客戶的立場 切記 :不要用形容詞 ,要用量詞 . 銷售就是信心的轉(zhuǎn)移 消費者最大的障礙 : 害怕上當 害怕吃虧 害怕混亂 徹底了解商品和服務 我的誓言 : 1. 我要成為公司中最精通產(chǎn)品知識的人 . 2. 我時刻睜開眼睛 ,豎起耳朵 ,聽到 \看到 \感覺到 ….. 不僅非常熟悉有關商品的一切資料 ,也決不漏聽銷售會議上有關商品的一切重點 . 3. 我對產(chǎn)品有強烈的愛心和關心 ,客戶可以拒絕我的銷售 ,但不可以拒絕我對他的關懷 . 沃而瑪 天天低價 ! 開心購物”家樂?！? 請記住 : 所有的銷售都變成了好處 ! 所有的好處都變成關懷 ! FAB F 產(chǎn)品特性
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