團(tuán)隊(duì)建設(shè)與職業(yè)化教材-wenkub
2023-03-27 00:58:17 本頁面
【正文】 、服從、尊重權(quán)威 ?領(lǐng)導(dǎo)力－專業(yè)技能與影響力匹配原則 ?角色認(rèn)知－一個(gè)中心、別越位 ?團(tuán)隊(duì)環(huán)境－清除破壞者 合作的前提是先約束自己！ 團(tuán)隊(duì)沖突處理的五方式 武斷 不 武斷 武 斷 性 不合作 合作 合作性 競(jìng)爭(zhēng) 回避 合作 妥協(xié) 遷就 高績效團(tuán)隊(duì) ? 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程 ? 團(tuán)隊(duì)的特征 ? 團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵問題 ? 個(gè)人與團(tuán)隊(duì) 沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) 只有個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)相契合才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的最大化 個(gè)人與團(tuán)隊(duì) 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 支持型 低指揮 高支持 教練型 高指揮 高支持 授權(quán)型 抵指揮 低支持 指揮型 高指揮 低支持 指揮性行為 支持性行為 職業(yè)化 ?成功的六個(gè)關(guān)鍵 ?理想 ?興趣 ?執(zhí)行 ?態(tài)度 ?人際 ?價(jià)值觀 成功的關(guān)鍵在于：你目前在大多數(shù)時(shí)間里思考的是什么，你的未來就會(huì)變成什么。 與人合作過分強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)反而會(huì)降低推進(jìn)速度 類型 典型特征 積極特性 弱點(diǎn) 信息者 性格外向；熱情；好奇；聯(lián)系廣泛；消息靈通 有廣泛聯(lián)系人的能力 ， 不斷探索新的事物；能夠與創(chuàng)新者稱為朋友 事過境遷 ， 興趣馬上轉(zhuǎn)移；喜新厭舊 監(jiān)督者 清醒；理智；謹(jǐn)慎 、 喜歡找毛病 ， 批評(píng)色彩濃 冷靜 、 判斷 、 辨別能力非常強(qiáng) 缺乏鼓動(dòng)力和激發(fā)他人的能力；容易挖苦他人 凝聚者 擅長人際交往；溫和；敏感 隨機(jī)應(yīng)變 ， 善于化解各種矛盾 ， 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神 在危急時(shí)刻優(yōu)柔寡斷；不太能承擔(dān)工作的壓力 完善者 埋頭苦干 、 守秩序 、 盡職盡責(zé) ， 對(duì)小缺點(diǎn)也不放過 堅(jiān)持不懈 ， 精益求精 容易為小事焦慮 ，不太愿意授權(quán) ， 有時(shí)候吹毛求疵 團(tuán) 隊(duì) 的 角色 ?一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以 ?每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)用人之長，容人之短 ?尊重角色差異，發(fā)揮個(gè)性特征 ?合作能彌補(bǔ)能力不足 團(tuán) 隊(duì) 的 perform Project －－ 目標(biāo)和價(jià)值觀 Entitle－－ 賦能授權(quán) Relationship－－ 溝通和關(guān)系 Flexible－－ 靈活 Output－－ 最佳的生產(chǎn)力 Recognize－－ 肯定與表揚(yáng) Morale－－ 士氣 團(tuán) 隊(duì) 的 perform Project－－ 目標(biāo) ?成員能描述共同的使命與目標(biāo)，并獻(xiàn)身于這個(gè)目標(biāo) ?目標(biāo)十分明確，具有挑戰(zhàn)性 ?達(dá)成目標(biāo)的策略十分明確 ?個(gè)人的角色十分明確 Entitle－－ 賦能授權(quán) ? 成員感到個(gè)人擁有能力，整個(gè)群體也擁有能力 ? 成員有渠道獲得必要的技能和資源 ? 政策和做法能夠支持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) ? 很明顯地可以看出成員相互尊重，并愿意幫助別人。它們會(huì)跟隨其它的大雁一同飛行直至趕上它們自己的隊(duì)伍。 這個(gè)問題的世界記錄是七秒鐘 解決了嗎？ 你還需要多長時(shí)間？ 一 二 三 人們常說，這就是僵化的思維 !你有嗎？ 企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈與人力資源 經(jīng)營人才 企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展 顧客忠誠 顧客滿意 為 顧 客 創(chuàng)造 價(jià) 值 帶來利益 優(yōu) 異 的 產(chǎn)品與服務(wù) 員工生產(chǎn)率與素質(zhì) 員工滿意 員工需求得到滿足與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn) 企業(yè)人力 資源產(chǎn)品 服務(wù)的提供 企業(yè)人力 資源開發(fā) 與管理系統(tǒng) 經(jīng)營客戶 企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈 管理的三個(gè)層次 戰(zhàn)略管理 組織管理 業(yè)務(wù)管理 管理三要素 建班子 定戰(zhàn)略 帶隊(duì)伍 建班子 五要點(diǎn) 班子成員的素質(zhì)和能力 班子的組建與分工、獎(jiǎng)罰 班子的議事方法與決策程序 班子決策的推進(jìn) 如何防止宗派的產(chǎn)生 定戰(zhàn)略 五步驟 確定一個(gè)中長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo) 確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體路線和階段 制定目前的目標(biāo) 確定采取什么方式、進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作分解 在實(shí)施中如何進(jìn)行調(diào)整 帶隊(duì)伍 五要點(diǎn) 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置 建立崗位責(zé)任制 與工作流程 建立完善的規(guī)章制度 建立績效考評(píng)與激勵(lì)制度 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè) 高績效團(tuán)隊(duì) ? 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程 ? 團(tuán)隊(duì)的特征 ? 團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵問題 ? 個(gè)人與團(tuán)隊(duì) 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那 一定是獅子來了；如果見到
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