企業(yè)人力管理理論與實(shí)踐新探索-wenkub
2023-03-23 21:45:19 本頁面
【正文】 ? 助理或秘書的運(yùn)用 ? 兌現(xiàn)承諾 (時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量 ) ? 記憶系統(tǒng) ? 檢查清單 管好自己 —— 時(shí)間觀念 17 管好任務(wù) —— 5W3H的跟催管理 進(jìn)度要求（ When） 做事的目的 (Why) 工作任務(wù)（ What） 任務(wù)分工（ Who） 工作切入點(diǎn)（ Where） 工作方法與工具（ How to do） 工作資源（ How much） 工作結(jié)果預(yù)測(cè)（ How do you feel） 18 明確負(fù)責(zé)人，并授權(quán)他調(diào)度一切 將目標(biāo)分解成每個(gè)人的任務(wù) 盯緊每件事，關(guān)注“回報(bào)” 適當(dāng)“盯住”請(qǐng)示報(bào)告的結(jié)果 A C P D 工作安排表 工作請(qǐng)示、報(bào)告、 布置、檢查、追蹤 工作記錄表 工作例會(huì) 階段性反思 管好他人 —— 的跟催管理 19 P D C A 計(jì)劃 執(zhí)行 改進(jìn) 檢查 管理者的基本技能（循環(huán)） A P C D 檢查進(jìn)度記錄 與計(jì)劃一致 建設(shè)辦公環(huán)境 5S與 Q12 分工管理 進(jìn)行工作分工 落實(shí)改進(jìn)措施 創(chuàng)意管理 沉淀知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 成果案例管理 設(shè)定愿景目標(biāo) 愿景目標(biāo)管 理 企業(yè)愿景與文化 經(jīng)營戰(zhàn)略與模式 評(píng)估溝通績(jī)效 績(jī)效管理 記錄管理 會(huì)議管理 執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù) 反饋與跟催 項(xiàng)目化管理 時(shí)間管理 開展學(xué)習(xí)培訓(xùn) 小組學(xué)習(xí) 制定工作標(biāo)準(zhǔn) 流程管理 標(biāo)準(zhǔn)管理 明晰組織活動(dòng) 活動(dòng)管理 檢討成果偏差 處理存在問題 反思 1 2 3 4 5 11 12 13 14 15 16 6 7 8 9 10 案例：管理者的 16項(xiàng)管理基本功（新奧） 21 1. 基于治理結(jié)構(gòu)的人力資源管理：人力資源的治理與組織能力再造。 一、從產(chǎn)品經(jīng)營到人才經(jīng)營 11 附 3：管理者的人力資源管理角色、責(zé)任與能力 問題：人力資源管理僅僅被看為是人力資源部門的事情，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理者人力資源管理意識(shí)淡薄，能力不足，不承擔(dān)人力資源管理責(zé)任，管理者熱衷于抓業(yè)務(wù)，不善于也沒有動(dòng)力帶隊(duì)伍培養(yǎng)人才。 領(lǐng)域?qū)＜? 變革推動(dòng)者 業(yè)務(wù)伙伴 戰(zhàn)略參謀 知識(shí)管理者 員工服務(wù)者 10 人力資源管理不僅僅是人力資源部門的事情，而是各級(jí)管理者責(zé)任，構(gòu)建全員人力資源責(zé)任系統(tǒng)，管理者的首要職責(zé)就是帶隊(duì)伍，培養(yǎng)人才，強(qiáng)化管理者的基本功訓(xùn)練。 附 上升到戰(zhàn)略，進(jìn)入到經(jīng)營：人才經(jīng)營鐵三角（知識(shí)、能力、心理） 知識(shí)（知識(shí)管理系統(tǒng)） 能力 心理 （心理資本管理系統(tǒng)） （能力管理系統(tǒng)） 附 1：人才經(jīng)營鐵三角 ? 基本理念：企業(yè)就是經(jīng)營人才、經(jīng)營客戶，經(jīng)營客戶本質(zhì)上也是經(jīng)營人才。全力創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)制與制度設(shè)計(jì)，科學(xué)客觀的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)方法創(chuàng)新與應(yīng)用，公正合理的價(jià)值分配規(guī)則與方法設(shè)計(jì)。企業(yè)就是經(jīng)營客戶，經(jīng)營人才，最終是經(jīng)營人。 曾獲第二屆中國人力資源管理大獎(jiǎng)“十佳人物”，被中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)評(píng)為“十大值得尊敬的管理咨詢專家” 。質(zhì)變與轉(zhuǎn)型時(shí)代中國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) —— 企業(yè)人力管理理論與實(shí)踐新探索 彭劍鋒 中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授 華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng) 彭劍鋒 中國人民大學(xué)教授、博導(dǎo)，華夏基石 管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)，中國人力資源 開發(fā)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國企業(yè)聯(lián)合會(huì) 管理咨詢業(yè)委員會(huì)副主任，北京企業(yè) 家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。 3 引言：質(zhì)變與不確定的混沌時(shí)代 —— 影響人力資源管理的因素 全球化：全球市場(chǎng)與全球資源運(yùn)籌（人才國際化、跨文化人力資源管理） 互聯(lián)網(wǎng)：改變?nèi)祟惿钆c消費(fèi)方式，重構(gòu)組織與人的關(guān)系、人與人的關(guān)系，更大、更多、更廣的人際互動(dòng)（組織與人的溝通，移動(dòng)辦公與員工社區(qū)，透明與大數(shù)據(jù)、微人力資源管理，融合、無邊界、跨界）。人才經(jīng)營鐵三角：知識(shí)經(jīng)營、能力經(jīng)營、心理經(jīng)營。 一、從產(chǎn)品經(jīng)營到人才經(jīng)營 6 附 1：企業(yè)經(jīng)營和管理的的核心要素：經(jīng)營客戶（或資源）與經(jīng)營人才 ? 經(jīng)營客戶最終是經(jīng)營人。將人才上升到戰(zhàn)略與經(jīng)營層面，就是要通過經(jīng)營人才實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值增值，提升企業(yè)人才的系統(tǒng)價(jià)值，從而提升企業(yè)的整體人才競(jìng)爭(zhēng)能力。 人力資源管理新四化：歸核化、流程化、數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化。 解決思路： （ 1）強(qiáng)化管理者的人力資源責(zé)任與能力建設(shè)，構(gòu)建有效的人力資源管理責(zé)任體系。關(guān)注企業(yè)家的自我超越與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 2. 從企業(yè)家的企業(yè)到企業(yè)的企業(yè)家，從依賴能人到依賴組織 3. 從關(guān)注具體人到關(guān)注人背后的機(jī)制與制度創(chuàng)新 4. 從情理法到法理情，敬天愛人 二、從個(gè)人能力到組織能力 最新研究成果與最優(yōu)實(shí)踐 ? 企業(yè)家的八大轉(zhuǎn)型 ? 私人董事會(huì)與企業(yè)家教練 ? 人力資本合伙人制度 ? 基于價(jià)值創(chuàng)造的集團(tuán)化人力資源管理 ? 高管真空薪酬指數(shù) ? 企業(yè)接班人與后備領(lǐng)導(dǎo)人才計(jì)劃 ? 領(lǐng)導(dǎo)力金三角與灰度領(lǐng)導(dǎo)力六要素模型 . ? 中國成功企業(yè)家代際特質(zhì)研究 23 企業(yè)突破成長(zhǎng)瓶頸 :從
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